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  2013年10月04日    浙江民營企業(yè)網(wǎng)      
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  1、中層領(lǐng)導(dǎo)的識才方法

    21世紀(jì),企業(yè)最核心的競爭力是什么?人才!爭奪市場占有率,搶占技術(shù)制高點,比拼品牌美譽(yù)度,企業(yè)方方面面日益激烈的較量,歸根結(jié)底都是人才的競爭。但用才必先識才,識才是為了更好地用才,在現(xiàn)今的變革 大潮中,有很多技術(shù)過硬、能力強(qiáng)、具有管理和開拓精神的人才聚集在我們身邊,以期待著領(lǐng)導(dǎo)者的賞識、重用。所以一個領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會識人,領(lǐng)導(dǎo)識人用人的能力——決定了其事業(yè)的大小,古今中外,概莫能外。

    曾國藩有一句偏頗的名言:“寧可不識字,不可不識人”,民間俗話也說:畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心。但想要讀懂人心,就要掌握科學(xué)的心理技巧和說服方法。好的識人技術(shù)可以讓領(lǐng)導(dǎo)者更精明,讓員工更有效率,讓談判更順利,讓業(yè)績有更大提升……

    當(dāng)兵最重要的是什么?身體素質(zhì)好。有好的身體素質(zhì),沖鋒陷陣時的勝算就大,即使點背吃了槍子兒,身體素質(zhì)好也能多挺一會兒不死贏得救治時間。做為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是什么?識人,企業(yè)里什么崗位都能找到專業(yè)人員勝任,唯獨這個識人是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須自己深諳的。

    《孫子兵法》里面還有這樣一段話:知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆。這段話同樣適合 企業(yè)管理 。我們很多領(lǐng)導(dǎo)者,既不了解自己,也不了解別人,這樣的管理要想有效,從何談起?如果不相信,我們現(xiàn)在就可以做個測試:請大家問一下自己,作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),你身上的三大缺點是什么?現(xiàn)在你可以試著把它們寫下來。我想很多人一生都沒想過這個問題,即便你現(xiàn)在就能寫下來,我也可以告訴你,你寫的保證不準(zhǔn)確。

    我在10年前就問自己:我的三大缺點是什么?但直到今天我還沒看清,我在自己的企業(yè)內(nèi)部特別喜歡用這樣的題目去面試新員工。新員工人職考試第一題:如實寫出你的三大優(yōu)點。來應(yīng)試的人都會覺得,自己的優(yōu)點太多了,豈止是三大、四大、五大、六大……甚至連“會加塞”也會被當(dāng)成優(yōu)點寫出來。新員工人職考試第二題馬上換一個角度:如實寫出你的三大缺點。這個題目特別有趣,我發(fā)現(xiàn)答題的規(guī)律是經(jīng)常會出現(xiàn)空白卷。

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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機(jī)一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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