送土豆緬懷昔日的大帝。這事還是挺新鮮的。
殊不知這背后的故事,彰顯著腓特烈大帝對人性的把握,更體現(xiàn)其卓越的
營銷
智慧。
故事的背景是這樣。
18世紀中葉,各種瘟疫和災(zāi)害導(dǎo)致普魯士王國農(nóng)業(yè)歉收,上百萬人餓死。
愛民如子的腓特烈大帝聽說南美洲有種叫土豆的植物產(chǎn)量高,營養(yǎng)豐富且易于種植,于是決定在全國推廣土豆種植。
當然,現(xiàn)在世界已經(jīng)公認土豆是營養(yǎng)最豐富的食物之一,含有人體所需的淀粉、維生素C、氨基酸、蛋白質(zhì)等。
但在當時,保守的農(nóng)民根本不認同,認為地下的東西與鬼神有關(guān),土豆的果實不像高貴的麥穗那樣伸向天空,而是生長在地下,屬不吉利食品。還有人認為,土豆屬于茄科植物,可能有毒。最后有人竟然提出,高貴的歐洲人從來不吃塊莖,《圣經(jīng)》中從來沒提到土豆,說明上帝是不讓大家吃的。
其實,早在16世紀初,西班牙探險者就發(fā)現(xiàn),安第斯山脈的印第安人食用的馬鈴薯可以防止長期航海時易患的壞血病,于是帶回歐洲各地。但很長一段時間內(nèi)歐洲人都不接受它,就是因為馬鈴薯屬茄科,多數(shù)茄科植物都有毒性。加之土豆生長于地下,圣經(jīng)中也沒提到,這些都是歐洲人對土豆這個新品牌的固有認知。
我們知道,要改變?nèi)说男闹鞘且患浅ky的事。
當時,由于歐洲人口的增加、災(zāi)荒和戰(zhàn)爭的頻繁,小麥谷物大量減產(chǎn),糧食成了生死存亡的大問題。營養(yǎng)豐富而產(chǎn)量極高的土豆種植在某種意義上就有了挽救國家和民族的意義。
俄國的彼得大帝、葉卡捷琳娜女皇都曾下過強迫農(nóng)民種植土豆的命令;法國的路易十六則曾戲劇化地在法國推廣土豆的使用和種植,甚至不惜讓高貴的王后頭戴低賤的土豆花為表率,給土豆以王室的聲望。你能想象王后頭戴土豆花該是什么情形。但是皇后的犧牲并沒有換來民眾的熱情,土豆的推廣效果不佳,歐洲人就是厭惡土豆。
腓特烈大帝也飽受推廣的艱難,一開始腓特烈大帝也是頒布命令讓農(nóng)民種土豆,軍民吃土豆,加大土豆價值的宣傳。
現(xiàn)在依然可以在在無憂宮看到一份當年政府頒布種植土豆的政令:“各地區(qū)長官,請高度重視種植一種被稱為土豆的作物,此植物生長不受地域和自然條件所限,不論對人類還是對牲畜都有益而無害。所有王公貴族和庶民百姓要充分理解種植土豆的益處,并把土豆作為今春主要食品……”
然而,這些手段相當于硬廣,越是傳播強制,越是遭到抵制。越是加大宣傳,迎來的是更多謠傳——“千萬別吃土豆,不吉利、有毒、下賤食品。”
由于當時糧食是關(guān)系生死存亡的大問題,腓特烈大帝種土豆的決心非常堅定,它很快意識到需要轉(zhuǎn)變策略,他由強勢傳播改成口碑傳播,由以推為主的硬性營銷改成以誘為主的軟性營銷。
說白了,廣告就是一種勸誘的藝術(shù)。勸是其中一個手段,關(guān)鍵還得誘。
1740年的一天,腓特烈大帝讓士兵在柏林郊區(qū)種植了一片土豆,土豆開花結(jié)果后就派重兵把守。
農(nóng)民對此十分好奇,議論紛紛。他們覺得,國王當作寶貝的這種食物一定不尋常。
還有一點,值得重兵把守的東西就一定值得偷。
腓特烈大帝早就洞察到這一點,其命令士兵,看守要松一點,如果有人偷挖土豆,就睜一只眼閉一只眼,裝作沒看見。
結(jié)果,這一招果然奏效,有人把土豆偷挖回家自己種。由于土豆種植容易,味道甜美,人們百吃不厭。這樣一傳十,十傳百,土豆的種植慢慢得到了普及。就這樣流傳到了民間。農(nóng)民開始種植、食用。
正因為如此,腓特烈大帝則以在“西里西亞戰(zhàn)爭”和“七年戰(zhàn)爭”中靠土豆為食物支撐軍隊堅持到最后勝利,通過策略教育和鼓勵德國人種植和食用土豆也幫助土豆迅速普及,使數(shù)千萬歐洲人從一次次饑荒中得救,歐洲人口穩(wěn)定上升。
夸張點說,歐洲有近現(xiàn)代的繁榮,土豆功不可沒。
土豆從此改變了德國人的飲食結(jié)構(gòu)和飲食習(xí)慣。今天的德國人已經(jīng)無法想象沒有土豆的一日三餐。
看完了這個故事,我覺得這對我們企業(yè)的營銷方式有很大啟示。
傳統(tǒng)的營銷方式會越來越不管用。
尤其在社會化媒體充斥的時代,更多聲音會通過社會化網(wǎng)絡(luò)擴散,權(quán)威媒體可能也會遭遇質(zhì)疑,正如今年央視315晚會一樣,公眾了解一個事件不再僅通過單一口徑,他會看周邊人怎么說,尤其是其關(guān)系鏈中的那些人怎么評價,換言之,他的認知行為受到社交化網(wǎng)絡(luò)的影響,他開始更加立體地去認知這個世界的一切。
如果此時你還是“我要你們聽什么,我要你們看什么信息”,就如同頒布政令讓民眾吃土豆一樣,不僅公眾無法接受,甚至還會引發(fā)反彈、抵制和抗爭。
相反,如果你懂得吸引公眾,引導(dǎo)公眾,最后鼓勵公眾自發(fā)進行人際關(guān)系滲透和傳播,其所產(chǎn)生的效果,猶如一顆石子落入水面,產(chǎn)生的漣漪會變成一個又一個放大的同心圓,而你只是找到一個落點而已。