我們公司如今正處于快速成長期，客戶開始向海外擴展，在業(yè)內(nèi)也開始小有名氣，作為一個負(fù)責(zé)招聘的HR，我的壓力也開始越來越大。說到招人，臨陣爽約什么的我都見怪不怪了，我現(xiàn)在最煩的就是求職者同時給多個職位投簡歷！但為了盡快填補新增的崗位空缺，很多時候我還是得硬著頭皮繼續(xù)下去。可就在上周，我算是遇到了個比較“極品”的。

 

    這位求職者有一年多的工作經(jīng)驗，之前是做行政兼客服的，卻給我們公司客服專員和市場專員兩個崗位都投了簡歷。她的簡歷顯示她有不錯的外語能力，而我們恰好又缺少有外語能力的客服，所以我還是通知她來面試了，面試客服專員一職。聊著聊著，我發(fā)現(xiàn)她的外語能力和語言溝通能力確實很不錯，做客服是有些可惜了，但做市場還是欠專業(yè)度。在和相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人溝通以后，我推薦她轉(zhuǎn)崗去做 銷售 ，或許更能發(fā)揮她的長處。

 

    誰曾想，她直接就來了一句：“你們公司是在打著其它名頭招銷售吧？騙人的吧！”我心想：你亂投簡歷的事兒我還沒有計較呢，如今好言相勸你卻反誣我們是欺騙……送客！

 

    前程無憂“防愚”指南：

 

    面試官和求職者，到底誰“愚”了誰？以上案例，提及了雇傭雙方兩個常見的矛盾——面試官反感求職者一家公司投遞多個職位，而求職者在面試時被推薦轉(zhuǎn)崗也會有疑慮。

 

    1.有關(guān)聯(lián)度的職位可以一試身手。面試官反感求職者一家公司投遞多個職位是由來已久的。根據(jù)前程無憂 論壇 （http://bbs.51job.com）“HR聚會所”部落的一項調(diào)查顯示，6成多的HR都反感這種行為。如同HR網(wǎng)友“悠然星月”所言：“一個候選人不可能符合多個職位要求。如果求職者投遞的幾個職位具有關(guān)聯(lián)性，其個人也確實能達到基本條件，我會考慮約見；但如果幾個職位間‘風(fēng)馬牛不相及’，那么多半不必見了。”眼下，很多公司都會在招聘啟事上注明禁止一人同時投遞多個崗位，所以，求職者還是戒了這個壞習(xí)慣吧！抑或，可以參考前程無憂制作的求職攻略手冊《九招助你打造完美簡歷》，用點策略贏得HR的電話。

 

    2.“曲線救國”未嘗不可。至于面試時被HR推薦轉(zhuǎn)崗，倒確實值得求職者好好考慮。前程無憂論壇也就這個問題在網(wǎng)友中征詢過意見，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還真不能“一棍子打死”——有些人意識到自己在應(yīng)聘時高估了自己，有網(wǎng)友自曝自己欣然接受了轉(zhuǎn)崗，從資產(chǎn)管理員“降”到檔案管理員；有些人由此走上了更適合自己的崗位，比如從前臺轉(zhuǎn)到了行政；而有些轉(zhuǎn)崗或多或少存在著貓膩，應(yīng)聘任何職位最后都被轉(zhuǎn)成了銷售；而有些人不信這個“邪”，對任何推薦的轉(zhuǎn)崗都SayNo……其實，如果真的有被推薦轉(zhuǎn)崗的機會，尤其是自己心儀的公司，建議大家還是不要畏懼、可以去嘗試，“曲線救國”也是一個好辦法，除非所轉(zhuǎn)崗位和你的目標(biāo)職位真的“八桿子打不著”。

 

    找工作不是開玩笑，無論是面試官還是求職者，都得坦誠相待，切莫“愚”人“愚”己！

 

    “愚人節(jié)”之同事篇：暗箭難防，同事“超車”理直氣壯

 

    最近體育界上演了一幕狗血超車劇情。在不久前剛結(jié)束的F1馬來西亞分站賽中，當(dāng)冠亞軍已經(jīng)被同一支車隊的兩位車手鎖定時，排在第二位的世界冠軍全然不顧車隊“安全完賽”的指令，用可能導(dǎo)致兩敗俱傷的危險方式強行超越隊友。雖然冠軍到手，但世界冠軍的此舉在賽后受到了上至車隊領(lǐng)隊、下到普通車迷的一致指責(zé)。沒成想，這“超車”事件也發(fā)生在了我身上……

