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  2013年10月03日    總裁網(wǎng)      
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  一企業(yè)因交期不能及時,已多次遭遇客戶罰款,甚至還有一家客戶宣布不再合作,可說是飽受交期延誤之苦啊,于是,在痛定思痛之后,就找了咨詢公司支招,并按照咨詢老師建議成立了PMC部,專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)籌與協(xié)調(diào),可是,新的計(jì)劃模式實(shí)施不到一個月,因?yàn)榻?jīng)不住生產(chǎn)車間主管們的軟磨硬頂,總經(jīng)理就又把生產(chǎn)計(jì)劃權(quán)利交回車間,由車間直接回復(fù)客戶交期,每日 生產(chǎn)什么生產(chǎn)多少全由車間說了算,企業(yè)悲劇也就由此開始了。

  這樣一來,車間什么好做就做什么,中間減少了換產(chǎn)時間,生產(chǎn)確實(shí)是順暢了,可是,交期沖突卻愈演愈烈,客戶都直接打上門來了,這種全然不顧客戶實(shí)際需求的生產(chǎn)管理模式,帶來的結(jié)局只能是是大量的產(chǎn)品庫存和糾結(jié)的客戶關(guān)系。

  其實(shí),這就是企業(yè)的管理思維出了偏差。市場經(jīng)濟(jì)模式下,正常的生產(chǎn)模式是“一切以客戶需求為導(dǎo)向”!市場需要什么企業(yè)就生產(chǎn)什么,客戶要求什么時候交貨企業(yè)就必須什么時候交,這是市場經(jīng)濟(jì)的基本法則。企業(yè)只有根據(jù)市場要求不斷提升自己的生產(chǎn)經(jīng)營能力才是唯一的生存之道,而決不是任由車間選擇,否則,就只能接受處罰或退出市場,除此無他。但是,因?yàn)楣芾碚叩墓芾硭季S出了偏差,卻剛好反其道而行之,這是一種本末倒置,更是悲劇的根源。

  在社會管理中,因?yàn)楣芾硭季S偏離正常軌道而導(dǎo)致的類似案例也俯拾即是。比方說“中國式禁煙”這件事,管理者不在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)去設(shè)法禁止,香煙可以大肆生產(chǎn)可以任意銷售,就是不準(zhǔn)吸,這是一種什么邏輯?再說中國式交通治理,政府一方面鼓勵汽車生產(chǎn)和銷售,一方面支持高速公路高收費(fèi),只在馬路上查違章和超載,結(jié)果自然都是徒勞。此外,食品安全管理的徹底失控,國家體育總局的教練們自己去養(yǎng)豬養(yǎng)雞,就是最好的說明!還有,政府天天高喊治理高房價、高物價,可是,就是沒有人去設(shè)法降低高地價、高油價,這才是房價物價居高難下的根源啊,所以,治理的結(jié)果不只是房價一直難降,房租甚至還被打高了,很多物價甚至還成為了天價。

  在管理實(shí)踐中,有一句話叫做正思、正念、正行、正果。那就是說,一個人首先必須具備正確的管理思維,才會采取正確的行動,才會有正確的結(jié)果。在這個基礎(chǔ)上而言,管理者最需要的進(jìn)行一場思維變革,否則,任何先進(jìn)的技術(shù)、方法的提升都將是徒勞!企業(yè)管理、社會管理甚至于國家治理都一樣!

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隨機(jī)讀管理故事:《永遠(yuǎn)讓你的老板先開口》
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