每位尋求資金的創(chuàng)業(yè)者都喜歡那種能喚起顧客和投資者激情的感覺(jué),但在與潛在投資者協(xié)商投資條款時(shí),卻畏首畏尾。他們本能地不愿意走出自己所擅長(zhǎng)和熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)入面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資家的陌生戰(zhàn)場(chǎng),而在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),鮮有人能毫發(fā)無(wú)損的全身而退。
事實(shí)上,投資談判不是一場(chǎng)贏家通吃的單輪游戲,因?yàn)橐粋€(gè)“好”的交易需要雙方都感到滿意 也就是達(dá)成雙贏的關(guān)系。布拉德·費(fèi)爾德和賈森·門德?tīng)査稍谒麄兊男聲?shū)《風(fēng)險(xiǎn)交易:比你的律師和風(fēng)險(xiǎn)投資家更加聰明》(Venture Deals: Be Smarter Than Your Lawyer and Venture Capitalist)中強(qiáng)調(diào),在投資談判中真正重要的只有三件事:取得令人滿意且公平的結(jié)果;不要為了達(dá)到目的而犧牲人際關(guān)系;了解你想要達(dá)成的交易。
要想成為高效的談判者,首先你必須迅速弄清楚對(duì)手的談判風(fēng)格,并找到應(yīng)對(duì)之法。費(fèi)爾德和門德?tīng)査闪谐隽苏勁须p方最常見(jiàn)的五種談判風(fēng)格(無(wú)論是站在投資者還是被投資者的角度都適用),并討論了相應(yīng)的最佳應(yīng)對(duì)之法:
1.仗勢(shì)欺人者(亦稱全美汽車工會(huì)式談判者)。仗勢(shì)欺人者在談判時(shí)總是又吼又叫,強(qiáng)迫對(duì)方作出決定,甚至威逼恐嚇。他們常常都不明白問(wèn)題所在,因此試圖靠蠻力取勝。費(fèi)爾德和門德?tīng)査山ㄗh,除非這就是你天生的談判風(fēng)格,否則請(qǐng)?jiān)趯?duì)手開(kāi)始發(fā)怒時(shí)冷靜下來(lái)。
2. 好好先生(亦稱二手車銷售員式談判者)。這種風(fēng)格令人感到愉快,但你總覺(jué)得他想向你兜售點(diǎn)什么玩意。雖然他不會(huì)像仗勢(shì)欺人者那樣對(duì)你吼叫,但你常常會(huì)沮喪地發(fā)現(xiàn),從他那里得不到真正的答案(需要和老板談?wù)劊T谂c這種人談判時(shí),要做到清晰直接,為了推動(dòng)談判進(jìn)程,不妨稍微強(qiáng)硬一點(diǎn)。
3. 技術(shù)官僚(亦稱口袋護(hù)套式談判者)。這種迷信技術(shù)的談判者能把你拖進(jìn)無(wú)休止的細(xì)節(jié)討論之中。他們總有無(wú)數(shù)的問(wèn)題,難以看清真正重要之處,因?yàn)閷?duì)他們而言,所有東西都因?yàn)槟撤N原因而顯得非常重要。請(qǐng)堅(jiān)守自己的重點(diǎn),并為你真正關(guān)心的東西而戰(zhàn)。
4. 膽小懦弱者(亦稱馬蒂·麥夫萊式談判者)。你或許可以在談判期間讓這種人大掏腰包,但物極則必反。你將不得不與這種人在董事會(huì)里共事,一起做決策。你可能最后得為投資談判雙方拿主意。有時(shí),這比面對(duì)一個(gè)真正的對(duì)手還要困難。
5. 頑固偏執(zhí)者(亦稱阿爾奇·邦克式談判者)。在與這種人談判時(shí),你每時(shí)每刻都會(huì)感到痛苦。他可能不會(huì)吼叫,但也絕不會(huì)感到開(kāi)心。他總是不斷地提醒你,他是個(gè)老手,有過(guò)多少多少次的經(jīng)驗(yàn)。如果你是個(gè)有耐心、積極樂(lè)觀、忍耐力強(qiáng)的人,那么你最終將得到你想要的東西,但別指望可以令他滿意。
其次,你絕不能在沒(méi)有制定計(jì)劃的情況下就盲目展開(kāi)談判。弄清楚你主要想得到什么,你愿意作出何種讓步,以及何時(shí)應(yīng)該退出談判。在確定退出立場(chǎng)時(shí),你必須了解你的最佳替代方案,并制定B計(jì)劃(自力更生,尋找其他投資者,或伺機(jī)而動(dòng))。
另一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作是了解你將與之打交道的投資者。在互聯(lián)網(wǎng)上和通過(guò)與他們的接觸來(lái)做功課,以便弄清楚他們的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、偏好、興趣和恐懼。知識(shí)就是力量,它也可以被用于投資談判。
另一方面,在為你的公司洽談投資事宜時(shí),你千萬(wàn)不能首先攤牌。等投資者先來(lái)。然后,請(qǐng)少說(shuō)多聽(tīng)。你不會(huì)因?yàn)闆](méi)開(kāi)口而吃虧。最后,不要孤立地看待每個(gè)問(wèn)題并以此做出決定,以免喪失對(duì)全局的把握。
如果你是談判桌上的新丁,那么你應(yīng)該聘請(qǐng)一位出色的律師來(lái)協(xié)助你。要記住,你的律師代表了你,因此必須要了解他們的名聲和風(fēng)格,以及他們的輸贏記錄。投資談判不過(guò)是建立投資關(guān)系的開(kāi)端,只是其中的一小部分而已,別為了贏得一場(chǎng)戰(zhàn)斗而輸?shù)粽麄€(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)。