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  2013年10月03日    楊德昭 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)·渠道版》      
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怎么檢驗(yàn)廣告是否有效呢?筆者在這里總結(jié)了四個(gè)方法,很簡(jiǎn)單,操作也簡(jiǎn)便。拿出你的廣告,其次參照以下幾個(gè)步驟,是騾子是馬,拉出來(lái)遛遛就知道了。

    一忌:不知所云

    首先,賣(mài)的到底是什么?

    肯定有很多人不信邪:我還不知道我賣(mài)的是什么?

    那么請(qǐng)把你的廣告語(yǔ)拿出來(lái),遮住品牌名,換成其他不同的行業(yè),回頭看看你的廣告語(yǔ)通不通順,換位思考一下。

    “××,科技以人為本”——換個(gè)詞上去,拖拉機(jī)。我們企業(yè)的拖拉機(jī)就不是科技?就不是以人為本?你這個(gè)廣告語(yǔ)到底賣(mài)的是什么?哦,諾基亞,諾基亞牌拖拉機(jī)?“磚家”們就會(huì)說(shuō):你不知道諾基亞是手機(jī)???你不說(shuō)我怎么知道?如果消費(fèi)者都知道了,還用得著你的廣告?

    “××,中國(guó)造”——這個(gè),我們生產(chǎn)的尿不濕難道是英國(guó)造的?“磚家”們又說(shuō)了,你懂不懂,那是品牌形象的塑造。是,光看到國(guó)外的月亮圓了,中國(guó)有句話(huà)“面子是別人給的,臉是自己丟的”你就忘了?明星是很耍“酷”,但是耍“酷”卻成不了明星。比如你酷就不是明星,只是“犀利哥二代”罷了。

    “××,工藝典范,品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”——得,制造業(yè)都可以講。再一個(gè),估計(jì)你沒(méi)在汽車(chē)行業(yè)待過(guò)。汽車(chē)行業(yè)里原有個(gè)著名的標(biāo)準(zhǔn)“QS9000”,它是美國(guó)三大汽車(chē)巨頭(通用、福特和克萊斯勒)共同制定的,連日系的豐田以及三菱公司等也制定了對(duì)其供應(yīng)商限期QS9000認(rèn)證的時(shí)間表。這個(gè)難道不是“典范”,不是“標(biāo)準(zhǔn)”?三大汽車(chē)巨頭的結(jié)果又樣呢?一個(gè)跳崖,一個(gè)賣(mài)子女,一個(gè)當(dāng)了姨太。

    【猜猜我是干什么的?】

    自動(dòng)、自在、自豪

    讓你隨性而動(dòng),隨心而止

    心靜思遠(yuǎn),志在千里

    成功起步,輕松擁有

    進(jìn)步就是永不停步

    驚世之美,天地共造化

    快節(jié)奏生活,延緩衰老

    啟動(dòng)新生活

    任時(shí)間考驗(yàn)

    巖石般堅(jiān)固

    科技為你所用,豪華為你所享

    繁簡(jiǎn)自有文章

    創(chuàng)意新生兒,以靈感做材料,用想象力制造

    靈感觸手可及

    ——猜中幾個(gè)?不繞彎子,都是來(lái)自汽車(chē)行業(yè)。

那么下面的呢?

    1.縹緲篇

    人生在變我心不變

    尊貴時(shí)尚

    志在天下先

    觀不流于俗品不落于眾

    好色,不只是男人的專(zhuān)利

    2.品質(zhì)篇

    大器天成××

    感悟非凡品質(zhì)品位優(yōu)越至上

    凈化技術(shù)冠軍品質(zhì)

    國(guó)際品質(zhì)亞洲創(chuàng)建

    ××居優(yōu)越之上

    3.生活篇

    感受北美風(fēng)情

    讓生命與生命更近些

    心會(huì)和愛(ài)一起走

    科技讓生活更健康

    感受別樣生活,選擇××

    一生一世,盡情生活!

    ××完美生活感受

    生活藝術(shù)家

    愛(ài)生活?lèi)?ài)××

    我愛(ài)大自然

    了解我才會(huì)愛(ài)我

    您健康的選擇

    感恩健康生活

    我愛(ài)我家

    一切為了家人的健康

    ——看得出他們都是地板廣告么?

    二忌:拾人牙慧

    其次,消費(fèi)者心智中有重復(fù)的么?如果有人用過(guò),丟掉吧!

    現(xiàn)在的廣告受定位的影響,倒是學(xué)聰明了,很少這樣來(lái)了。因?yàn)楦矣谶@樣打廣告的不是品牌倒掉,就是換臺(tái)詞了。當(dāng)然也有頑固派,財(cái)大氣粗,有無(wú)廣告無(wú)所謂。

    “買(mǎi)電器,到××”——一個(gè)隱形因素就是:對(duì)于買(mǎi)電器,我要么去超市,要么去百貨商場(chǎng),要么去另一個(gè)店,為什么還要去你那里?××,你把“為什么”的條件直接開(kāi)出來(lái)不好么?

