給創(chuàng)業(yè)路上年輕人的建議

每次來北大都很激動，當(dāng)年考沒考上，后來讓我太太讀了EMBA。我創(chuàng)業(yè)十年，十年前我們在這個行業(yè)相當(dāng)不被關(guān)注，記得我找過曉鴿下面的人，當(dāng)時見到曉鴿就被打回來了，那會兒曉鴿還不重視年輕人。58不被關(guān)注，直到上市。我們現(xiàn)在市值接近100億。

當(dāng)時IPO前一天，我還在跟我們的CFO說，如果上市沒有10億美金，不好看，我們爭取有1Billion的市值。事實上這兩年，恰恰是我們行業(yè)爆炸的兩年。從不被關(guān)注到移動互聯(lián)網(wǎng)消費起來，我們突然處在風(fēng)暴的中心，整個資本市場給我們的市值，包括我們的增長很高。

很多創(chuàng)業(yè)者也好、很多資金也好，突然很關(guān)注這個行業(yè)。今天每兩起投資案例，就有一個是生活服務(wù)。我們十年前并不知道今天會這樣，或者預(yù)期可能沒有這么火，但是可能在我們創(chuàng)業(yè)三年的時候，就應(yīng)該有一點小小的成就，事實上我們做第三年的時候，恰恰是最困難的時候，差點死掉了。

我們見了二三十個投資者，沒有人投我們，后來還是我自己投了一些錢活下來了。當(dāng)然那些投資者，后來見到我也裝作不認(rèn)識我。所以，北大是一個創(chuàng)業(yè)非常密集的地方，做未來的事情，永遠不要嫌早。作為創(chuàng)業(yè)者，沒有什么可失去的，你的時間也不值錢。

如果你相信未來會是這個樣子，越早做越好，朝著這個目標(biāo)去努力，如果你早做了，會走很多彎路，知道什么路是不通的、什么路是有效的，另外一個人進來的時候，不管他有很多資源和背景，先行的優(yōu)勢會給你加分。所以，要選一個你未來認(rèn)可的商業(yè)形態(tài)、或者組織，認(rèn)準(zhǔn)了，越早做越好。這是第一個建議。

我也在反思，我一個人創(chuàng)業(yè)，沒有合作伙伴。原來是什么都自己干，寫程序自己做，做過美工、全服務(wù)器，創(chuàng)業(yè)到幾年以后，我意識到一個問題，還是需要一個團隊。后來花了很多時間、當(dāng)時找VC要， VC說，憑什么讓我們出。后來我說，我個人的股份轉(zhuǎn)給他，才組了一個團隊。所以，有一群志同道合的人跟你一塊兒創(chuàng)業(yè)還是蠻重要的。

未來生活服務(wù)類商業(yè)模式的形式變化

關(guān)于整個生活服務(wù)，在這個大的板塊，有很多垂直類的公司，也有很多不同形態(tài)的公司在崛起，我自己認(rèn)為兩個大的前提。

第一，過去十年是中國創(chuàng)業(yè)的黃金十年，確實造就了很多偉大的公司、偉大的人，也造就了很多新的商業(yè)業(yè)態(tài)。那么，下一個十年，我自己的判斷只會更好。當(dāng)然，競爭會更激烈，任何一個細(xì)分領(lǐng)域，都不像原來。

原來創(chuàng)業(yè)，基本拿到VC的投資就Game over了，因為一個行業(yè)很大，但是只有兩三家拿到投資;現(xiàn)在是你拿到投資，只表示你有資格參賽了。現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的整個社會環(huán)境、成本、輿論、融資的環(huán)境都是極其寬松的。

相比在創(chuàng)業(yè)的過去十幾年里面，我覺得歷史上是，現(xiàn)在依然是，很多人在說資本寒冬，不容易融錢。但是，如果放在十年前來看，有可能現(xiàn)在不如去年，但是現(xiàn)在遠比前年要好。所以，現(xiàn)在應(yīng)該說，對創(chuàng)業(yè)的資本環(huán)境，整個大環(huán)境是相當(dāng)好的時期。

另外，整個社會的架構(gòu)在發(fā)生巨大變化。移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)讓很多人對很多傳統(tǒng)品牌的理解發(fā)生了變化。原來理解一個公司大小，可能是有多少萬員工、開了多少個店，有多長時間的歷史、是不是在A股、在美國上市的大公司。那么，今天的消費者可能反而會認(rèn)為那些是包袱，那樣的企業(yè)是包袱。

