摩托羅拉：營造“拴心留人”的用人環(huán)境
創(chuàng)立于1928年的摩托羅拉公司，是提供集成通信解決方案和嵌入式電子解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者。摩托羅拉多次被評為“最佳雇主”首位。摩托羅拉的成長與壯大，緣于全球無數(shù)優(yōu)秀人才的加盟，緣于其對人才的重用。在如何吸引與招募人才、營造“拴心留人”的用人環(huán)境、知人善任、讓每位人才才盡其用等方面，摩托羅拉有一套獨(dú)特的用人之術(shù)，從而保證其在全球激烈的市場競爭中，始終保持著人才優(yōu)勢，始終立于不敗之地。自然，摩托羅拉公司也成為全球優(yōu)秀人才向往的“圣地”。
“尊重人才”貫穿于摩托羅拉用人過程的始終。摩托羅拉前CEO高爾文說：“時間會改變，我們的產(chǎn)品會改變，我們的員工會改變，我們的客戶會改變，但摩托羅拉對人保持不變的尊重的基本理念不會改變。”
歐萊雅：詩人與農(nóng)民的結(jié)合
在價值觀與用人理念上，歐萊雅提出富有詩意的口號“詩人與農(nóng)民的結(jié)合”，揭示歐萊雅人“詩人”般的頭腦與“農(nóng)民”一樣的實(shí)干精神。
1996年，歐萊雅帶著“詩人的夢想”來到中國，完全從零開始。當(dāng)時，歐萊雅CEO歐文中說過一句話：要讓中國每一名婦女都擁有“美寶蓮”唇膏！為了“圓夢”，歐萊雅必須像農(nóng)民一樣，踏實(shí)、實(shí)干。從人才招募，到廠房建設(shè)，到產(chǎn)品 銷售 ，一切都一步一個腳印。一方面，鼓勵每一名員工都建立自己的職業(yè)生涯愿望，擁有自己的成功夢想。另一方面，歐萊雅學(xué)習(xí) 員工，賦予員工更大的責(zé)任，讓員工自主管理資金，開發(fā)產(chǎn)品，開辟業(yè)務(wù)，基于現(xiàn)實(shí)來開展工作，培養(yǎng)他們把夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力，支持他們實(shí)現(xiàn)夢想。歐萊雅將這種理念應(yīng)用在公司發(fā)展的每個角落，從夢想到實(shí)現(xiàn)夢想，不停地進(jìn)步。
歐萊雅要求市場部、銷售部的員工都必須從一線做起，從站柜臺、為客戶服務(wù)開始。其他諸如財務(wù)、人事、公共關(guān)系等職能部門，也必須時刻關(guān)注、了解市場，從市場第一線獲取競爭信息。在歐萊雅，高層領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)全球任何一個分公司，下飛機(jī)第一件事情就是直接到當(dāng)?shù)氐母鞔笊虉?，考察歐萊雅的柜臺，調(diào)查第一線的“軍情”。
IBM：實(shí)施多元化的用人政策
IBM（國際商業(yè)機(jī)器公司）在世界上享有“藍(lán)色巨人”的美譽(yù)。1914年創(chuàng)建以來，無論是發(fā)明人類第一臺筆記本電腦，還是在全球首倡電子商務(wù)，IBM一直走在世界信息工業(yè)的最前沿，成為全球最大的信息工業(yè)跨國公司。IBM為何能夠領(lǐng)導(dǎo)全球信息工業(yè)的進(jìn)步？答案是人才?？萍歼M(jìn)步的最終根源是人才。IBM依靠卓越的 人力資源 隊伍，為IBM在全球招兵買馬，對員工進(jìn)行精心的培養(yǎng)與卓有成效的管理，為IBM的全球大業(yè)建立了一支強(qiáng)大、高效、穩(wěn)定的“藍(lán)色軍團(tuán)”。
多元化的用人政策成為IBM用人制勝的武器。無論是“機(jī)會均等”原則、“師徒制”、“個人業(yè)務(wù)承諾計劃”，還是“溝通”、“接班人計劃”、“彈性工作制”，都是IBM引以為豪的用人之道。“力爭取勝、快速執(zhí)行、團(tuán)隊精神”，是每一名藍(lán)色精靈體內(nèi)流動著的“藍(lán)色血液”，“藍(lán)色夢想”是他們的靈魂。招募“純藍(lán)”，培養(yǎng)“深藍(lán)”，激勵“藍(lán)色精靈”，實(shí)現(xiàn)“藍(lán)色夢想”。依靠獨(dú)特的用人之道，IBM吸引了全球30余萬各領(lǐng)域的“藍(lán)色精靈”，并信任之、學(xué)習(xí) 之、重任之、激勵之、愛護(hù)之。
英特爾：選擇合適的人才到合適的崗位
成立于1968年的英特爾公司，是全球最大的半導(dǎo)體芯片制造商，在該領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新和市場上一直領(lǐng)導(dǎo)著全球。作為“全球最佳雇主”，英特爾尊重與信任員工，靠員工的智慧與激情打造出“奔騰”的“地球之心（芯）”！
