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  2013年10月03日    沃頓知識(shí)在線中文版      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>

從石油到棉花再到黃金,大宗商品價(jià)格正在飆升。成本的增加對(duì)于服裝、食品零售和家電等行業(yè)的公司是個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樗麄兗纫獙⑽飪r(jià)上漲轉(zhuǎn)移消費(fèi)者,又要不疏遠(yuǎn)消費(fèi)者。與此同時(shí),大宗商品價(jià)格的上漲令人擔(dān)憂未來通脹繼續(xù)攀升,而通脹是決策者和美聯(lián)儲(chǔ)非常關(guān)注的問題。

大宗商品價(jià)格的攀升既反映了全球經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展,又反映了某些特定行業(yè)的具體情況。以石油市場(chǎng)為例,目前石油的交易價(jià)格超過了每桶110美元。利比亞正在打內(nèi)戰(zhàn),前不久中東地區(qū)的其他地方剛發(fā)生過動(dòng)亂,這些都影響了石油供應(yīng),使人們擔(dān)憂中東地區(qū)原油產(chǎn)量的穩(wěn)定性。上漲的油價(jià)又推高了另一些其他大宗商品的價(jià)格,因?yàn)槟切┐笞谏唐返纳a(chǎn)需要大量能源,例如金屬和部分農(nóng)產(chǎn)品。

與此同時(shí),農(nóng)業(yè)產(chǎn)品是促使其他市場(chǎng)價(jià)格攀升的主要因素。中國和巴基斯坦的惡劣天氣造成了這些地區(qū)棉花產(chǎn)量的下降,天氣不穩(wěn)定影響了俄羅斯和加拿大的小麥產(chǎn)量以及美國的玉米和大豆的產(chǎn)量。其結(jié)果就是價(jià)格開始攀升。棉花價(jià)格單單在過去的一年就上漲了三倍。

產(chǎn)量下滑出現(xiàn)的時(shí)機(jī)也非常糟糕。全球快速增長的經(jīng)濟(jì)體,特別是亞洲,對(duì)消費(fèi)品的需求日益增長,這一趨勢(shì)增加了對(duì)多種大宗商品的需求。由于大宗商品價(jià)格上漲引起人們對(duì)通貨膨脹的擔(dān)心,再加上中東的沖突和日本的危機(jī)加劇了地緣政治的不確定性,在動(dòng)蕩市場(chǎng)具有吸引力的資產(chǎn)成為人們投資的對(duì)象。而大宗商品恰恰具有這一特性,黃金尤其如此,目前金價(jià)已接近每盎司1400美元。

盡管大宗商品價(jià)格的上漲無疑是痛苦的,但是專家們指出,這次的程度不如20世紀(jì)70年代的高通脹時(shí)期嚴(yán)重。沃頓商學(xué)院金融學(xué)教授杰里米·西格爾(Jeremy Siegel)指出,實(shí)際上和當(dāng)時(shí)相比,美國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在的狀況更加有利,能更好地應(yīng)對(duì)石油價(jià)格的上漲;目前美國生產(chǎn)每一美元GDP所消耗的能源大約是20世紀(jì)70年代石油危機(jī)時(shí)期的一半。部分原因是由于美國從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變。“我們已經(jīng)不像40年前那樣對(duì)能源價(jià)格的波動(dòng)如此敏感,”西格爾補(bǔ)充道。

此外,一些企業(yè)當(dāng)時(shí)采用的策略可以幫助我們渡過今天的難關(guān)。沃頓商學(xué)院營銷學(xué)教授大衛(wèi)·雷伯斯泰恩(David Reibstein)表示,為了保持價(jià)格不變,企業(yè)往往會(huì)減少產(chǎn)品的份量。例如,公司仍然可以按1.95美元/瓶的價(jià)格出售其產(chǎn)品,但是每瓶的容量可以從原來的8.5盎司下降到7盎司。“和產(chǎn)品份量的減少相比,人們更容易注意到產(chǎn)品價(jià)格的上升,” 雷伯斯泰恩說。

