C：沙僧性格的客戶，這樣的客戶天性寬容，穩(wěn)定低調(diào)，樂知天命，與世無爭，作為領(lǐng)導(dǎo)者，會以人為本

 

    。如果這樣的客戶發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品并不是非常能夠滿足他的需要，他并不會急于拒絕你，他會說：考慮考慮，他們并不會急于拒絕你。如果你能夠靜下心來和他們談判，他們會接受你的建議并最終采購你的產(chǎn)品，所以碰上這樣的客戶，要認真傾聽他們的內(nèi)心想法，找出解決方案，成功就會越來越近。

 

    D：唐僧性格的客戶，這樣的客戶思想深邃，成熟穩(wěn)重，情感細膩，計劃周祥，考慮非常全面。碰上唐僧性格的客戶，通常銷售人員會頭大，因為唐僧類的客戶肯定會從骨頭里挑刺，當(dāng)你把刺解決掉了，他還會再找刺，讓你不停地找解決辦法，但你會感覺非常疲勞，感到這樣的銷售好象不知道何時是盡頭。所以很多人不愿意碰上唐僧性格的客戶，通常我建議銷售人員碰上唐僧性格的客戶，一定要認真地對待，不要輕言放棄，因為每一次挑刺，肯定是有客戶感覺到顧慮的地方，這樣的客戶會幫助你快速成長。這樣的客戶一定要有做好持久戰(zhàn)的心理準備，用不同的產(chǎn)品去引導(dǎo)他，或者去用組合產(chǎn)品來滿足他不同的需求?？傊?，要有必勝的信念，準備攻堅戰(zhàn)，一定會取得銷售的成功。

 

    每個人都是個性化的主體，針對不同的客戶找出不同的解決辦法，你的銷售針對性更強，用左腦和右腦進行全腦博弈，幫助客戶的同時提升自己的銷售能力。

 

    在這里，我們還是要講：銷售基本上都是人與人的談判，不同的人物性格決定了他們的價值取向完全不一樣，比如孫悟空性格的客戶說到：我沒時間和你談，你同我助理談，當(dāng)你不知道這個人性格，你走向另一個極端，直接和他干起來了，立即火暴三丈，來一句：枉費我同你談了三個月，而且你根本就對我們產(chǎn)品沒有興趣，算了，我不同你談了。孫悟空何許人也：以強制強。會立即告訴你，你很快會被辭職，我找你們銷售總監(jiān)投訴你，讓他炒了你，你這銷售水平也太差勁了吧。試想一下，你有沒有這樣的沖動，或者已經(jīng)有過這樣的沖動了。關(guān)鍵問題是：你對客戶的性格分析沒有做到位。