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  2013年10月04日    哈佛商業(yè)評論      
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     成就感通常來自于自我肯定與他人肯定。每個人都應(yīng)該清楚知道自己要的是什么,經(jīng)由方向正確的工作尋求自我肯定。其實成就感絕對可以自己創(chuàng)造。
 
    獲得他人肯定的基礎(chǔ)即是工作表現(xiàn)。當(dāng)工作低潮時,我們必須虛心檢討自己的工作表現(xiàn),如果因為努力不夠,而使表現(xiàn)不佳,就必須加倍付出。如果因為本身專長與工作所需不同,而限制了自己的發(fā)展,則可以多向他人請教。
 
    此外,我認(rèn)為每個人都應(yīng)該肯定自己的價值。常常問題是出在自己看不見的盲點。我們發(fā)現(xiàn)許多旁人眼中表現(xiàn)出色的工作人,也會有陷入低潮的問題,原因可能就是自我要求太高,過于追求完美,總覺得沒有成就感,反而造成自己的壓力。
 
    此時不妨稍微把標(biāo)準(zhǔn)降低,嘗試多給自己一些鼓勵與掌聲,只要達到了某些部份目標(biāo),就讓自己休息一下或是買禮物送給自己做為犒賞。藉此緩減壓力,并漸漸建立起個人自信。
 
    另一方面,必須完成的工作,卻因為與同事或主管的互動不佳,導(dǎo)致無法順利進行,也常是許多人對工作產(chǎn)生無力感,陷入工作低潮的主因。
 
    我們認(rèn)為職場工作必須具備良好的應(yīng)對溝通技巧。但必須從每個人不同的背景與立場來思考,設(shè)法找出相處之道。畢竟職場上不可能要求別人配合自己,只有自己保持彈性與適應(yīng)性才有可能改變現(xiàn)狀。
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隨機讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個負(fù)責(zé)采購物品的臨時員工,很多人前來應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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