首先,中國(guó)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略。“中國(guó)企業(yè)為什么走不遠(yuǎn),很大程度上是戰(zhàn)略缺失的原因。”陳春花分析道,大部分中國(guó)企業(yè)只能夠解決眼前的問(wèn)題,更多關(guān)注如何競(jìng)爭(zhēng)、與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng),比如騰訊和360之間的紛爭(zhēng)。如果企業(yè)陷入這樣的紛爭(zhēng),就表明企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略,因?yàn)閼?zhàn)略不會(huì)基于同行的競(jìng)爭(zhēng),而是基于顧客價(jià)值的創(chuàng)造,基于對(duì)未來(lái)的判斷,基于對(duì)變化的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備。
陳春花說(shuō):“對(duì)企業(yè)而言,解決問(wèn)題應(yīng)該排第二位,第一位應(yīng)當(dāng)是戰(zhàn)略問(wèn)題,即選擇做什么和不做什么。”戰(zhàn)略思維是指企業(yè)需要確認(rèn)什么是最重要的,確認(rèn)最后所選擇的方向能夠回答最初確定的目標(biāo)。擁有戰(zhàn)略思維的企業(yè),能夠關(guān)心其存活的依據(jù),更清楚界定盈利來(lái)源,更清晰自己能夠做什么不能夠做什么。
其次,中國(guó)企業(yè)缺少與環(huán)境的互動(dòng)。陳春花表示,企業(yè)能否與環(huán)境互動(dòng),是否具備環(huán)境的匹配能力是直接影響企業(yè)能否長(zhǎng)久的又一個(gè)關(guān)鍵因素。環(huán)境作為直接影響組織績(jī)效的外部力量,特別是技術(shù)的迅猛發(fā)展,對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生越來(lái)越大的能量。“但是中國(guó)企業(yè)仍在堅(jiān)信成本優(yōu)勢(shì)、規(guī)模和資源投放。”陳春花說(shuō),事實(shí)上今天的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,復(fù)雜程度也增加很多,更重要的是消費(fèi)者正在發(fā)生巨大變化。
陳春花指出,戰(zhàn)略需要企業(yè)根植于環(huán)境做出選擇和判斷。企業(yè)與環(huán)境互為主體,企業(yè)如果不能夠順應(yīng)環(huán)境變化,就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力。領(lǐng)先的公司之所以能始終保持領(lǐng)先位置,正是基于每一次對(duì)于環(huán)境變化的深刻理解。所以具有戰(zhàn)略的企業(yè)一定是一個(gè)能夠和環(huán)境互動(dòng)的企業(yè),通過(guò)了解環(huán)境的變化,并以變化作為戰(zhàn)略依據(jù)和選擇前提,進(jìn)而選擇做什么和不做什么。這些企業(yè)更能夠引領(lǐng)變化并利用變化。
第三,中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者遠(yuǎn)見(jiàn)不足。具有戰(zhàn)略的企業(yè)另外一個(gè)特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者具有遠(yuǎn)見(jiàn),在這方面一些中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者顯得更加薄弱。陳春花說(shuō),如果我們觀察那些成功企業(yè),他們的領(lǐng)導(dǎo)者都具有非凡的遠(yuǎn)見(jiàn)和魄力。這些領(lǐng)導(dǎo)者總是可以清醒的面對(duì)變化,提前做出準(zhǔn)備,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者最大的特點(diǎn)就是能夠以未來(lái)決定現(xiàn)在。
陳春花說(shuō),人們認(rèn)為成功企業(yè)源于創(chuàng)造性的開(kāi)辟了新商業(yè)領(lǐng)域,其實(shí)成功企業(yè)的奇跡是源于創(chuàng)新能力的發(fā)揮以及對(duì)顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。這種創(chuàng)新能力依賴于技術(shù)、資金、人才等,但最重要的是人才、技術(shù)和資金能夠轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果,而這種轉(zhuǎn)化則依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的判斷和遠(yuǎn)見(jiàn)。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者不斷的超越自身,不斷的超越環(huán)境,就無(wú)法看到創(chuàng)新帶來(lái)的成效。
總體而言,中國(guó)企業(yè)目前需要解決成長(zhǎng)性、環(huán)境匹配力、價(jià)值鏈、產(chǎn)品及技術(shù)、創(chuàng)新性、領(lǐng)導(dǎo)層、全球化能力、治理結(jié)構(gòu)等根本性問(wèn)題。
陳春花指出,面對(duì)這許多特殊的復(fù)雜問(wèn)題,靠西方管理理論的一般原理和照搬外國(guó)經(jīng)驗(yàn),不可能得到解決。而在中國(guó)進(jìn)行管理實(shí)踐的過(guò)程中,我們?nèi)〉昧?0年高速的發(fā)展并成長(zhǎng)出一批優(yōu)秀的企業(yè),也有一大批的企業(yè)停滯、甚至倒閉,我們可以從中尋找出適合中國(guó)企業(yè)實(shí)際的發(fā)展的道路,并總結(jié)出規(guī)律性的認(rèn)識(shí),這將產(chǎn)生許多具有獨(dú)創(chuàng)性的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉,就會(huì)創(chuàng)造出新的東西,從而豐富和發(fā)展世界管理理論。