許多員工工作表現(xiàn)好，薪水高，但他們對企業(yè)不滿意？

許多員工能力一般，給企業(yè)貢獻不多，拿的薪水較高，但他們對企業(yè)不滿，如富士康跳樓的員工。

企業(yè)和管理層對 績效 管理 認識不足，覺得績效管理只是做做樣子，對員工簡單考核，發(fā)發(fā)獎金，績效面談時又不順暢。

績效管理側(cè)重于個體的管理，不是自上而下，與企業(yè) 戰(zhàn)略管理 脫節(jié)，不是一個整體的管理。

績效考核有太多主觀因素和片面性，面子工程。

企業(yè)對員工的考核指標太多，不科學(xué)，沒側(cè)重點，沒更好發(fā)揮員工特點和積極性，更好地去支持業(yè)務(wù)。

績效管理指企業(yè)通過績效管理的手段，對企業(yè)流程各個環(huán)節(jié)的人員進行激勵、考核和管理，使企業(yè)流程中的各個環(huán)節(jié)（特別是關(guān)健環(huán)節(jié)）更好地去支持業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。我們該如何做呢？？？周太平先生和伙伴們研究發(fā)現(xiàn)：

1、梳理 企業(yè)戰(zhàn)略 ，確定方向。

2、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的流程梳理。

3、明確各個崗位的價值、崗位能力（勝任力）分析，關(guān)健指標、權(quán)重和考核周期確定，必須突出重點、簡單明了、方便實施。

4、物質(zhì)和精神齊使用，注重個體差別，激勵大部分人，懲罰少數(shù)表現(xiàn)差的人，考核到具體事項，鼓勵創(chuàng)新。

5、營造良好的平等溝通環(huán)境，注重績效面談，讓員工持續(xù)成長，以保證組織的人才培養(yǎng)和工作效率更高。