21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，是全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代，是競爭的時代，是人本管理的時代。面對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)作為一個組織，如何維持競爭優(yōu)勢是擺在每一個企業(yè)面前的現(xiàn)實而又迫切的問題。人的因素越來越成為企業(yè)實現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。在這種情況下，如何吸引人才，留住人才，培養(yǎng)人才，使用好人才，是企業(yè)擁有市場競爭的主動權(quán)、擁有強大的核心競爭能力的關(guān)鍵。
　　企業(yè)在發(fā)展過程中,都在追求著企業(yè)品牌,建設(shè)著企業(yè)品牌。我國企業(yè)間的競爭已不只是產(chǎn)品的競爭，更是企業(yè)文化的競爭。
　　何為企業(yè)文化
　　1．企業(yè)文化產(chǎn)生
　　企業(yè)文化的概念最早源于美國，是美國的一些管理學(xué)家總結(jié)了日本企業(yè)管理經(jīng)驗之后提出的。作為管理哲學(xué)的企業(yè)文化它強調(diào)管理以人為中心，充分尊重員工的價值，重視人的需求的多樣性，運用共同的價值觀、信念、和諧的人際關(guān)系、積極進(jìn)取的企業(yè)精神等文化觀念，來營造整體的企業(yè)人生，使管理從技術(shù)上升為藝術(shù)。
　　2.企業(yè)文化的構(gòu)成
　　制度文化+精神文化=物質(zhì)文化
　　 
　　企業(yè)文化的核心是精神文化，只有建立起精神文化才能建立起制度文化，最后才能形成企業(yè)物質(zhì)文化的表象。
　　3.企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營中的作用
　　首先，企業(yè)文化管理功能推動企業(yè)發(fā)展，它輔助企業(yè)確立起有利于資源合理配置的經(jīng)營哲學(xué)和工作組織。其次，企業(yè)文化健全企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，加強企業(yè)的內(nèi)部治理。再次，企業(yè)文化提升企業(yè)經(jīng)營的思想。最后，企業(yè)文化是企業(yè)靈魂與活動的源泉。
　　4.企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
　　可以推動企業(yè)提高核心競爭力并起到形象塑造的作用，還可以促使企業(yè)可持續(xù)成長, 良好的企業(yè)文化是網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶
　　MW(煙臺)機械有限公司企業(yè)文化戰(zhàn)略實施
　　MW機械有限公司成立于1996年，是專業(yè)從事木材加工機械生產(chǎn)的德國MW股份公司在中國煙臺設(shè)立的獨資公司，投資總額850萬美元。2002年公司又追加投資550萬美元。公司裝備有世界一流的現(xiàn)代化廠房，并且擁有一個先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)和演示學(xué)習(xí) 中心。專業(yè)周到的售后服務(wù)使得MW機械有限公司在同行業(yè)的競爭中永立不敗之地。德國權(quán)威質(zhì)量檢驗機構(gòu)嚴(yán)格的ISO9001審核，更證明其產(chǎn)品質(zhì)量已獲得國際水平的認(rèn)可。
　　1.加強企業(yè)文化建設(shè)的原因
　　從內(nèi)因上來看，企業(yè)一直以來都是德方總經(jīng)理，最近幾年實施的人性化管理，將總部的管理模式移植到中國公司，起初公司出現(xiàn)一片祥和的景象。沒有處罰，沒有違紀(jì)辭退，但在這表面的平靜中蘊含著底層的躁動。2003和2004兩年中連連發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)的事件，致使公司不得不采取嚴(yán)厲的處罰措施甚至開除。
　　那么，導(dǎo)致現(xiàn)在這種情況出現(xiàn)的原因是什么呢？主要的原因是企業(yè)發(fā)展需要文化主線在員工意識中的管理及引導(dǎo)。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展處于成功階段，日漸成熟的企業(yè)需要成熟的管理及成熟的企業(yè)文化，否則公司生產(chǎn)與管理在不同的水平上發(fā)展，它的后果是危險的，滯后的企業(yè)管理與文化會毀掉企業(yè)。