    “城鄉(xiāng)路萬(wàn)千,路路有××”(1990年)——人家“車(chē)到山前必有路,有路必有××”(1982年)比你先打入消費(fèi)者心智,你何必呢?更有意思的是“走富康路,坐××車(chē)”(1993年)“走中國(guó)道路,乘××”(1994年)兩兄弟。創(chuàng)意呢?不是很喜歡“頭腦風(fēng)暴”、“拍腦袋”么?“頭腦”不夠用了?只能用“路、車(chē)”的表達(dá)方式么?

    “其實(shí),父母是孩子最好的老師。”——一直以為是雕牌的廣告,沒(méi)想到重新注意看一遍,才知道是公益廣告之“媽媽洗腳篇”。

【定位之爭(zhēng)】

    ※“防蛀牙”之爭(zhēng)——“高露潔”是第一個(gè)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心智中注冊(cè)“防止蛀牙”的。后來(lái)者再想搶?zhuān)瑒?shì)必比登天還難。曾幾何時(shí),央視有兩個(gè)非常類(lèi)似的廣告,都是拿著貝殼“篤篤篤”地敲來(lái)敲去,那是高露潔和××都以這樣的表現(xiàn)來(lái)宣傳自己防止蛀牙。

    據(jù)研究,這個(gè)廣告是××原創(chuàng)的,高露潔應(yīng)該說(shuō)做了一件很不光彩的事,廣告拿來(lái)?yè)Q一個(gè)品牌就推出了。但營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)里沒(méi)有事實(shí)只有認(rèn)知,消費(fèi)者的認(rèn)知就是事實(shí)。結(jié)果怎么樣呢?很多消費(fèi)者把這兩個(gè)廣告都當(dāng)做是高露潔做的,大家覺(jué)得高露潔不錯(cuò),廣告量真大,防止蛀牙的印象更深刻。

    ※“怕上火”之爭(zhēng)——王老吉的成功肯定令人眼饞,眾多企業(yè)紛紛想在“涼茶”里分一杯羹。怎么個(gè)分法?算了,還是上火來(lái)得直接,于是出現(xiàn)了“熬夜,就喝××涼茶”、“好喝不上火”、“淡爽不上火”、“清火氣,養(yǎng)元?dú)?rdquo;。

    嗚呼,這些企業(yè)上火不要緊,害得消費(fèi)者也越來(lái)越“怕上火”了,難怪王老吉的銷(xiāo)量會(huì)越來(lái)越好。

    三忌:誨人不倦

    再者,需要再教育么?

    消費(fèi)者的心智不等于“磚家”心智,業(yè)內(nèi)人士懂的,消費(fèi)者不一定懂。你非要來(lái)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)不起,消費(fèi)者沒(méi)空聽(tīng)你的“解釋”。還想問(wèn)一句,你教育起來(lái)累不累?

    “99××好味精”——100不是更好?為什么99?人家“業(yè)內(nèi)人士”都知道了,好味精是有標(biāo)準(zhǔn)的,99就是標(biāo)準(zhǔn)。不錯(cuò),你不賣(mài)給消費(fèi)者專(zhuān)門(mén)賣(mài)給業(yè)內(nèi)人士好了,讓業(yè)內(nèi)人士自愧不如,羞愧不已,自此不敢再開(kāi)一家味精廠,開(kāi)了的也自動(dòng)關(guān)門(mén),你自然銷(xiāo)量就好了。

    “××涼茶,好喝有回甘”——本人比較笨,又不愛(ài)學(xué),什么叫“回甘”還真不知道。只好搜搜網(wǎng)絡(luò)。該死,賴(lài)以生存的百度百科里竟然沒(méi)有此解釋?zhuān)痪_的解釋如下:“回甘是茶道的術(shù)語(yǔ),指咽下后霎那間的感覺(jué)比較濃。這不是粵語(yǔ)的專(zhuān)利,只不過(guò)廣東人好喝茶的人多,比較流行而已。”

    哦,原來(lái)此涼茶是要賣(mài)給懂茶道的人或者廣東人。奇怪,干嗎浪費(fèi)錢(qián)在央視打廣告?

