幾個月前,還有學(xué)員在問我:彭老師:“什么時候欺騙我的老板是合適的。”考慮到這一點,當(dāng)銷售代表嘗試順利完成一整天艱辛的工作時,我想重拾他們說過的最常見的謊言或許是件有趣的事情。給出如下,連同相應(yīng)的真相。(警告:如果你在說這些謊言,你的老板可能已經(jīng)知道了!)
謊言之1:張總下周回來我們就可以把合同簽了
真相:張總連合同內(nèi)容都沒看過;
謊言之2;客戶說的下月在我們媒體上投放廣告
真相:客戶說近期會有廣告預(yù)算:
謊言之3:客戶對我們的媒體非常認(rèn)同:
真相:客戶認(rèn)同媒體的種類,如報紙的效果確實不錯,但不是你們家的報紙;
謊言之4:我找對了廣告負(fù)責(zé)人
真相;我找到了跟廣告有關(guān)的人;如有些公司有策劃部經(jīng)理。廣告部經(jīng)理;而你找的卻是銷售部經(jīng)理:
謊言之5;客戶近期就會投放廣告
真相:但不是你們的媒體;
謊言之6:這位客戶沒有廣告預(yù)算問題。
真相:我沒有費心去了解該客戶是否真的有廣告預(yù)算。因為我不愿意或者不想去了解:
謊言之7:我把所有重要的客戶信息都記在自己腦子里了。
真相:我從來沒有費心去發(fā)現(xiàn)了任何東西,所以我拖延下去,直到有機(jī)會完成我的功課。