今天他們會認(rèn)為，手機里面一個APP很酷，名字也很怪的一個品牌，或者認(rèn)為老在朋友圈出現(xiàn)的一些活動，那個是我們該用的服務(wù)，而且非常有傳播性。今天一個服務(wù)從默默無聞到被傳播開來，可能需要的時間就是一兩個星期。

比如我們看到很多公司，58用十年做到今天這個規(guī)模，但是像滴滴打車，可能一兩年突然之間所有人都在用。所以，整個社會變化的步伐，包括用戶、消費者對過去的不滿足、對過去的不認(rèn)可正在讓這個進展變得更快。

所以，不管環(huán)境還是進展的速度都在變的更快。尤其在生活服務(wù)領(lǐng)域，所有都是人跟人提供服務(wù)，不管是洗腳、還車、還是教育。所以，生活服務(wù)過去大的品牌、公司，都是中介性質(zhì)。他們過去把自己的成本搞的很高，有很多物理網(wǎng)點做的很重。

但是，整體來說，移動互聯(lián)網(wǎng)進來以后，會把人跟人連接的過程變得更薄、變得更輕。如果用一種方式，能夠把這個過程變薄，你相比傳統(tǒng)公司就有很大優(yōu)勢。

所以，我們也創(chuàng)辦了一個公司叫做58到家，成長速度飛快，成立不到一年，我們最近融了一輪資，一年時間超過十億美金，而且它的用戶口碑是99%點幾的好評率，因為遠遠比線下的家政公司提供的服務(wù)要好。

比如58到家直接請菲律賓家政的培訓(xùn)老師到中國進行培訓(xùn)，把勞動者和需要服務(wù)的人連接在一起，接受服務(wù)的人評價這個阿姨好還是不好，你拿到的獎金報酬完全跟用戶的報酬相關(guān)。所以，機構(gòu)有很大的動力，把每個人的空閑時間都賣出去，而不完全遵照市場的選擇。

所以，生活服務(wù)的任何一個領(lǐng)域，任何一個小的板塊，不管是開鎖、修鞋、洗衣服，可能都存在誕生十億、甚至百億美金的公司。我個人非?？春孟乱粋€十年，我們自己也參與到一些板塊，也愿意投資到更多的板塊里面去。

58到家也是一種阿姨的共享

我沒有看“十三五”的規(guī)劃，我還是比較關(guān)注創(chuàng)業(yè)本身。不久前我跟寫《共享經(jīng)濟》這本書的作者做了一個對話，我講講“共享經(jīng)濟”。中國的環(huán)境里面，原來所有的人，不管房子、車，任何東西都是直接買一份，擁有它。

但是，現(xiàn)在的環(huán)境下，通過移動互聯(lián)網(wǎng)這種工具，可能可以共享一輛車，比如滴滴也好、Airbnb也好，很多東西不再擁有，使用它就可以了，使用的成本非常低。這個物品本身，不管房子、還是車、還是別的東西，比如58到家也是一種阿姨的共享?？赡茉瓉硪粋€阿姨要住在你家里面，其實你家里也沒有那么多活干，你家里只需要請兩個小時而已，現(xiàn)在可以共享一個阿姨。

所以，這是一個大的趨勢。它會讓整個社會，讓很多可能收入不高，一個月就幾千塊錢的人，享受跟馬云、馬化騰一樣的待遇——有專門的司機，有專門的人給他服務(wù)，甚至一個電話都不用自己去打，就可以把你的形成安排好，通過云端的一些服務(wù)。

這也是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新經(jīng)濟結(jié)合的一個很重要的產(chǎn)物。我們公司也特別看好這個板塊，我們自己也做了一個板塊，叫螞蟻導(dǎo)租，是中國的Airbnb，發(fā)展也特別快，到任何一個城市，除了住酒店，可以選擇住在別人家里面。

這種“共享經(jīng)濟”發(fā)展唯一要解決的問題就是信用，要把國家層面，現(xiàn)在還沒有一個很完整的機構(gòu)能夠把這個信用機制很好的建立起來，往往需要一個企業(yè)個體自己解決這個問題。這樣浪費更少，更加節(jié)能環(huán)保，同時整個社會的福祉也會大幅度的提高。