    “買(mǎi)變頻,選××”——消費(fèi)者還不知道什么是變頻呢,你就以專(zhuān)家身份站起來(lái)。消費(fèi)者肯定要問(wèn)句“這位誰(shuí)???”,而等你教育完,估計(jì)變頻也該下課了。

    【“涼茶”大戰(zhàn)】

    本來(lái)以為只有非快消品才需要教育,沒(méi)想到快消品需要教育的地方也不少。

    自從“怕上火”之爭(zhēng)不成功后,涼茶企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)投“涼茶”大戰(zhàn),從“中國(guó)涼茶道”、“時(shí)尚涼茶”、“中國(guó)涼茶”一直到“××涼茶,好喝有回甘”。真是奇怪,這些企業(yè)沒(méi)做過(guò)市調(diào)么?沒(méi)調(diào)查過(guò)消費(fèi)者是怎樣看待“涼茶”的么?

    幾年前,人們對(duì)“涼茶”的心智就是“涼茶就是涼白開(kāi)”、“我們不喝涼的茶水,泡熱茶”?,F(xiàn)在的心智莫非就變了么?在浙南,王老吉幾乎成了餐館里唯一的非酒類(lèi)飲料,這里的消費(fèi)者對(duì)王老吉替代品看法就是“金銀花茶也不錯(cuò),也下火”,“沒(méi)有王老吉?我不喝汽水,來(lái)瓶鮮橙多吧。

不知道是怪罪于王老吉教育得不夠,還是怪罪于后來(lái)的“涼茶”教育不夠。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,可口可樂(lè)在華奮斗十多年才贏利,才成就了今天的地位。諸位,慢慢教育吧,過(guò)個(gè)十幾二十年,總歸你也能把消費(fèi)者教育過(guò)來(lái)的,堅(jiān)持就是勝利啊,你們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),堅(jiān)持吧!你能行的!

    四忌:主次不分

    最后,此廣告影響品牌的記憶么?

    如果你廣告的品牌影響力小于除此之外的影響力,你還是不要用的好。這個(gè)貌似最不明顯的問(wèn)題,致使很多品牌死在他手上。想想你記得多少?gòu)V告而記不起品牌?

    “鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永留傳”——很好,耳熟能詳。但是消費(fèi)者得問(wèn)問(wèn),這到底是什么牌子的鉆石?一不留神就會(huì)買(mǎi)錯(cuò)。是金佰利么?

    “Don't you want me baby?”——這幾個(gè)小人真可愛(ài),估計(jì)是電視廣告中唯一令消費(fèi)者不換臺(tái)的了。但是,我真不知道你是誰(shuí),寶貝。

    “做女人挺好”——這句話(huà)堪比“做男人挺難”的出場(chǎng)率。很可惜,你知道是什么廣告用的么?你可能會(huì)說(shuō)很多,但是你知道是什么廣告率先用的么?算了,不耽誤你的時(shí)間,這是當(dāng)年三源美乳霜請(qǐng)寧?kù)o說(shuō)的。其實(shí)此產(chǎn)品還說(shuō)過(guò)一個(gè)出場(chǎng)率比較高的話(huà)——“沒(méi)什么大不了”。又怎么樣?誰(shuí)記得住你?

    【你是誰(shuí)】

    ※“那是相當(dāng)?shù)挠行?rdquo;——趙本山曾做過(guò)的胃藥廣告。這則廣告中,趙本山穿著宇航服飛在宇宙空間中,一個(gè)女聲說(shuō)胃痛,他就掏出胃藥,問(wèn)他胃藥從哪來(lái)的,他用東北話(huà)說(shuō)“地球上帶來(lái)的”,最后女聲東北話(huà)“那是相當(dāng)?shù)挠行?rdquo;。

    你對(duì)這個(gè)品牌還有印象么?莫非跟我一樣,只記住了趙本山和航天員?說(shuō)的到底是什么品牌呢?不好意思,一點(diǎn)印象也欠奉。做廣告的忘記了廣告主角到底是誰(shuí),結(jié)果就使消費(fèi)者記住了航天員、記住了明星,卻忘記了品牌,附帶把這藥是什么樣子都忘了??蓱z的“××胃康靈膠囊”,你這品牌在明星強(qiáng)大的光芒面前,只是螢燭之光罷了。

    ※“咋的了哥們,讓人給煮了?”——一螃蟹(甲)背上馱著一只小螃蟹在沙灘上閑逛,突然發(fā)現(xiàn)一只微紅的螃蟹(乙)趴在沙灘上不動(dòng),于是它爬過(guò)去問(wèn):“咋的了哥們,讓人給煮了?”病螃蟹(乙)抬起頭,動(dòng)了動(dòng)蟹爪,扭了扭身體,痛苦地說(shuō):“唉!感冒了,正發(fā)燒呢!”這時(shí)螃蟹(甲)轉(zhuǎn)身從畫(huà)面外面拿出藥說(shuō):“快速退燒,我有絕招??!整點(diǎn)兒××吧!”唉,沒(méi)人記得是什么藥了。這藥你也不容易看到了,它叫易服芬。

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