事實(shí)上,當(dāng)企業(yè)被迫增加成本時(shí),他們通常會(huì)盡可能地維持價(jià)格不變。沃頓商學(xué)院營銷學(xué)教授斯蒂芬·霍奇(Stephen Hoch)認(rèn)為:“制造商通常會(huì)承擔(dān)一部分額外的成本。他們不敢把太多的[額外成本]轉(zhuǎn)嫁給零售商,因?yàn)樗麄儞?dān)心對(duì)手不會(huì)那么做。我們會(huì)看到[通過保持價(jià)格穩(wěn)步]一些企業(yè)會(huì)放棄一些短期的現(xiàn)實(shí)利益,因?yàn)樗麄儾幌胍虼耸ナ袌?chǎng)份額。”

沃頓杰伊·貝克零售業(yè)研究中心(Jay H. Baker Retailing Initiative)主任、營銷學(xué)教授芭芭拉·卡恩(Barbara Kahn)說這樣做是有道理的。她表示價(jià)格下降會(huì)帶來正面反應(yīng),價(jià)格上升會(huì)帶來負(fù)面反應(yīng),但負(fù)面反應(yīng)通常比正面反應(yīng)來得更強(qiáng)烈??ǘ髡J(rèn)為對(duì)消費(fèi)者來說“他們更容易記住貴了多少,而不是便宜了多少”。這也是為什么卡恩希望企業(yè)能創(chuàng)造性地應(yīng)對(duì)成本上升,例如使用便宜的材料代替昂貴的材料,或者重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品以減少昂貴大宗商品的使用量。

卡恩指出最近的經(jīng)濟(jì)衰退降低了零售商以及服裝企業(yè)的利潤率,對(duì)他們來說,大宗商品價(jià)格的上漲無異于雪上加霜。“目前,很多零售商的利潤率比以往任何時(shí)候都低。問題在于[隨著成本的上升]企業(yè)如何維持利潤率。目前企業(yè)正在竭力提高價(jià)格,但消費(fèi)者現(xiàn)在很謹(jǐn)慎,對(duì)價(jià)格很敏感。” 霍奇指出,許多服裝制造商已經(jīng)采取措施削減生產(chǎn)成本,包括剔除多余的開支以及杜絕浪費(fèi)。“但是他們現(xiàn)在控制成本的辦法沒有以前那么多。”

將痛苦分散化

對(duì)于某些行業(yè),對(duì)沖策略可以抑制成本上漲帶來的影響。例如,航空業(yè)往往會(huì)對(duì)沖能源成本。但是,西格爾表示公司需要限制這種做法。“如果你過度對(duì)沖,一旦價(jià)格降下來,你將面臨困境,因?yàn)槟氵@時(shí)已經(jīng)鎖定了較高的價(jià)格,你的競(jìng)爭對(duì)手將對(duì)你具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”

由于大宗商品價(jià)格上漲趨勢(shì)沒有逆轉(zhuǎn)的跡象,許多公司在最近幾個(gè)月已經(jīng)宣布漲價(jià)。由于受到能源和棉花成本增加的影響,恒適、蓋普、和Abercrombie&Fitch已經(jīng)開始漲價(jià)。家樂氏正在提高麥片的售價(jià),寶潔和卡夫已經(jīng)表示他們可能漲價(jià)。由于受到鋼材價(jià)格上漲的沖擊,家電制造商惠而浦四月份開始漲價(jià)。另一方面,時(shí)尚品牌H&M的母公司瑞典的Hennes&Mauritz公司最近公布的第一季度盈利下降了30%,因?yàn)槊媾R上漲的棉花價(jià)格、能源成本、以及瑞典克朗的走強(qiáng),該公司沒有選擇將相關(guān)額外成本中的大部分轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