　　從外因上來看，21世紀(jì)，先進(jìn)且具有競爭力的企業(yè)都將目光投向企業(yè)文化并建立具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)中如果缺乏團(tuán)隊合作精神，領(lǐng)導(dǎo)們只關(guān)心自己部門的工作，很少協(xié)作與支持，那么任何企業(yè)都不能在激烈的競爭中永續(xù)發(fā)展。因此，公司人力資源部為了使企業(yè)文化戰(zhàn)略真正在德國獨資企業(yè)中實施，特將企業(yè)文化做成中英文對照版提報給公司德方總經(jīng)理及其它相關(guān)德中高層主管，在多次書面溝通，多次面談及多次企業(yè)文化講座后，MW機械有限公司企業(yè)文化戰(zhàn)略得到了總經(jīng)理的認(rèn)可，在總經(jīng)理的大力支持下，人力資源部開始展開企業(yè)文化的具體實施活動。
　　2.MW企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)
　　首先是確立企業(yè)目標(biāo)、宗旨和口號。MW機械有限公司的企業(yè)目標(biāo)：世界木工行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者；企業(yè)口號：MW提供更多；企業(yè)宗旨：提供客戶滿意的服務(wù)。
　　其次是建立企業(yè)文化手冊。人力資源部基于公司內(nèi)部與外部企業(yè)文化建設(shè)二條主線編制了企業(yè)文化手冊，從而將企業(yè)文化的原理，公司的戰(zhàn)略直接傳達(dá)到每位員工, 部門組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，每一位入職新員工，人力資源部還一一進(jìn)行入職學(xué)習(xí) ；手冊內(nèi)容分期在公司宣傳欄中連載；人力資源部在各部門進(jìn)行為期三個月的學(xué)習(xí)后，組織一次企業(yè)文化知識競賽，競賽方式是以各工作部門為單位，進(jìn)行知識及崗位技能雙向的抽查。對于優(yōu)勝隊還發(fā)給優(yōu)勝獎杯。企業(yè)文化手冊主要包含如下幾個方面的內(nèi)容：
　　1) MW(煙臺)機械有限公司介紹
　　2) MW的優(yōu)勢Advantage of M W(Yantai)
　　3) 考勤制度Attendance principle
　　4) 工資福利
　　5) 員工形象塑造
　　6) 安全生產(chǎn)
　　7) ISO9001
　　8) 質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)
　　9) 日常工作中應(yīng)該注意的與質(zhì)量管理相關(guān)的問題
　　10) MW生產(chǎn)和售后服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo)
　　第三，企業(yè)文化建設(shè)寓于企業(yè)各種類型活動之中。自實施企業(yè)文化建設(shè)以來，公司在計劃 各項活動時，人力資源部在活動策劃時，都是以企業(yè)文化建設(shè)為主線，將公司員工分成不同的團(tuán)隊進(jìn)行團(tuán)隊精神建設(shè)，進(jìn)行企業(yè)員工良好形象建設(shè)。如開展有意義的春節(jié)晚會與先進(jìn)榜樣的建立、圣誕節(jié)時的工作現(xiàn)場Party、建立了“員工關(guān)愛活動”。
　　3.企業(yè)文化外部建設(shè)
　　企業(yè)文化外部建設(shè)主要是指企業(yè)內(nèi)部管理及內(nèi)部企業(yè)形象塑造的同時，作為一個在中國的投資方，企業(yè)還需要地方政府的支持與合作；企業(yè)要占領(lǐng)市場，要向社會做企業(yè)文化及企業(yè)產(chǎn)品的展示，那么企業(yè)外部形象塑造也是企業(yè)的必備科目。參加各項社會活動,社會活動是外部企業(yè)文化建設(shè)的一種有效方式。2005年公司為當(dāng)?shù)?位貧困家庭女童出資助學(xué)?？偨?jīng)理還親自到開發(fā)區(qū)古縣完小資助困難小學(xué)生。圣誕節(jié)前夕，德方總經(jīng)理還特意準(zhǔn)備了圣誕禮物親自到這三個孩子所在的班級去看望孩子們，與孩子們一起共同度過了一個快樂的圣誕節(jié)。與地方政府建立良好溝通渠道,使公司與地方政府在有效合作基礎(chǔ)上達(dá)到雙贏。新聞媒體的宣傳方面，公司將更多的企業(yè)發(fā)展信息及發(fā)展現(xiàn)狀及時在地方報紙及其他新聞媒體上發(fā)表。
