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  2013年10月04日    百度文庫      
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    一次面試的時(shí)間往往不會超過一小時(shí),其影響卻可能長達(dá)數(shù)年。前面講得都是求職者所需的準(zhǔn)備,再了解一下HR又會有什么準(zhǔn)備呢?

    1.在接受面試前,對職位空缺要有一個正確的認(rèn)識。

    2.尋找的是新鮮血液,而不是又一個“我們”的翻版。

    3.為職位空缺想象一個理想的候選人。

    4.當(dāng)招聘新的職位空缺時(shí),全面總結(jié)工作團(tuán)隊(duì)中的工作情況。

    5.將空缺當(dāng)作一次機(jī)會,重新評價(jià)這項(xiàng)工作。

    6.確定工作所要求的資格是否已經(jīng)改變。

    7.提供靈活的工作時(shí)間以鼓勵員工參與。

    8.描述工作性質(zhì)時(shí)請不要對困難避重就輕。

    9.與其它公司中類似職位雇員的薪金作橫向比較。

    10.盡可能令職位名稱聽上去好聽一些以吸引各類人才。

    11.試圖找到一個百份百適合的人是很難的,結(jié)果只會是徒勞與浪費(fèi)。

    12.知道別的地方有理想的人選時(shí),別錯過這個機(jī)會。

    13.廣告力求準(zhǔn)確無誤。

    14.請應(yīng)征者隨信附上照片以便自己能將他們對號入座。

    15.考慮錄用經(jīng)同事推薦的親友。

    16.將每一次招聘的進(jìn)展及進(jìn)步記錄下來供日后參考。

    17.設(shè)定基本要求為標(biāo)準(zhǔn)以篩選應(yīng)征者。

    18.計(jì)劃 專人負(fù)責(zé)接聽?wèi)?yīng)聘電話。

    19.要加快程序,應(yīng)事先準(zhǔn)備好標(biāo)準(zhǔn)信函,以便盡快通知應(yīng)征者。

    20.找出履歷中你感興趣的地方,以便在將來的面試中能對此進(jìn)一步了解。

    21.不能完全相信履歷的內(nèi)容,或多或少其中有一些作者的“加工”。

    22.發(fā)現(xiàn)履歷中有沒有與事實(shí)不一致的地方。

    23.履歷的風(fēng)格與陳述是否給你留下了良好的第一印象?

    24.應(yīng)聘表格從某種程度上說為應(yīng)征者提供了公平展示的舞臺。

    25.對于那些邊緣人選,不妨問問同事們的意見。

    26.響應(yīng)不及格的應(yīng)征者應(yīng)盡量禮貌,最好以鼓勵為主。

    27.面試前與應(yīng)征者進(jìn)行一些非正式的接觸以利于自己作決定。

    28.決定是否需要為應(yīng)征者計(jì)劃 筆試。

    29.面試不一定都計(jì)劃 在上班時(shí)間。

    30.為消除前來應(yīng)征者的緊張,不妨準(zhǔn)備一些小茶點(diǎn)。

    31.面試時(shí)杜絕一切外來的干擾。

    32.面試前要充分休息。

    33.在面試房間門口掛上“請勿打擾”的牌子。

    34.示意應(yīng)征者就坐。

    35.清楚說明面試地點(diǎn)的位置。

    36.在面試前留些時(shí)間供眾主試者達(dá)成共識。

    37.為每一位主試者準(zhǔn)備好應(yīng)征者的詳細(xì)資料。

    38.如果工作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的話,計(jì)劃 應(yīng)征者進(jìn)行一些小組工作活動。

    39.調(diào)整面試的結(jié)構(gòu)框架,使之與你的目的相配合。

    40.面試時(shí)第一個問題力求簡單明了,以幫助應(yīng)征者充分放松。

    41.針對不同的應(yīng)征者應(yīng)不斷修改你的問題。

    42.問一些沒有確定答案的問題,即那些不僅僅用“是”或“不是”就能回答的問題。

    43.只有尋求確定答案時(shí),才用封閉式的問題,答案會是“是”或“非”。

    44.使用應(yīng)征者的簡歷和配對表幫助你準(zhǔn)備面試時(shí)的問題。

    45.建議你多聽少說。

    46.歸納總結(jié)應(yīng)征者所說的話,以示你在專心聆聽。

    47.不斷與應(yīng)征者確認(rèn)你已完全理解他所說的話。

    48.準(zhǔn)備好回答和提出相關(guān)問題。

    49.將面試所需的工具列一個清單。

    50.面試錄音前,先征求應(yīng)征者的同意。

    51.開始面試前,端正z著裝,理順頭

    F:如何進(jìn)行面試無論對主試者還是對應(yīng)征者來說,面試都是令人緊張的場合。因此,學(xué)會在面試中如何令雙方都放松,能夠讓雙方最大程度地了解對方。