英特爾選擇合適的人才到合適的崗位，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，要求員工永遠(yuǎn)不停止學(xué)習(xí)，時刻以客戶為導(dǎo)向，講求嚴(yán)明的紀(jì)律，鼓勵員工敢于進(jìn)行“可衡量、可預(yù)測的冒險”，注重業(yè)績并以結(jié)果為導(dǎo)向。英特爾為員工制定完善的學(xué)習(xí) 與職業(yè)發(fā)展計劃，通過系統(tǒng)的溝通渠道，為解決問題提供最佳之道，保證員工工作與生活的平衡，實(shí)行科學(xué)的考核與有效的激勵，激發(fā)員工的熱情與智慧。英特爾的用人之道，成為英特爾稱雄全球高科技芯片產(chǎn)業(yè)的終極秘訣。
西門子：雇員的積極性是公司成功的基礎(chǔ)
1939年，西門子公司的銷售額第一次突破10億馬克，西門子成為世界上最大的電氣公司。西門子如何成為人類歷史上電氣時代、電子時代以及即將來臨的光電時代的領(lǐng)袖？來自世界各地優(yōu)秀人才的獨(dú)創(chuàng)性、果敢和職業(yè)道德，是西門子獲得超過一個半世紀(jì)成功的關(guān)鍵所在。對西門子而言，員工就是一切，員工是公司最寶貴的財富。革新性思維帶來全新的產(chǎn)品和解決方案，這使西門子每年都能成功地推出比競爭對手更多的新產(chǎn)品。西門子全部產(chǎn)品的75%是在最近5年內(nèi)推出的，同時80%的移動電話品牌的換代周期更是不超過2年。
西門子的創(chuàng)始人維爾納-馮-西門子，正是西門子第一位也是最出色的人才。他不但自己具有超凡的智慧與膽識，更是一位偉大的用人大師。他尊重人才、重視員工的發(fā)展，并親自著手建立了一系列重用人才的制度。這些制度甚至深遠(yuǎn)地影響著德國的社會制度，他的思想在當(dāng)今依然適用。他引進(jìn)了許多超前的社會福利制度，包括1866年開始實(shí)行的利潤分享方案，即所謂“股權(quán)分紅”；1872年實(shí)施的公司養(yǎng)老撫恤基金方案，是實(shí)施“養(yǎng)老金制度”的鼻祖。他說：“雇員的積極性是公司成功的基礎(chǔ)。”
感悟名企用人，實(shí)質(zhì)是在感悟成功。萬變不離其宗，真理是相通的。探尋世界500強(qiáng)的巨大成功，在中國古代用人智慧中也能找到源頭，先哲早有預(yù)言：“仁者無敵”：“黃金累千，不如一賢”：“一沐三握發(fā)，一飯三吐哺，起以待士，猶恐失天下之士也”：“山不厭高，海不厭深，周公吐哺，天下歸心”：“讓，推賢也；義，廣德也；德廣賢至，又何患也。”
當(dāng)前，一些企業(yè)員工流失率居高不下，無法培育核心團(tuán)隊，進(jìn)而無法形成核心競爭力，成為可持續(xù)發(fā)展的最大制約因素。面對員工流失問題，很多 企業(yè)管理 者束手無策。相形之下，名企用人，實(shí)在是值得學(xué)習(xí)！
花旗：人才定位在高層次
花旗集團(tuán)，全球最大的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，至今已近200年歷史?；ㄆ旒瘓F(tuán)在全球100多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，全球員工共有27萬余人，資產(chǎn)達(dá)1萬億美元?；ㄆ旒瘓F(tuán)立志成為全球最優(yōu)秀的人才渴望的最佳雇主，使每一名加盟的員工能夠得到機(jī)會發(fā)展，工作與生活得到健康的平衡?；ㄆ旒瘓F(tuán)重視并擁抱多樣化的思想、文化背景與經(jīng)驗，被視為花旗成功開展全球業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
成功花旗人的素質(zhì)被定位為：誠實(shí)正直、以客戶為中心、適應(yīng)變化、團(tuán)隊精神、積極主動、堅持不懈?；ㄆ熘袊谡衅溉瞬艜r注重將人才定位在高層次。招聘最優(yōu)秀、最合適的人才進(jìn)入花旗?；ㄆ旒瘓F(tuán)定位于選擇高層次人才，是基于花旗長期的發(fā)展戰(zhàn)略，是為花旗今后培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才建立人才儲備?；ㄆ觳坏磻?yīng)聘者現(xiàn)在所具備的能力，更會看其是否具有發(fā)展的潛力、在若干年后能否在工作中發(fā)揮更大的作用。
通用電氣CEO：“因為我自己也并不完美”
作為“全球第一CEO”，通用電氣前CEO杰克-韋爾奇說：“我一生中最偉大的成就莫過于培育人才。我們盡一切努力讓員工擁有終身就業(yè)能力。”
通用電氣董事長、CEO杰夫-伊梅爾特說：“人是企業(yè)最重要的資源、最寶貴的資產(chǎn)，因為人能夠推動變革。”“我喜歡培養(yǎng)人才，我相信溝通的作用和重要性。”“我不期望人特別完美，但是希望人能夠從教訓(xùn)與失敗中吸取教訓(xùn)。我特別希望人們能夠不斷學(xué)習(xí)，但我不期望他們是完美的，因為我自己也并不完美。”
“關(guān)心你的員工，照顧你的員工，我認(rèn)為這是目前最重要的。”