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  2013年10月03日    葉昱克 中國營銷傳播網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實戰(zhàn),匯聚中美兩國最強師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>

跟一些企業(yè)老總交流,經(jīng)常被提到的兩個關(guān)鍵詞就是“戰(zhàn)略”與“戰(zhàn)術(shù)”,如此深奧的兩個詞怎樣才能被企業(yè)經(jīng)營者或管理者理解被運用到實際的工作中去呢?企業(yè)老總不談戰(zhàn)略似乎會被認(rèn)為“水平低”。對于“戰(zhàn)略”的理解,最好能通過簡單易懂的故事和案例來解釋,最易被人們理解。

戰(zhàn)略是經(jīng)營方向

戰(zhàn)略告訴我們“去哪里?”。對于企業(yè)來講就是發(fā)展愿景和經(jīng)營目標(biāo),也是企業(yè)家的理想,未來要成為一個什么樣的企業(yè),確定在哪個領(lǐng)域或行業(yè)有所成就,贏得社會大眾的認(rèn)同和尊敬。譬如,阿里巴巴的理想是要把企業(yè)做120年,讓天下沒有難做的生意。海爾的理想是要成為家電領(lǐng)域的跨國大企業(yè),成為國際大品牌。聯(lián)想的理想是產(chǎn)業(yè)報國。拿生活中的例子來講:一個人制訂了一個旅游計劃:秋季去新疆旅游,這就是戰(zhàn)略。怎樣才能到新疆旅游呢,這就需要制訂具體的實施策略。是報名參加旅游團一起到新疆?是和家人一起去?還是自已一個人去?是坐飛機還是坐著火車去?戰(zhàn)略錯了,戰(zhàn)術(shù)再好都沒有意義。譬如;你在廣東要去新疆的話,應(yīng)該到我國西北部,如果朝東南方向走,就算你自認(rèn)為地球是圓的,走到死也無法實現(xiàn)愿望。

戰(zhàn)略是一種選擇

戰(zhàn)略著眼于長遠(yuǎn)和未來,所以,選擇眼前還是著眼于未來就成為判斷經(jīng)營者是否具備戰(zhàn)略眼光的重要體現(xiàn)。以下這個故事能說明戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)性和前瞻性的重要意義。

從前,有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根魚竿,于是他們分道揚鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時,他渾身的最后一點力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。

又有兩個饑餓的人,他們同樣得到了長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海,他倆每次只煮一條魚,他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉,來到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生的日子,幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的生活。

兩個得到魚竿和魚的人因為選擇的不同導(dǎo)致了兩種不同的結(jié)果,選擇互利合作的實現(xiàn)了共贏,選擇單打獨斗的走向窮途末路。

戰(zhàn)略是一種模式

戰(zhàn)略不僅指明了企業(yè)的經(jīng)營方向和發(fā)展目標(biāo),同時,戰(zhàn)略也指明了企業(yè)應(yīng)該采取什么樣的方法和策略來實現(xiàn)目標(biāo)。我們來看看網(wǎng)游“征途”的商業(yè)模式,進(jìn)一步理解戰(zhàn)略的策略性和實操性。

早在2005年內(nèi)測時,《征途》就宣布游戲?qū)⒂谰妹赓M,這就像收費郵箱大行其道的時候,免費郵箱立即會吸引眾多目光——大批玩家喧鬧著走進(jìn)史玉柱構(gòu)建的游戲迷局。而貌似免費的午餐,只是表象?!墩魍尽返臓I銷策略是:不按照在線時間收費,而是靠出售道具、材料等賺錢,玩家對游戲中消耗品的不節(jié)制消費成為運營公司貢獻(xiàn)的利潤來源。

跟一些企業(yè)老總交流,經(jīng)常被提到的兩個關(guān)鍵詞就是“戰(zhàn)略”與“戰(zhàn)術(shù)”,如此深奧的兩個詞怎樣才能被企業(yè)經(jīng)營者或管理者理解被運用到實際的工作中去呢?企業(yè)老總不談戰(zhàn)略似乎會被認(rèn)為“水平低”。對于“戰(zhàn)略”的理解,最好能通過簡單易懂的故事和案例來解釋,最易被人們理解。

戰(zhàn)略是經(jīng)營方向

戰(zhàn)略告訴我們“去哪里?”。對于企業(yè)來講就是發(fā)展愿景和經(jīng)營目標(biāo),也是企業(yè)家的理想,未來要成為一個什么樣的企業(yè),確定在哪個領(lǐng)域或行業(yè)有所成就,贏得社會大眾的認(rèn)同和尊敬。譬如,阿里巴巴的理想是要把企業(yè)做120年,讓天下沒有難做的生意。海爾的理想是要成為家電領(lǐng)域的跨國大企業(yè),成為國際大品牌。聯(lián)想的理想是產(chǎn)業(yè)報國。拿生活中的例子來講:一個人制訂了一個旅游計劃:秋季去新疆旅游,這就是戰(zhàn)略。怎樣才能到新疆旅游呢,這就需要制訂具體的實施策略。是報名參加旅游團一起到新疆?是和家人一起去?還是自已一個人去?是坐飛機還是坐著火車去?戰(zhàn)略錯了,戰(zhàn)術(shù)再好都沒有意義。譬如;你在廣東要去新疆的話,應(yīng)該到我國西北部,如果朝東南方向走,就算你自認(rèn)為地球是圓的,走到死也無法實現(xiàn)愿望。

