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  2013年10月04日    浙江民營企業(yè)網(wǎng)      
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   總監(jiān)楊帆是一個IT公司的渠道部門總監(jiān),負(fù)責(zé)東南西北4大區(qū)域,共有3個團(tuán)隊的 銷售 經(jīng)理A、B、C帶領(lǐng)30人的團(tuán)隊向其匯報。

    去年初其中一個區(qū)域的團(tuán)隊經(jīng)理C跳槽離開,有了一個空缺。總監(jiān)楊帆隨即開始在團(tuán)隊內(nèi)部選拔適合的人才,各區(qū)域經(jīng)理都積極推薦了一個自己團(tuán)隊的優(yōu)秀員工作為備選人員A推薦了A₁小王、A₂小李,B推薦了B₁小張,C推薦了C₁小徐。

    職位要求:

    1.5-6年的銷售經(jīng)驗,有良好的銷售記錄和渠道業(yè)績,內(nèi)部前30%排名

    2.有全局觀,有領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的潛力,對于區(qū)域渠道規(guī)劃架構(gòu)有一定的想法

    3.有過團(tuán)隊項目的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,能帶領(lǐng)虛擬團(tuán)隊達(dá)成整體目標(biāo)

    4.在團(tuán)隊中有帶新人的經(jīng)驗并體現(xiàn)了良好的提升記錄

    5.團(tuán)隊合作能力

    通過HR,區(qū)域經(jīng)理和總監(jiān)的層層面試,得出了排名A₁王〉B₁張〉A₂李〉C₁徐,由于考慮到A₁王和B₁張更適合以后做A和B所負(fù)責(zé)區(qū)域的接班人,為了未來的全局部署,于是就決定任用第三名A₂小李來做C的接班人。

    新的一個季度開始,楊帆正式任命了小李并帶領(lǐng)他一起召開了團(tuán)隊溝通大會。同時找個別“不聽話”的員工做了溝通,希望其在團(tuán)隊變化過程中好好表現(xiàn)。小李自己也著手與員工做1對1對話,與區(qū)域總監(jiān)開始溝通協(xié)作。

    第一季度A₂帶的團(tuán)隊在良好的大氣候下,業(yè)績達(dá)標(biāo),但是過程中陸續(xù)有3位主力干將辭職,剩余員工偏向于做好本職工作。中間楊帆也聽到一些聲音,小李還未贏得人心(如有人敢跟李拍桌子叫板,連新人也不怕李),從而要求他花時間提高員工信任度。

    第二季度區(qū)域有一個外部銷售的機(jī)會,小李即提出想嘗試一下,HR也建議支持其轉(zhuǎn)換。區(qū)域開始雖然認(rèn)為他還欠火候,但考慮他一直是勤奮踏實(shí)肯干的類型,也愿意給他一個機(jī)會;不巧的是區(qū)域在招聘過程中發(fā)現(xiàn)了一個有競爭力的外部應(yīng)聘對手,所以最終未錄用小李。楊帆與小李做了跟蹤談話,希望他不要?dú)怵H,保持狀態(tài),繼續(xù)努力。

    第三季度,小李私自聯(lián)系去面試市場專員的位置,楊帆意識到小李工作狀態(tài)是有問題的。他指出了小李職業(yè)規(guī)劃的問題,小李看到十字路口就急著換。這對其帶領(lǐng)的團(tuán)隊也是一個問題,一個指揮官邊喊著沖鋒,邊盤算著自己的撤退。小李認(rèn)識了錯誤,沒有繼續(xù)市場專員職位的申請。

    第四季度,公司做了員工滿意度調(diào)查,小李的團(tuán)隊打出了最低分。不久公司監(jiān)控系統(tǒng)又發(fā)現(xiàn)了小李的團(tuán)隊業(yè)績有虛報渠道激活數(shù)字問題。

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隨機(jī)讀管理故事:《耳聾的青蛙》
有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。

許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費(fèi)勁啦!你們這些青蛙是不可能到達(dá)終點(diǎn)的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅持,向塔頂前進(jìn)。

觀眾們繼續(xù)在喊:"別費(fèi)勁啦!你們也不會成功的!"隨后不久,青蛙陸續(xù)放慢腳步,放棄了比賽,此時只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。

接近終點(diǎn)的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。

人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅持下來的。于是對它進(jìn)行專訪在,此時人們發(fā)現(xiàn):原來這只青蛙是個"聾子"!

管理故事哲理

切記,什么時候都是自己才是自己的主人,永遠(yuǎn)不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉(zhuǎn)換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當(dāng)管理層的料兒。這時候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談?wù)?、扇風(fēng)點(diǎn)火,事情往往會朝壞的方向發(fā)展。所以,如果有人說你無法實(shí)現(xiàn)自己的夢想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。

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