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  2013年10月03日       
推薦學(xué)習(xí): 投資是認(rèn)知變現(xiàn),提高認(rèn)知能力就是財(cái)富增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。熊曉鴿、徐小平、李開復(fù)、朱嘯虎、閻焱、劉晝、鄧鋒、陳瑋等數(shù)十位國(guó)內(nèi)最知名投資大咖親自授課,九大模塊,課時(shí)一年半,只限60人!沙丘投研院股權(quán)投資黃埔12期>>

創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。目前,中國(guó)制造業(yè)的出路是產(chǎn)業(yè)升級(jí),中國(guó)企業(yè)如何能夠走出一條坦途,唯有時(shí)時(shí)刻刻的創(chuàng)新。到底該如何創(chuàng)新? 2 年前,我曾在《管理未來:卓有成效的德魯克》(東方出版社出版)這本書里談到了創(chuàng)新的七大機(jī)遇,今天讀著也不過時(shí),拿來與讀者分享。

企業(yè)既要能生存下來,又要能不斷地發(fā)展,必須依賴于在外界的環(huán)境中尋找機(jī)會(huì)并創(chuàng)造。因此,“創(chuàng)新的七大機(jī)遇”你一定要牢牢記住,并且加以善用。

1. 機(jī)遇一:意想不到的事

假如企業(yè)經(jīng)營(yíng)碰到意外的狀況,那就表示企業(yè)的期望與現(xiàn)實(shí)已經(jīng)脫節(jié)了。日本一家大企業(yè)的負(fù)責(zé)人因?yàn)樽约旱暮诵臉I(yè)務(wù)——造橋和隧道的市場(chǎng)需求逐漸萎縮而憂心忡忡。但是企業(yè)的前臺(tái)接待小姐卻說:“每周都有 2~5 個(gè)的來電詢問公司是不是從事花園的興建工程。”該企業(yè)由此受到啟發(fā),開始從事花園工程的建設(shè)?,F(xiàn)在,該企業(yè)有 20% 的業(yè)務(wù)量來自于花園工程,這一“意想不到的事”解救了該企業(yè)。

2. 機(jī)遇二:產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的落差

在擁有七億人口的印度,有家企業(yè)發(fā)現(xiàn)假肢市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力十分巨大??墒窃谟《?,假肢單價(jià)就要 1.2 萬美元,因此,絕大多數(shù)的印度客戶都無力負(fù)擔(dān)。而且,印度對(duì)保健品市場(chǎng)的規(guī)范比美國(guó)還要嚴(yán)格。為此,該企業(yè)隨即開發(fā)出低廉的假肢,使用者不必穿鞋,同時(shí),假肢還有高度的彈性,甚至可以在地板上盤腿而坐。價(jià)錢只要 25 美元而已,僅僅花費(fèi)不到進(jìn)口產(chǎn)品價(jià)格百分之一的錢,就能享有高品質(zhì)、高功能的假肢。正是由于產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)之間存在的巨大落差,才為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)巨大的商機(jī)。

3. 機(jī)遇三:不協(xié)調(diào)之處

當(dāng)顧客想要的產(chǎn)品和企業(yè)以為顧客想要的產(chǎn)品之間出現(xiàn)落差時(shí),西南航空抓住了客人的心。西南航空的飛機(jī),因?yàn)殡S到隨坐、時(shí)間準(zhǔn)、效率高,贏得了客戶的好評(píng),為此,西南航空打下了一片江山。

4. 機(jī)遇四:流程中的弱點(diǎn)

流程中的弱點(diǎn),指的是在流程中或運(yùn)營(yíng)上有某些環(huán)節(jié)遺漏,而難以運(yùn)作,所以,使得客戶不愿意采購(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。美國(guó)史考特草坪維護(hù)公司發(fā)現(xiàn)草坪的草種很難種植,正是由于發(fā)現(xiàn)了這種流程上的弱點(diǎn),該公司發(fā)明了“草坪草種種植器”,解決了這個(gè)弱點(diǎn)。由此,該公司創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng),并成為這個(gè)市場(chǎng)上的最大贏家。

5. 機(jī)遇五:人口結(jié)構(gòu)的變化

目前,在很多國(guó)家,高齡社會(huì)已經(jīng)形成。宜家家居公司洞察了人口結(jié)構(gòu)上的這一變化,掌握了年輕夫婦的新需求,致力于為他們創(chuàng)造更美好的生活。宜家用低廉的價(jià)格、多樣的設(shè)計(jì)、可自行組裝等多方面的功能滿足了消費(fèi)者自助式組合家居用品的成就感,創(chuàng)造了非凡的高業(yè)績(jī),行銷全球。

