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  2013年10月04日    趙 剛      
推薦學(xué)習(xí): 國學(xué)乃智慧源泉,一朝掬飲,終身受益。承載先賢之智,得大師親傳。歡迎走進“遍天下桃李萬人,當代國學(xué)之塾”《中國國學(xué)百家講堂與智慧傳承班》,校友報名學(xué)費優(yōu)惠26800元 人包含(參禪、問道、朝圣三次游學(xué))中國國學(xué)百家講堂特惠報名中>>
 作者介紹 :畢業(yè)于吉林大學(xué)經(jīng)濟信息管理專業(yè)。先后獲得特許公認會計師(ACCA)、國際注冊內(nèi)部審計師(CIA)、國際注冊內(nèi)部控制自我評估師(CCSA)、審計師、會計師、高級會計師資格。先后供職中國電力科學(xué)研究院財務(wù)處、審計處,曾任華能資本服務(wù)公司審監(jiān)部副處長,現(xiàn)任長城證券有限責(zé)任公司財務(wù)部副總經(jīng)理。

  因為工作的需要,我已經(jīng)為公司財務(wù)部組織了多次員工招聘活動,招聘對象既有經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士,也有即將邁出校門的年輕學(xué)子。面對幾尺厚的應(yīng)聘材料,一張張虔誠的面孔,想到目前的應(yīng)聘人員日后可能成為同事,接受實際工作的檢驗,我內(nèi)心深處總有些惴惴不安,擔(dān)心錯過最合適的人選,更擔(dān)心看人失誤,害人害己。幾次招聘之后總有一些候選人給我和其他主考人員留下深刻印象,受到大家一致好評,這些人有哪些共同的優(yōu)點值得我們深思,在這里想結(jié)合自身的應(yīng)聘與招聘經(jīng)歷與大家共同探討一下成功應(yīng)聘者的必備條件。

一、好簡歷是成功的起點
  在最近的一次校園招聘會上, 人力資源 部的同事帶回來五尺厚的應(yīng)聘簡歷,而我的工作是在這些簡歷中挑出四十位初選入圍者。這次使我充分體驗到簡歷之間的差異多么巨大,而進入最終考核名單的無一例外都有非常好的簡歷,無論內(nèi)容還是形式都非常出色。在工作上我還算是個有心人,我把大家公認最好的簡歷匯集到一起仔細研究了幾遍發(fā)現(xiàn)他們有不少共同點,現(xiàn)列舉如下。

  1. 形式簡潔

  我看過一份最好的簡歷,是中山大學(xué)的一名學(xué)生,從簡歷形式上可以看出該生對如何寫簡歷肯定下了功夫。個人基本情況以表格形式填列在簡歷頂端,內(nèi)容分兩列,重點內(nèi)容放在左列分別是姓名、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)歷、咨詢我們 ,右列是輔助信息分別是性別、身高、政治面貌、生日、郵箱等,完全符合常人的視覺習(xí)慣,使我的眼球在他的簡歷上多停留了幾秒鐘。往下細看,簡歷中其他內(nèi)容分別是教育經(jīng)歷、職業(yè)考試、英語及計算機水平、所獲獎勵、專業(yè)技能、社會實踐經(jīng)歷、自我評價、社團活動與業(yè)余愛好,全篇簡歷沒有一個多余文字,可以反映出應(yīng)聘人員思維縝密、精干的特質(zhì)。注意無論電子版還是紙質(zhì)都不要加載底紋、花邊、革命口號,務(wù)必保證簡潔。

  1. 要素齊備

  關(guān)鍵內(nèi)容如性別、年齡、相片、聯(lián)系方式(電話、固話、電子郵件)缺一不可,注意相片應(yīng)為一寸彩色標準職業(yè)照,置于簡歷右上角。相片非常重要,我喜歡從面相上初步判定候選者的性格,大多數(shù)人都喜歡樂觀、隨和、睿智、氣質(zhì)優(yōu)雅的同事,所以拍照時可多努力。