　　　MW機械有限公司文化建設(shè)的啟示與借鑒
企業(yè)文化能否實施，何時應(yīng)該進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，這要與企業(yè)發(fā)展進(jìn)程與總經(jīng)理的管理模式有著緊密的聯(lián)系。
　　它需要在土壤、水源、氣候等因素都具體的情況下才能實施。
　　土壤—企業(yè)運營基本成形，產(chǎn)品成熟并打開了市場。公司財政狀況日漸上升，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)完備，員工薪資福利都處在一個基本良好的水平。
　　水源—企業(yè)文化主要負(fù)責(zé)部門即人力資源部主管需有完備的企業(yè)文化理論基礎(chǔ)及豐富的實際案例支持。
　　氣候—社會環(huán)境成熟。這里的成熟指的是社會治安環(huán)境、投資環(huán)境、當(dāng)?shù)卣?、?dāng)時的社會文化環(huán)境基本處于良好的狀態(tài)。
　　那么MW在以上的三大因素成熟的條件下，實施了企業(yè)文化建設(shè)方案，其成功實施的原因可從如下三個方面體現(xiàn)。
　　1.建立本土化管理隊伍
　　企業(yè)國際化，首先是要解決跨國經(jīng)營管理人才問題。跨國經(jīng)營的人才要求有較強的綜合性能力，不僅需要良好的語言能力，還需要在國際財務(wù)、國際市場營銷、國際經(jīng)濟(jì)法等多方面具備相應(yīng)的知識，一定的跨國經(jīng)營理論造詣；不僅要有一定的個人思想道德修養(yǎng)，還要求有豐富的跨文化的管理經(jīng)驗。
　　MW公司作為中國生產(chǎn)基地，人力資源部在人力資源理論上堅持本土化的原則，公司除了總經(jīng)理及幾位德方專家外，其它200名員工都是中方員工，企業(yè)正在努力實現(xiàn)本土化的管理。
MW(煙臺)機械有限公司在人才應(yīng)用方面也走過了一段曲折的路。在公司建立初期，德國總部任命德籍員工為各部門主管。由于語言不通、思維方式不同、文化背景不同等諸多因素，第一輪的外方人員做管理層進(jìn)行企業(yè)管理以失敗告終。
　　此后幾年，在生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理幾個重要職位中方都聘用了本土人員。這些人員在不論是語言能力方面、工作經(jīng)驗方面還是管理能力方面都非常適應(yīng)跨國公司在華投資企業(yè)的運營模式。至此，公司管理真正走入正常軌跡。本土管理層的承上啟下作用使中德管理方式進(jìn)行了全方位的融合。
　　2.積極地培養(yǎng)公司管理層適應(yīng)公司飛速的發(fā)展
　　為了徹底融合德中兩國文化，MW機械有限公司除總經(jīng)理及各重要技術(shù)部門設(shè)立德技術(shù)專家外，其它崗位全部從當(dāng)?shù)仄赣?，MW(煙臺)機械有限公司較大程度地實施了人才本土化管理戰(zhàn)略。
　　文化因素是MW(煙臺)機械有限公司在華戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。在處理文化差異對外資企業(yè)經(jīng)營所造成的影響時，我們既不要把文化差異僅僅看作一個需要解決的問題，也不要把文化差異看成是不得不克服的威脅,更不能嘗試著去改變它。對于管理者來說，關(guān)鍵就在于如何跨越文化差異的障礙，在不同文化的結(jié)合點上，尋求和創(chuàng)立一種全體都能認(rèn)同和接納的、發(fā)揮各種文化優(yōu)勢的管理模式。MW(煙臺)機械有限公司正是基于對文化差異積極作用的考慮，認(rèn)為外資企業(yè)跨國經(jīng)營的競爭優(yōu)勢，來源于文化多樣性的優(yōu)秀企業(yè)文化，只有中德文化相結(jié)合，才能發(fā)揮出巨大的優(yōu)勢。
