在中國社會做生意，無非是要在人情世故上讓大家都舒服了。我一般采取的是“6-3-1”的辦法。

“6”是情勢，是社會、法律強制要求我們遵守的；

“3”是經濟利益，算賬；

“1”是面子，是妥協(xié)。

在社會上，面子意味著特權、通行證，也是一種從別人口袋里拿錢的資格。所以在中國研究面子，最后就是在人情世故中學會找面子，你有面子別人也會給你幫助。

什么是面子？簡單地說，面子就是一套程序，一套貶低自己抬高別人的表演。美國傳教士明恩愽認為，中國人看重面子的原因來自對戲曲的喜愛。生活就像戲曲中的場景，每個角色都要體面地上臺，在一片喝彩和贊揚聲中下臺，否則就“下不了臺”。

按照魯迅說的，“面子是中國人的精神綱領”?？偸亲鹬貏e人，把人家放到臺上，你在下面，“善處下則馭上”，這樣企業(yè)在社會中就可以比較好地發(fā)展自己。

摘自《馮侖管理日志》