  1. 重點突出

  簡歷由于篇幅有限,所以一定要把自己的閃光點表達出來,力爭使用人單位眼前一亮。學(xué)術(shù)實力強的要列明核心期刊上發(fā)表的論文、所獲獎項;社會實踐經(jīng)驗豐富的要選擇有代表性的實習(xí)機會,如被花旗銀行錄用為暑期實習(xí)生等。有的公司為改善文化氛圍對有文體特長的學(xué)生感興趣,可以把自己在文體活動中所獲獎項寫清楚。

二、筆試如何應(yīng)對
  很多人認為筆試考察的是平時積累,不必事前準備,對此我持不同意見,事實上很多公司,如四大會計師事務(wù)所、一些知名咨詢公司的很多筆試試題是很結(jié)構(gòu)化的,需要認真準備,我也是憑借充分的準備才有幸得到一家著名會計師事務(wù)所的offer。在一次事關(guān)命運的筆試前,我對考試初步分析后,有針對性地復(fù)習(xí)了一些審計基本理論,結(jié)果在第二天的考場上剛好用到,我給出了非常標準、地道的回答,考后心情很好,結(jié)果順利過關(guān)。
  有些公司需要進行性格測試或能力傾向測試,這類題其實不難,若事前進行準備可以大大提高解題速度和質(zhì)量,大家可以到網(wǎng)上搜索相關(guān)資料或買套公務(wù)員考試習(xí)題練習(xí)一下。
  我們公司財務(wù)部的筆試題目比較專業(yè),與證券公司實務(wù)聯(lián)系緊密,我認為主要是考察應(yīng)聘者是否有證券財務(wù)經(jīng)驗,對應(yīng)屆生和非證券財務(wù)從業(yè)人員來說有一定難度,也不太適用,所以我也不太看重筆試結(jié)果。這次校園招聘給我一次考察應(yīng)聘者如何應(yīng)對難題的機會。筆試現(xiàn)場有一位考生沒幾分鐘就放棄考試落荒而逃,連招呼都未和主考人員打,這樣的候選者我當然不會考慮。遇到筆試題目完全不會做怎么辦呢,我的建議是千萬不要放棄,直接去找主考官說明原因爭取一次面試機會。一位中央財經(jīng)大學(xué)的女生做得不錯,直接找到我,說明自己專業(yè)不是會計,也無財務(wù)經(jīng)驗,希望給一次面試機會,作為主考我對此沒有任何反感,應(yīng)聘者遇事不慌、落落大方的舉止給我留下了深刻的印象。
同時還要注意筆試時要帶好計算器、計時器和文具,不要讓細節(jié)影響了心情。

三、面試真的很關(guān)鍵
  我被面試了多少次已經(jīng)記不清了,現(xiàn)在又開始面試別人,逐漸領(lǐng)悟到在求職的道路上,面試是決定你成功與否的關(guān)鍵一役,這一役的核心就是講述你的故事,打動你的面試官,從而接受你求職。
我早早來到面試現(xiàn)場,拿著一摞簡歷,想象未來的同事應(yīng)該是啥樣子。

  1. 衣著得體,關(guān)注細節(jié)

  職業(yè)裝是比較保險的,總比牛仔裝好些,千萬別穿著鼓鼓囊囊的羽絨服走進面試房間,那讓人感覺很不好。建議女同學(xué)不要戴首飾、畫眼圈、涂指甲,千萬不要把自己打扮得渾身閃閃發(fā)光,離遠一看像棵圣誕樹,離近一看像是賣化妝品的;鞋子要干凈,不要有灰塵;面試期間要關(guān)掉手機,不要看手表,否則讓人感覺漫不經(jīng)心;不要吸煙,更不能向主考官噴煙圈。