 

    我是做 人力資源 工作的，通俗點來說就是獵頭顧問助理，平時的工作就是聯(lián)絡(luò)適合的候選人，將之推薦給客戶，并在系統(tǒng)內(nèi)錄入、整理和更新候選人信息，所以我的薪資基本靠業(yè)績提成。我在跟一個case時，已經(jīng)聯(lián)絡(luò)好一位候選人并在系統(tǒng)登記及備注了“隔天十一點聯(lián)絡(luò)”，結(jié)果第二天就在我準(zhǔn)備聯(lián)系這位候選人時，卻發(fā)現(xiàn)同事在系統(tǒng)里在我的這名候選人資料上赫然將信息標(biāo)注為她已將此人推薦給她的客戶——同事“偷”了我的候選人！當(dāng)時我怒從膽邊生，可是考慮到自己初入職場，直接給同事看臉色樹敵不是明智之舉，但不說開又覺得自己“太委屈”，千方百計聯(lián)絡(luò)到的候選人，卻給他人做了“嫁衣”。

 

    前程無憂“防愚”指南：

 

    賽場上隊友“超車”備受譴責(zé)，而職場上同事“超車”屢見不鮮卻難有破解之道，尤其是做銷售、采購、外貿(mào)等工作的，大多都會遇到同事間為業(yè)績?yōu)榭蛻魹橘Y源明爭暗搶、撕破臉皮，真有一種“元芳，你怎么看？大人依我看此事是無頭案”的勢頭，前程無憂職場專家在此為你定制三張“盾牌”，全方位防御出擊：

 

    1.溝通暗示。故意跟這位同事聊起你的工作狀況，尋求指點、幫助，當(dāng)她回應(yīng)你時，你便可一半感激一半暗示地跟她說：“以后我得多學(xué)習(xí)你的工作主動意識、信息敏感度呢！”“你的case成功率這么高，也多給我點機會與客戶溝通，能不能教我一兩招，讓我也試著實踐實踐？”相信出于職業(yè)敏感度，你的這位同事一定明白你的心思。

 

    2.提前匯報。主動發(fā)郵件向上司匯報自己每日 的工作執(zhí)行狀況，職場“老黃牛”如今已經(jīng)不合時宜了，提前跟上司匯報好你的“豐功偉績”，別人自然也就搶不走了。

 

    3.平心靜氣。當(dāng)同事“厚臉皮”，老板“不英明”時，首先要平復(fù)心態(tài)。俗話說“吃一塹長一智”，這次被陰險“超車”，下次就多留一個心眼，在工作中拿出魄力讓同事看清你并不是“軟柿子”可以隨便捏！

 

    “愚人節(jié)”之客戶篇：我待客戶如初戀，客戶愚我沒商量

 

    自從加入廣告行業(yè)第一天，我就有了天天加班的覺悟，加班到12點我不覺得苦，最起碼每次加班完后的收獲都足以讓我滿足。但讓我抓狂的是，明明沒有加班任務(wù)，客戶一個奪命call就要求我“stand-by”，我就不得不無限期地在辦公室中坐以待命。

 

    有一回難得不用加班，我約了許久不見的閨蜜去我心儀已久的餐館吃飯，但臨下班前，偏巧不巧的客戶打電話過來要求我趕出一個排名前10位的上星衛(wèi)視在黃金時間段的表現(xiàn)資料給他。我趕著做完交給他以后，他又一個電話打過來，要求我留在辦公室“stand-by”，萬一他還需要什么后續(xù)資料我可以立馬給到他。雖然我想極了晚上的大餐，但誰讓客戶是上帝呢，不伺候好他，別說這頓晚飯，以后可能連飯都沒得吃。于是我只能留在辦公室里空等，我看完了一集電視劇一部小說外加打了會瞌睡，客戶的電話終于姍姍來遲：“不好意思，我們需要的資料不屬于你負(fù)責(zé)的那塊市場，你先走吧。”這時時鐘指針已經(jīng)指向了晚上10點。