霍奇表示很多消費(fèi)者可能不習(xí)慣價(jià)格上漲。“近20年來,我們沒有經(jīng)歷通貨膨脹,而且在某些領(lǐng)域(如服裝)價(jià)格反而下降了。美國40歲以下的很大一部分人沒有經(jīng)歷過通貨膨脹。”他表示這是企業(yè)宣布漲價(jià)的一個(gè)原因,因?yàn)槠髽I(yè)希望“試試水”,看看消費(fèi)者會(huì)有什么樣的反應(yīng)。在機(jī)構(gòu)層面,對(duì)于先前價(jià)格泡沫的記憶并不深刻,所以有的時(shí)候人們會(huì)猝不及防,棉花就是一個(gè)很好的例子,傳統(tǒng)來說棉花價(jià)格的波動(dòng)性不是那么大。

雷伯斯泰恩表示企業(yè)必須告訴消費(fèi)者為什么要漲價(jià)。“如果企業(yè)能夠說明其成本是如何上升的,那么漲價(jià)也就更加容易。只要消費(fèi)者明白你漲價(jià)的原因,你就可以漲價(jià)。”他還表示,從某種意義上說,漲價(jià)的壓力是一種機(jī)會(huì),因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)逐漸適應(yīng)漲價(jià)后的價(jià)格,當(dāng)原材料價(jià)格回落之后,企業(yè)不會(huì)面臨再次降價(jià)的壓力。

至于漲價(jià)幅度過大會(huì)帶來什么危險(xiǎn),雷伯斯泰恩表示如果價(jià)差足夠大,消費(fèi)者可能會(huì)轉(zhuǎn)而購買價(jià)格較低的零售商自有品牌產(chǎn)品。“風(fēng)險(xiǎn)是人們轉(zhuǎn)換到商店自有品牌之后,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有什么區(qū)別。消費(fèi)者會(huì)逐漸習(xí)慣那些更便宜的選擇。”

這就是為什么企業(yè)應(yīng)該尋找恰當(dāng)?shù)姆椒?,讓漲價(jià)更具針對(duì)性,從而最大程度地減少客戶的不滿,沃頓商學(xué)院營銷學(xué)教授張忠(Z. John Zhang)如是說。“企業(yè)不需要對(duì)所有產(chǎn)品,對(duì)所有客戶漲價(jià)。企業(yè)可以在全球不同地區(qū)實(shí)行差異化漲價(jià),因?yàn)橛行┛蛻裟軌蚋玫爻惺芨叩膬r(jià)格。”

張教授表示這樣做的方法之一是對(duì)某些客戶收取較高的價(jià)格,但是作為回報(bào),如果產(chǎn)品供不應(yīng)求,他們可以優(yōu)先購買。為了確保能買到產(chǎn)品,這些客戶或許愿意多花點(diǎn)錢。他還指出,企業(yè)也可以在漲價(jià)的同時(shí)改善相應(yīng)的服務(wù),以抵消漲價(jià)給客戶帶來的負(fù)面情緒。他還建議,企業(yè)可以考慮提供超值產(chǎn)品,即和常規(guī)產(chǎn)品相比,超值產(chǎn)品使用較少的昂貴的大宗商品原料,針對(duì)的客戶是那些無法承受漲價(jià)的消費(fèi)者。

通脹會(huì)否持續(xù)?

隨著各種消費(fèi)品和服務(wù)賬單金額不斷攀升,我們不禁要問,這一趨勢(shì)對(duì)通貨膨脹率意味著什么。美國聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)主席本伯南克已經(jīng)明確表示,目前較高的大宗商品價(jià)格水平不是個(gè)問題。他的觀點(diǎn)是,大宗商品成本在總成本中所占的比例相對(duì)較小,因此,目前價(jià)格上漲的壓力并不大。此外,他還認(rèn)為,通貨膨脹高企的前提條件是工資的快速增長,而這種情況目前不可能出現(xiàn),因?yàn)楝F(xiàn)在的失業(yè)率繼續(xù)徘徊在9%左右。

