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  2013年10月04日    網(wǎng)易科技      
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    通過10個問題,我們可以知道一個團隊將會成功還是失敗,可以發(fā)現(xiàn)這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者是成功還是失敗。這10個問題是問團隊成員的。因為團隊領(lǐng)導(dǎo)者怎么說并不重要,重要的是他怎么做。而他到底是怎么做的,已經(jīng)體現(xiàn)在團隊成員對這些問題的回答之中。

    1.你和其他團隊成員經(jīng)常在一起開會嗎?

    而且,是真正一起開會,還是假裝一起開會?真正一起開會,形式并不重要,而是真正有信息的分享和腦力的激蕩,真正在討論問題和解決問題。假裝在一起開會,就是走個開會的過場而已。

    特征一:如果團隊成員不經(jīng)常開會或者只是假裝開會,這將是一個失敗的團隊。

    2.你了解其他團隊成員的目標(biāo)、壓力和需要的幫助嗎?

    如果團隊成員不在一起開會,或者只是表面上在一起假裝開會,那么就必然不會了解其他團隊成員的目標(biāo)、壓力和需要的幫助。

    特征二:如果團隊成員不了解彼此的目標(biāo)、壓力和需要的幫助,這將是一個失敗的團隊。

    3.你和其他團隊成員之間有明確的責(zé)、權(quán)、利的劃分嗎?

    團隊成員必須要有明確的責(zé)任、權(quán)力和利益的分配,這是建設(shè)團隊的第一步。為什么三個和尚沒水吃?因為他們之間沒有明確的分工。一件事情,如果變成人人有責(zé),最后往往是誰都不負(fù)責(zé)。

    特征三:如果團隊成員之間沒有明確的責(zé)、權(quán)、利的劃分,這將是一個失敗的團隊。

    4.其他團隊成員能夠給你提供實際幫助嗎?

    團隊成員之間應(yīng)該要能夠互相幫助,就像是足球隊中,前鋒需要人傳球,守門員需要后衛(wèi)幫助防守。這樣的幫助,以勝任力為前提。如果某NBA球隊選我去跟姚明配合,那么這個球隊必輸無疑。

    特征四:如果團隊成員之間缺乏互補的能力,這將是一個失敗的團隊。

    5.關(guān)于你和團隊成員之間怎樣配合,有明確的工作流程嗎?

    如果不能彼此配合,優(yōu)秀的球員在一起也要輸球,這就是某屆奧運會上,有NBA最優(yōu)秀的球員的美國夢之隊只獲得銅牌的原因。而要彼此配合,應(yīng)該有明確的(不一定是書面的)工作流程。

    特征五:如果沒有明確的團隊合作的流程,這將是一個失敗的團隊。

    6.你認(rèn)同團隊的流程和制度嗎?

    實際上,許多團隊有流程,但是這些流程和其他制度一樣,往往只是寫在紙上,或者只是停留在團隊領(lǐng)導(dǎo)者的嘴上,或者是由公司強迫執(zhí)行,不被團隊成員認(rèn)同。

    特征六:如果團隊成員不認(rèn)同團隊流程和制度,這將是一個失敗的團隊。

    7.團隊的重大決策會征求你的意見嗎?

    團隊流程和制度不被團隊成員接受的一個重要原因,就是在制定的時候沒有考慮團隊成員的意見。并不是說重大決策需要團隊成員投票通過,但是征求意見是必須的。

    特征七:如果團隊成員不能參與團隊的重大決策,這將是一個失敗的團隊。

    8.如果你幫助其他團隊成員,你會得到什么好處嗎?

    團隊精神是培養(yǎng)而不是命令出來的,而培養(yǎng)的一個重要手段就是 薪酬 和獎勵制度。如果不考核團隊合作,不獎勵團隊合作,在絕大多數(shù)情況下就不會有團隊合作。所以,足球隊除了獎勵射門得分的球員,還會獎勵助攻的那個球員。

    特征八:如果團隊合作得不到獎勵,如果不團隊合作也得不到處罰,這將是一個失敗的團隊。

    9.你會因為團隊取得重大成果得到好處嗎,即使你沒有做出直接貢獻?

    如果 銷售 翻了三番,卻只有銷售人員得到獎勵,那么就很可能出現(xiàn) 物流 部說無法及時送貨、財務(wù)部說無法及時開票的情況。所以,獲得獎牌的足球隊,每個人都會上臺領(lǐng)獎,包括從未上場的替補隊員。

    特征九:如果團隊成員不能分享團隊成果,這將是一個失敗的團隊。

    10.你信任你們的團隊領(lǐng)導(dǎo)者嗎?

    如果團隊領(lǐng)導(dǎo)者不能以身作則,不能言行一致,將得不到信任。同時,團隊成員信任能夠帶領(lǐng)團隊取得成功的領(lǐng)導(dǎo)者。如果一個團隊呈現(xiàn)出上面九個特征,很大程度的原因是在于團隊領(lǐng)導(dǎo)者的糟糕領(lǐng)導(dǎo),團隊將取得失敗,團隊領(lǐng)導(dǎo)者也無法獲得信任。

    特征十:如果團隊成員不信任團隊領(lǐng)導(dǎo)者,這將是一個失敗的團隊。

    在很大程度上,失敗的團隊是失敗的團隊領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)物。以上是團隊建設(shè)十問以及失敗團隊的10個特征,也是失敗的團隊領(lǐng)導(dǎo)者的10個特征。
 

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