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  2013年10月04日    商業(yè)評論網(wǎng)      
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如今,幾乎每家企業(yè)都有自己的新星人才培養(yǎng)計劃,因為高 績效 人才能對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生巨大影響。然而,真正能取得成效的卻并不多。本文作者開展的一項有關領導力發(fā)展的研究表明,企業(yè)高潛質人才在內(nèi)部變動工作后,近40%最終都不成功。

  在過去6年中,作者所在的咨詢機構對全球100多家企業(yè)的2萬多名被稱為“新星人才”的員工進行了調查,了解他們對其雇主的看法、企業(yè)對他們的管理方式,以及他們對經(jīng)濟形勢變化的反應。從這些調查中,作者發(fā)現(xiàn)了一個普遍的事實:大多數(shù)管理團隊在努力培養(yǎng)下一代領導人時,都犯有嚴重錯誤。本文對六種最常見的錯誤進行了深入分析,并通過借鑒一些組織的正確做法,說明如何來糾正這些錯誤。

  錯誤1:認為高潛質人才高度敬業(yè)

  如果成長中的高潛質人才得不到令人興奮的工作、足夠的認可,以及有機會過上富足生活,他們很快就會感到失意。這時候, 企業(yè)管理 層能做的就是經(jīng)常了解他們的工作狀況,付出加倍的努力讓他們保持敬業(yè)心。例如,殼牌公司專門任命了職業(yè)發(fā)展專員,負責定期與成長中的領導者溝通,評估他們的敬業(yè)度,幫助他們設定切實的職業(yè)發(fā)展目標,并保證他們獲得適當?shù)陌l(fā)展機會。

  錯誤2:把當前高績效等同于日后潛質

  低績效者很少具備高潛質,但若說高績效者大多擁有高潛質,卻也未必正確。作者的研究顯示,在今天的高績效員工中,超過70%的人缺乏在未來崗位上取得成功所需的關鍵素質。所以,企業(yè)應該從能力、敬業(yè)度和志向這三個方面對高潛質人才進行檢驗。在這三種素質中,哪怕只有一種存在不足,也會大大降低員工最終取得成功的可能性。

  錯誤3:將管理新星人才的責任下放

  這樣做只會限制優(yōu)秀人才獲得各種發(fā)展機會,同時還會鼓勵各業(yè)務部門囤積人才。管理層應該在企業(yè)層面管理高潛質員工的數(shù)量和質量。強生公司的LeAD學習 項目就很好地促進了員工的個人發(fā)展。強生發(fā)現(xiàn),當自己將優(yōu)秀人才視為組織的重要資產(chǎn),讓高管層對他們加以培養(yǎng),并使他們感到自己是公司管理的得力助手時,他們?yōu)楣咀龀鲐暙I的能力和意愿就會大大增強。

  錯誤4:過多地呵護新星人才

  由于擔心有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬旁谛聧徫簧鲜?,企業(yè)的 人力資源 高管和一線經(jīng)理都會竭力把這些人計劃 到帶有學習 性質的崗位上,既能讓他們得到鍛煉,又不會有什么失敗的風險。然而,這樣做反而會阻礙這些員工的發(fā)展。實際上,最有效的人才培養(yǎng)計劃應該是把優(yōu)秀人才放到實戰(zhàn)崗位上去,唯有如此,他們才能獲得新的能力。

  錯誤5:指望明星員工與企業(yè)“共度時艱”

  在“共度時艱”方面,明星員工通常很難達到公司的期望。決定這些人敬業(yè)度的一個關鍵因素是,他們是否感到自己得到了認可——而這種認可主要通過報酬來體現(xiàn)。所以,企業(yè)應該給予這類員工不同于一般員工的 薪酬 和認可。

  錯誤6:沒有把明星員工與 企業(yè)戰(zhàn)略 聯(lián)系起來

  研究表明,高潛質人才對管理者及企業(yè)戰(zhàn)略能力的信任度,乃是支撐他們敬業(yè)度的最有力的因素之一。因此,企業(yè)應當讓他們了解企業(yè)的未來戰(zhàn)略,同時強調他們在實現(xiàn)未來戰(zhàn)略中要發(fā)揮的作用。公司應該給高潛質人才提供機會,讓他們和公司高管一起參加關于重大戰(zhàn)略問題的會議,以團隊形式幫助解決問題。

  最有才華的員工可以對整個公司產(chǎn)生深遠的影響。然而,公司只有正確地識別出這些人才,并給他們足夠的挑戰(zhàn)和適當?shù)幕貓?,才能讓他們真正產(chǎn)生價值。

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隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
半個世紀以前,心理學家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯誤結論。

管理故事哲理

德國哲學家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領導者,應該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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