咨詢公司IHS Global Insight的首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯·克里斯托弗(Chris Christopher)對(duì)此表示贊同。他表示:“要形成螺旋式通脹趨勢(shì),工資需要大幅上升。” 穆迪的經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯·拉法克(Chris Lafakis)補(bǔ)充道:“盡管勞動(dòng)力市場(chǎng)在不斷改善,工資大幅上升在短期內(nèi)不可能發(fā)生。目前的勞動(dòng)力市場(chǎng)很疲軟,這樣的狀況不會(huì)導(dǎo)致失控的通貨膨脹。”

不過,克里斯托弗表示,有證據(jù)表明,消費(fèi)者越來越擔(dān)心通貨膨脹。克里斯托弗指出:“追蹤消費(fèi)者情緒的調(diào)查顯示,通脹預(yù)期從十二月起大幅增加。” 霍奇表示,高企的油價(jià)可能對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)生重大影響。“人們最容易注意到油價(jià),因?yàn)槿藗兠咳?開車都要去加油,每日 都會(huì)注意到油價(jià),不斷地重復(fù)加深印象。雖然核心[消費(fèi)物價(jià)指數(shù)]數(shù)據(jù)不包括油價(jià),但油價(jià)卻真正影響人們對(duì)物價(jià)的感覺。”如果勞動(dòng)力市場(chǎng)顯著增強(qiáng),消費(fèi)者繼續(xù)擔(dān)心通貨膨脹,工資將面臨上漲的壓力,這種力量或許能推高通貨膨脹率。

當(dāng)然,一些外部因素也有可能推高通貨膨脹率。中國的經(jīng)濟(jì)就是其中之一。拉法克表示,目前中國政府允許人民幣小幅升值以對(duì)抗中國較高的通脹,如果中國人民幣大幅升值,美國從中國進(jìn)口的商品成本將增加,從而推高美國通脹率。

不過,拉法克表示,大規(guī)模的油價(jià)飆升也值得關(guān)注。因?yàn)槭蛢r(jià)格對(duì)其他商品的價(jià)格具有連鎖效應(yīng),原油價(jià)格的持續(xù)上升將產(chǎn)生重大影響。在最近的一份報(bào)告中拉法克做了一個(gè)模擬測(cè)算,分析了如果石油價(jià)格上升到每桶125美元或每桶150美元,將對(duì)美國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生哪些影響。在這兩種情況下,通脹預(yù)期將激增,出口將萎縮。如果油價(jià)達(dá)到每桶125美元,美國經(jīng)濟(jì)仍將繼續(xù)增長,但是如果油價(jià)達(dá)到每桶150美元,美國經(jīng)濟(jì)將陷入衰退,失業(yè)率將攀升至10.7%。

目前的價(jià)格上升是否預(yù)示著大宗商品價(jià)格的長期趨勢(shì)?對(duì)此人們?nèi)杂袪幷?。西格爾預(yù)計(jì)很多大宗商品的價(jià)格長期來看會(huì)下降。按照西格爾的預(yù)測(cè),無論是石油生產(chǎn)和農(nóng)業(yè),這些市場(chǎng)最終會(huì)變得更加高效。“新興市場(chǎng)沒有使用最有效的耕作方式,”西格爾說。“隨著時(shí)間的推移,效率的提高將壓低價(jià)格。”

張教授持有不同的看法。他說:“所有這些大宗商品價(jià)格上升的推動(dòng)因素是中國、印度和巴西等國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這些國家的經(jīng)濟(jì)增長將繼續(xù),所以商品價(jià)格上漲的壓力也將繼續(xù)。我認(rèn)為價(jià)格不會(huì)下跌。”

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隨機(jī)讀管理故事:《生意》
一個(gè)小鎮(zhèn)中,一位商人開了一個(gè)加油站,生意特別好,第二個(gè)來了,開了一個(gè)餐廳,第三個(gè)開了一個(gè)超市,這片很快就繁華了。另一個(gè)小鎮(zhèn),一位商人開了一個(gè)加油站生意特別好,第二個(gè)來了,開了第二個(gè)加油站,第三個(gè)、第四個(gè)惡性競(jìng)爭大家都沒得玩。

境界思維:一味走別人的路。必將堵死自己的路。

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