6. 機(jī)遇六:認(rèn)知的改變

雖然改變觀念并不等于改變事實(shí),但卻會(huì)改變顧客對(duì)事實(shí)的看法。一杯“半滿”或者“半空”的水,是人們對(duì)同一種現(xiàn)象的兩種不同的描述,這兩種描述隱含著截然不同的意義。當(dāng)經(jīng)理人從水杯“半滿”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)為水杯“半空”時(shí),他們面前將出現(xiàn)無限的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。沃爾瑪超市以“天天低價(jià)”獲得了眾多客戶的青睞,使沃爾瑪取得了今日的輝煌。

7. 機(jī)遇七:新知識(shí)的出現(xiàn)、科學(xué)的重大突破

彼得·德魯克于 1954 年 11 月 6 日發(fā)明了“管理學(xué)”這門學(xué)科后,改變了這個(gè)世界的運(yùn)營(yíng)方式,也改變了人類的生活方式,因此,德魯克的這項(xiàng)發(fā)明成為了“ 20 世紀(jì)最偉大的社會(huì)創(chuàng)新”。管理學(xué)的影響力甚至超過了任何科技產(chǎn)品,對(duì)人類的發(fā)展、對(duì)未來各類組織的發(fā)展都產(chǎn)生了非比尋常的影響。

所謂,“不創(chuàng)新,就是等死。”的確,不論是對(duì)于個(gè)人,還是企業(yè),如果不做任何改變或有所創(chuàng)新,其競(jìng)爭(zhēng)力很快就會(huì)消失不見,接下來面對(duì)的恐怕就是失業(yè)和淘汰出局,到時(shí),就再也無法怨天尤人了。

本文摘自《管理未來:卓有成效的德魯克》(東方出版社)


《管理未來:卓有成效的德魯克》

解讀德魯克思想,作者結(jié)合實(shí)例給我們講解了,如何運(yùn)用德魯克的思想來締造高績(jī)效的企業(yè),如何運(yùn)用德魯克的管理思想來創(chuàng)造優(yōu)秀的個(gè)人績(jī)效。

 

極視智庫(kù)專家詹文明:

師從現(xiàn)代管理之父彼得•德魯克( Peter F.Drucker ),親獲大師指導(dǎo),從 1992 年起擔(dān)任彼得•德魯克“高階管理課程”:《全方位經(jīng)理人——經(jīng)理人與組織》、《有效的經(jīng)營(yíng)者》教授,是資深的德魯克管理研究實(shí)務(wù)專家及其管理哲學(xué)思想權(quán)威代言人。

詹顧問累積三十年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),二十余年的德魯克管理專精研究與實(shí)證,在亞洲地區(qū)特別是臺(tái)灣及大陸兩地有十余年的教授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任過杰美科技股份有限公司總經(jīng)理——深獲日本 TDK 高度肯定,彼得•德魯克“高階管理課程”教授,遠(yuǎn)流管理咨詢有限公司大中華地區(qū)董事 CEO 首席顧問。

詹文明著作有《管理未來:卓有成效的德魯克》、《德魯克談企業(yè)管理》、《德魯克談自我管理》、《德魯克黃金筆記》以及德魯克管理思想漫畫叢書“杜老師系列”等。

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隨機(jī)讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對(duì)多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會(huì)帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了,因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會(huì)成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在,機(jī)會(huì)終于來了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個(gè)房間,近600平米,非常實(shí)用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個(gè)競(jìng)選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊(cè)的房子!比爾相信,有了這些賣點(diǎn),他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價(jià)。

不出所料,這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬人點(diǎn)擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個(gè)人愿意購(gòu)買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會(huì)生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場(chǎng)合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會(huì)蜂擁而至。那時(shí),鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí),每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對(duì)待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計(jì)也會(huì)因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時(shí),一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機(jī)會(huì)見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動(dòng)得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個(gè)買主,當(dāng)然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個(gè)月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時(shí),只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號(hào),然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長(zhǎng),因此,在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。

 

當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動(dòng),再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請(qǐng)。

 

第一個(gè)月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個(gè)月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動(dòng)表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長(zhǎng)打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂意。

很多廣告商也開始爭(zhēng)先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實(shí)在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動(dòng)。想來參加競(jìng)標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競(jìng)標(biāo)。

 

5個(gè)月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場(chǎng)交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長(zhǎng)丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會(huì)觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會(huì),可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機(jī)擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富,機(jī)會(huì)取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識(shí)!

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