戰(zhàn)略是一種選擇

戰(zhàn)略著眼于長遠(yuǎn)和未來,所以,選擇眼前還是著眼于未來就成為判斷經(jīng)營者是否具備戰(zhàn)略眼光的重要體現(xiàn)。以下這個故事能說明戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)性和前瞻性的重要意義。

從前,有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根魚竿,于是他們分道揚鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時,他渾身的最后一點力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。

又有兩個饑餓的人,他們同樣得到了長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海,他倆每次只煮一條魚,他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉,來到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生的日子,幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的生活。

兩個得到魚竿和魚的人因為選擇的不同導(dǎo)致了兩種不同的結(jié)果,選擇互利合作的實現(xiàn)了共贏,選擇單打獨斗的走向窮途末路。

戰(zhàn)略是一種模式

戰(zhàn)略不僅指明了企業(yè)的經(jīng)營方向和發(fā)展目標(biāo),同時,戰(zhàn)略也指明了企業(yè)應(yīng)該采取什么樣的方法和策略來實現(xiàn)目標(biāo)。我們來看看網(wǎng)游“征途”的商業(yè)模式,進(jìn)一步理解戰(zhàn)略的策略性和實操性。

早在2005年內(nèi)測時,《征途》就宣布游戲?qū)⒂谰妹赓M,這就像收費郵箱大行其道的時候,免費郵箱立即會吸引眾多目光——大批玩家喧鬧著走進(jìn)史玉柱構(gòu)建的游戲迷局。而貌似免費的午餐,只是表象?!墩魍尽返臓I銷策略是:不按照在線時間收費,而是靠出售道具、材料等賺錢,玩家對游戲中消耗品的不節(jié)制消費成為運營公司貢獻(xiàn)的利潤來源。

這種突破其他游戲企業(yè)的商業(yè)模式,立即使《征途》開創(chuàng)了一片盈利藍(lán)海。

通過免費模式,《征途》的收入超過收費游戲。但同行的慣性跟隨,使得很多網(wǎng)絡(luò)公司追著《征途》逐步向免費模式轉(zhuǎn)變,而調(diào)研顯示,仍然有三分之一的玩家喜歡收費模式。于是,巨人網(wǎng)絡(luò)在2007年對《征途》進(jìn)行改造,從單一的道具收費,到道具收費與時長收費雙軌并行。史玉柱的目的非常明顯:將另外三分之一的玩家拉進(jìn)《征途》的游戲中來。

戰(zhàn)略還是一種定位

基于客戶價值的精準(zhǔn)定位也是企業(yè)戰(zhàn)略的重要體現(xiàn),企業(yè)存在的本質(zhì)在于能為目標(biāo)客戶創(chuàng)造源源不斷的價值,從而實現(xiàn)企業(yè)自身存在的意義和社會價值。

在房地產(chǎn)狂飆突進(jìn)的黃金十年,總有一些價值被低估的商業(yè)物業(yè),因為種種原因不幸爛尾的商業(yè)項目。這些機會隱藏在繁華背后,起步于三線城市山東聊城光耀東方董事長李貴斌獨辟蹊徑發(fā)現(xiàn)它,對于價值低估或者運營不成功的項目,對其進(jìn)行改造。李貴斌總結(jié)說,就是再定位、后規(guī)劃、改造、裝修和運營,如果項目的商業(yè)做成功,整個項目就會被盤活。

李貴斌敏感地認(rèn)識到,在房地產(chǎn)市場發(fā)展的過程中,甚至在未來的很長一段時間里,爛尾樓和價值被嚴(yán)重低估的項目都會大量存在。“我們選擇了這樣的一個商業(yè)模式,一是因為對社會有好處,二是因為對公司有好處,所以未來光耀東方還將繼續(xù)這樣的模式。”

做別人不愿做也不敢做的爛尾樓生意,這種與眾不同的客戶價值定位模式成就了光耀東方,可見,戰(zhàn)略還表現(xiàn)為基于客戶價值的獨特定位。

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隨機讀管理故事:《屠夫與和尚》
從前有一個和尚跟一個屠夫是好朋友。和尚天天早上要起來念經(jīng),而屠夫天天要起來殺豬。為了不耽誤他們早上的工作,是他們約定早上互相叫對方起床。
多年以后,和尚與屠夫相繼去世了。屠夫去上天堂了,而和尚卻下地獄了。
Why?
因為屠夫天天作善事,叫和尚起來念經(jīng),相反地,和尚天天叫屠夫起來殺生……
——你做的東西是不是都是你認(rèn)為對的,卻不一定是對的。
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