    52.對于早到的應(yīng)征者應(yīng)告知面試開始的時(shí)間。

    53.面帶微笑,但不要過分,否則顯得你很緊張。

    54.要知道最佳人選也可能在面試時(shí)表現(xiàn)平平。

    55.穿著大方,切忌奇裝異服。

    56.面試時(shí)力求表現(xiàn)自然。

    57.在觀察應(yīng)征者能力的同時(shí)也要征詢他是否有意來你處工作。

    58.不要問與工作無關(guān)的私人問題。

    59.快速記錄應(yīng)征者相關(guān)的能力價(jià)值。

    60.將應(yīng)征者反應(yīng)熱烈的地方記錄下來,你會知道今后如何去激發(fā)他們。

    61.給予積極的響應(yīng)以便進(jìn)行更深入的談話。

    62.面試前幾分鐘談一些輕松的小話題。

    63.對于那些勇于承認(rèn)“不知道”的應(yīng)征者應(yīng)表示尊重。

    64.在應(yīng)征者緊張時(shí),自己先保持冷靜。

    65.相近的身體語言有利于雙方建立良好的關(guān)系。

    66.訓(xùn)練自己能隨時(shí)注意到對方的身體語言。

    67.注意對方手勢——它往往意味深長。

    68.注意應(yīng)征者的聲音——緊張會導(dǎo)致聲音失真。

    69.進(jìn)行測試的內(nèi)容和方式應(yīng)盡量源于權(quán)威機(jī)構(gòu)。

    70.每隔一段時(shí)間就要更新測試的內(nèi)容與形式。

    71.整體地對待測試結(jié)果,而不要單看某一項(xiàng)。

    72.心理測試具有一定的參考價(jià)值。

    73.要求應(yīng)征者寫書面的應(yīng)征信并請筆跡專家前來鑒定。

    74.詢問公司內(nèi)部應(yīng)聘員工調(diào)換崗位的原因。

    75.如要進(jìn)行測試,應(yīng)事前通知應(yīng)征者。

    76.告訴應(yīng)征者你的其它面試計(jì)劃 。

    77.保持開放、積極的思維。

    78.給予應(yīng)征者退出應(yīng)聘的機(jī)會。

    79.自始至終保持對應(yīng)征者的尊重。

    F分析面試:一旦面試結(jié)束,立即記錄你已經(jīng)收集到的信息和你對應(yīng)征者的印象,這有助于你做出最后決定。

    80.如果你對應(yīng)征者存在疑問,那么就相信直覺。

    81.避免對任何一位應(yīng)征者做出帶有偏見的判斷。

    82.試想像在面試場外應(yīng)征者會有甚么樣的表現(xiàn)。

    83.在調(diào)查應(yīng)征者的背景資料前應(yīng)事先通知本人。

    84.將你的面試記錄、參考和配對表與應(yīng)征者的履歷一起妥善保存。

    85.為每一位應(yīng)征者獨(dú)立分檔。

    86.不要等到接見完所有的應(yīng)征者后才開始準(zhǔn)備你的清單。

    87.寧缺勿濫,切勿因?yàn)闆]有適合人選而降低要求。

    88.提供應(yīng)征者第二次面試的來回交通費(fèi)用。

    89.在通知應(yīng)征者參加覆試之前,應(yīng)首先詢問他們對有關(guān)職位是否仍感興趣。

    90.建立檔案系統(tǒng),妥善保存所有應(yīng)征者的履歷資料。

    91.與其它主試者討論覆試中他們所感興趣、希望提出的問題。

    92.一般來說,個人資料說明的情況比較主觀。

    93.詢問應(yīng)征者與咨詢?nèi)寺?lián)系的最佳時(shí)間。

    94.如果應(yīng)征者自己介紹的情況與咨詢?nèi)怂从车那闆r有出入之處,要求應(yīng)征者作出合理的解

    95.不要讓一個優(yōu)點(diǎn)把其它缺點(diǎn)遮蔽。

    96.與你的新員工親自面談有關(guān)開始工作的具體細(xì)節(jié)。

    97.確保你們公司提出的薪金合理且具有競爭力。

    98.為預(yù)防出現(xiàn)誤解和混亂,錄取通知書的發(fā)出和接受,均應(yīng)以書面形式確認(rèn)。

    99.要求應(yīng)征者在限定日期內(nèi)以書面形式回復(fù)錄取通知書。

    100.當(dāng)你回復(fù)落選的應(yīng)征者時(shí),設(shè)身處地,將自己當(dāng)作收信人來考慮措辭。

    當(dāng)最終招聘完成后,不要忘了帶著新員工熟悉工作環(huán)境,并將其介紹給其它員工哦。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《游泳的故事》
1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。她叫費(fèi)羅倫絲·查德威克。
那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發(fā)麻,她幾乎看不到護(hù)送他的船。時(shí)間一個小時(shí)一個小時(shí)的過去,千千萬萬人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開炮嚇跑了。
15小時(shí)之后,她又累,又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒看不到……
人們拉她上船的地點(diǎn),離加州海岸只有半英里!后來她說,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅(jiān)持到底。
點(diǎn)評
這個故事講的是目標(biāo)要看的見,夠得著,才能成為一個有效的目標(biāo),才會形成動力,幫助人們獲得自己想要的結(jié)果。
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