　　MW(煙臺)機械有限公司建立初期，德方自認(rèn)為德方先進(jìn)技術(shù)是獨一無二的，德方的管理人員也是獨一無二的。在最初幾年的管理過程中，一切以德方總經(jīng)理及德方中層管理者來決定公司的大小事, 使全體員工無所適從。在那一段時間里，公司人力資源部經(jīng)常接到當(dāng)?shù)貏趧又俨梦瘑T會或法院的通知，不斷有離司員工投訴，上訴；而人力資源部成為一個事務(wù)處理部門，企業(yè)管理已無章可尋。實際企業(yè)真正需要的是管理的系統(tǒng)化，員工需要的是學(xué)習(xí) ，需要一個中德雙方管理模式、思維方式、價值取向的融合統(tǒng)一過程。德方管理者應(yīng)該從當(dāng)?shù)氐膶嶋H人文水平出發(fā)，結(jié)合中國國情，實施中西合璧的管理模式。經(jīng)過這么多年的磨合，德方領(lǐng)導(dǎo)已深深認(rèn)識到管理的本土化的作用。各部門中方經(jīng)理在與德方管理者經(jīng)過多年的溝通與磨合，完全能在中德之間建立起一個良好的“信息過濾網(wǎng)”和“知識集線器”。
　　其次，從企業(yè)本身的角度來看，多元文化的結(jié)合從更廣闊的文化視角，提高了公司制定決策的能力和決策的質(zhì)量。德方派住專家高超的專業(yè)技術(shù)、工作時的嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，處理事件時的簡明扼要，都對中方員工產(chǎn)生極大的影響。多年中德方員工的共同工作，在潛移默化中將員工的素質(zhì)不斷的提高；中德雙方員工的思維方式，工作態(tài)度都在融合，拉近。
　　在外資企業(yè)經(jīng)營中如果只支持單一的文化模式，就意味著企業(yè)不可避免地喪失了將多元文化融合的機會和可能，更嚴(yán)重的后果則可能是企業(yè)文化乃至所有企業(yè)行為，都阻礙企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展，甚至關(guān)門倒閉。
　　3.企業(yè)文化實施重點
　　MW的企業(yè)文化集管理性、經(jīng)營性及體制性多種文化形式于一體；經(jīng)與德方管理者的共同確認(rèn)，建立起獨具特色的MW(煙臺)機械有限公司現(xiàn)階段的企業(yè)文化模式：“MW(煙臺)機械有限公司是世界木工機械行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”。
　　MW機械有限公司的企業(yè)文化特點是使MW公司成為具有德國領(lǐng)先技術(shù)的木工機械領(lǐng)導(dǎo)者。
　　為此，全公司各方位都應(yīng)從本崗位出發(fā)，對本職工作提出更高的要求，使自己的工作向德國領(lǐng)先技術(shù)那樣，高水準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量。
　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，MW(煙臺)機械有限公司把企業(yè)放在一個全球發(fā)展的高度，樹立企業(yè)世界型企業(yè)目標(biāo)。在保證企業(yè)根本經(jīng)營理念和宗旨的前提下，在企業(yè)文化中融入跨國經(jīng)營要素，既發(fā)揮中國傳統(tǒng)文化在處理跨國經(jīng)營文化沖突方面的包容性特點，又不像德國總公司那樣，實施單純的人性化管理。 既不固執(zhí)于自己的文化，又不盲從于他國文化，使企業(yè)文化具有較強的時代特點，去適應(yīng)不斷變化的環(huán)境要求。
　　跨國際經(jīng)營已漸漸進(jìn)入一個嶄新的時代，世界500強的名單上，又換了幾張面孔。大自然的法則在經(jīng)濟(jì)活動中依然發(fā)揮著它的作用——適者生存，優(yōu)勝劣汰。企業(yè)間的競爭已不單純是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，他已發(fā)展到企業(yè)文化的競爭。企業(yè)的品牌也不只是產(chǎn)品的品牌，而是要具有產(chǎn)品與文化兩個品牌。企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，必須塑造自己，加強對企業(yè)文化的修煉，提升企業(yè)的凝聚力，提高市場競爭力。企業(yè)文化的塑造也成了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心要素之一，而企業(yè)文化核心在于用企業(yè)文化來定義企業(yè)。
　　企業(yè)文化建設(shè)具有長期性、連續(xù)性，因而企業(yè)文化在執(zhí)行過程中，應(yīng)該注意企業(yè)文化的管理功能，并進(jìn)行強化，使企業(yè)文化在運行過程中體現(xiàn)出他的資本功能，即企業(yè)文化也是資本，企業(yè)文化也產(chǎn)生效益，企業(yè)文化定會使企業(yè)的基業(yè)長青。