  1. 舉止優(yōu)雅,態(tài)度從容

  很多大學(xué)生學(xué)識不淺,但似乎對優(yōu)雅理解的不夠深刻,對女生尤其要提醒這一點。談話時要目視前方,認真而誠懇地注視主考人員的眼睛,如果有多個主考人員,要注視正在說話的主考人員,雙手自然放在雙膝,呼吸要均勻。無論問題多難回答都要保持微笑,無論話題多有趣都不要放聲大笑(可以微笑,但最多只能露出四顆牙齒),始終記住你是應(yīng)試者,正在推銷一件最寶貴的商品──你自己,你的任何輕佻、失禮都會使自身價值打折。其實我也不是生而優(yōu)雅,也從未受過貴族教育,但是為了出人頭地,為了獲取一份體面的工作,在飽受煎熬的面試中始終把自己想象為一名紳士,并按紳士的標準行事。紳士也是可以培養(yǎng)出來的。

  1. 講好你的故事

  面試其實就是要向主考官陳述清楚你是誰,做過哪些事,將來準備做什么,并證明你是雇主最需要的,能給公司創(chuàng)造超額價值。需要把握的一點是,你要在較短的時間內(nèi)給主考官留下深刻的印象,你的經(jīng)歷是那樣與眾不同、氣質(zhì)如此優(yōu)雅從容、思維那么清晰,論述絲絲入扣,跌宕起伏,以致在面試無數(shù)人之后,大家依舊能清晰記住你的面容、名字,希望下次繼續(xù)與你交談并成為同事,那么你就離成功不遠了。這一切需要精心的準備、反復(fù)的練習(xí)并成為生命中的一部分。
  首先,梳理你的人生經(jīng)歷,發(fā)掘閃光點,如參加過一項重要的考試,克服種種困難最終取得成功;也可以是全力以赴地做一件事最終卻失敗了,但從中學(xué)到很多東西,并能深刻地分析出失敗的原因,這都是很好的題材。作為主考人員我看重的不是你最終是否成功而是你如何去思考、如何行動、怎樣總結(jié)經(jīng)驗,人生貴在擁有奮斗的歷程,成敗何足掛齒!
  其次,想清楚你為何要應(yīng)聘這份工作,它在你生命中有何意義,你對應(yīng)聘的公司有哪些了解,為何要來此工作。
  最后,你要思考如何規(guī)劃自己的未來,明確在新公司的奮斗目標在何方,怎樣去實踐。這些讓我想起斯大林的一句話:“知道為何而戰(zhàn)的隊伍是不可戰(zhàn)勝的”,人生確實如此。
  想清楚了這些問題后,你在精神層面應(yīng)該是很強大的了,接著就要去說服主考官接納你了。好的口才是必須的,但千萬不要說謊,面試之前再看一遍簡歷,關(guān)鍵時間、事件要記清楚,不要讓人懷疑你在胡編或是記憶力有問題。

  1. 故事講完了,但不是終點

  你和主考官的對話結(jié)束了,雙方握手道別,但且慢離開,為何不遞上一張名片,即使你是學(xué)生,誰說學(xué)生不能有名片,如果主考官很注意禮節(jié)也會回敬名片。這樣你可以按照名片上的信息給他回復(fù)一封郵件或短信表示感謝,進一步加深一下印象,一位清華的MBA就是這樣做的,我很滿意。
  面試之后接下來是痛苦的等待,如果不幸落選,你可以致電了解一下你的弱點在哪里,每次接到這樣的來電我都會誠懇而耐心地幫應(yīng)聘者分析原因,給予恰當?shù)慕忉?。如果你有幸進入心儀的公司,一定要珍惜難得的機會,實踐你面試時的諾言,人無信不立,對于面試、筆試皆優(yōu)秀而入職之后原形畢露的壞分子,我要做的第一件事就是讓他好好學(xué)習(xí)“八榮八恥”,考試合格后再勸退。
  以上是我的應(yīng)聘、招聘感悟,希望對在職業(yè)旅途上徘徊的同行有所幫助,希望大家都能找到心儀的工作,人生歷程更加輝煌。


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隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現(xiàn)?,F(xiàn)在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

不出所料,這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

 

當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關(guān)注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

 

第一個月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費他們也樂意。

很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

 

5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識!

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