索尼首席執(zhí)行官平井一夫在最近結(jié)束的美國(guó)CES上發(fā)表的、題為《“感動(dòng)”的哲學(xué)》的主題演講。他稱(chēng),“追求奇跡之路也充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。創(chuàng)造強(qiáng)大、激動(dòng)人心的產(chǎn)品也并非一路坦途。索尼也曾在創(chuàng)新之路經(jīng)歷風(fēng)雨,而且也曾一敗涂地。”
當(dāng)談到當(dāng)今的用戶(hù)時(shí),平井一夫稱(chēng),“如今的用戶(hù)不再會(huì)被技術(shù)控制,而會(huì)選擇和應(yīng)用有用的技術(shù)改造世界”。“現(xiàn)在,我們必須捫心自問(wèn):什么能夠讓用戶(hù)感到驚喜?關(guān)鍵是創(chuàng)造奇跡的要素時(shí)不我待,我們必須尋求新的、往往是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的奇跡定義。例如,以不同視角看待事物的能力,以及帶來(lái)能夠幫助人們獲得更長(zhǎng)壽、更健康和更成功生活的技術(shù)的熱情。”
索尼的時(shí)代會(huì)重新來(lái)臨嗎?
據(jù)騰訊科技的報(bào)道,國(guó)外媒體日前刊文稱(chēng),作為過(guò)去十年陷入沒(méi)落的科技巨頭,索尼最近“膽大心細(xì)地”在游戲、電視、手機(jī)、家居等領(lǐng)域推出了一系列新穎的產(chǎn)品或理念,幫助該公司成功走上了復(fù)興之路,并再次成為消費(fèi)者青睞的品牌。以下為文章主要內(nèi)容:
上世紀(jì)90年代,索尼堪稱(chēng)世界上最出色的科技品牌,憑借其創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和持續(xù)高質(zhì)量的產(chǎn)品統(tǒng)治著這個(gè)領(lǐng)域。但在過(guò)去十年,情況發(fā)生了變化。
由于一系列決策和戰(zhàn)略失誤,這家日本科技公司將科技界老大的位置拱手讓給了蘋(píng)果。因此,2012年平井一夫(Kazuo Hirai)接任索尼CEO時(shí),他的第一個(gè)任務(wù)竟然是先穩(wěn)住這條船。兩年之后,平井一夫已經(jīng)度過(guò)了不斷補(bǔ)漏洞和道歉的階段,索尼也準(zhǔn)備開(kāi)始再次引領(lǐng)潮流。
在平井一夫的領(lǐng)導(dǎo)下,索尼取得了漸進(jìn)式的穩(wěn)定發(fā)展。過(guò)去處于困境的索尼愛(ài)立信已經(jīng)轉(zhuǎn)型為索尼移動(dòng)通信公司,這是一家受歡迎且能夠盈利的公司。無(wú)反光鏡相機(jī)也幫助索尼取得了照相設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,熱衷于此的粉絲們?cè)絹?lái)越喜歡這種相機(jī),而不是佳能和尼康生產(chǎn)的傳統(tǒng)單反相機(jī)。最近,PlayStation 4銷(xiāo)量成功超越主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Xbox One,同時(shí)PlayStation Plus付費(fèi)服務(wù)的用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)了近一倍。
在這種良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)下,索尼參加了今年的CES大展,平井一夫帶領(lǐng)的這家公司正在返回索尼的老套路--引領(lǐng)而非跟隨,加速而非補(bǔ)漏。正如市場(chǎng)研究公司CCS Insight分析師本·伍德(Ben Wood)所說(shuō),很顯然“平井一夫已經(jīng)開(kāi)始打破內(nèi)部壁壘”,但仍然任重道遠(yuǎn)。雖然移動(dòng)領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始“產(chǎn)品和內(nèi)容方面的整合”,但伍德和其他一些業(yè)內(nèi)人士希望PlayStation服務(wù)與索尼其他產(chǎn)品線(xiàn)能夠更多地進(jìn)行整合。
游戲業(yè)務(wù)
PlayStation Now極有可能成為今年索尼最重大的產(chǎn)品宣布,這項(xiàng)針對(duì)游戲的流媒體服務(wù)有可能改變游戲方式,同時(shí)將索尼廣泛的產(chǎn)品線(xiàn)整合到穩(wěn)固的游戲平臺(tái)?;?012年收購(gòu)而來(lái)的Gaikai流媒體技術(shù),索尼PlayStation Now可以將游戲直接“流動(dòng)”到電視機(jī)、平板電腦、智能手機(jī)以及所有PlayStation游戲機(jī)上。由于處理過(guò)程并沒(méi)有在用戶(hù)設(shè)備上進(jìn)行,因此用戶(hù)可以在任何地方,通過(guò)索尼設(shè)備使用這項(xiàng)服務(wù)。在延長(zhǎng)PS Vita掌機(jī)使用壽命方面,它具有極高的價(jià)值,而且最終有助于將PlayStation服務(wù)轉(zhuǎn)化為Xperia設(shè)備的真正賣(mài)點(diǎn)。
PlayStation Now充分彰顯了索尼的雄心壯志,但是類(lèi)似的OnLive云游戲服務(wù)所處的困境也凸顯了此類(lèi)靈敏的流媒體服務(wù)仍然面臨很大困難。短期來(lái)看,PlayStation Now僅會(huì)在美國(guó)推出,索尼在這項(xiàng)服務(wù)的推廣方面采取了謹(jǐn)慎的步伐?;蛟S這正是平井一夫領(lǐng)導(dǎo)下的索尼與前任霍華德·斯金格領(lǐng)導(dǎo)下索尼的最大區(qū)別。過(guò)去索尼的推廣速度或許太快,太草率,而現(xiàn)在索尼更會(huì)在侵略性與實(shí)用性之間找到平衡。
電視業(yè)務(wù)
索尼并不滿(mǎn)足于流媒體游戲服務(wù),還將提供全面的云電視服務(wù),包括實(shí)時(shí)節(jié)目、DVR功能,以及視頻點(diǎn)播。這項(xiàng)服務(wù)建立在索尼現(xiàn)有的娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)基礎(chǔ)之上,但它留下了比PlayStation Now更大的想象空間。目前,索尼云電視服務(wù)尚未公布任何合作 索尼并不滿(mǎn)足于流媒體游戲服務(wù),還將提供全面的云電視服務(wù),包括實(shí)時(shí)節(jié)目、DVR功能,以及視頻點(diǎn)播。這項(xiàng)服務(wù)建立在索尼現(xiàn)有的娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)基礎(chǔ)之上,但它留下了比PlayStation Now更大的想象空間。目前,索尼云電視服務(wù)尚未公布任何合作伙伴,而提供任何類(lèi)型的實(shí)時(shí)電視流服務(wù)都會(huì)招來(lái)有線(xiàn)電視公司的反對(duì),這些公司一向以自我保護(hù)而著稱(chēng)。平井一夫希望避免與它們發(fā)生沖突,但這并不意味著他能夠避開(kāi)。在去年的CES大展上,英特爾也做出了類(lèi)似的宣布,但遭到了徹頭徹尾的失敗,連合作伙伴都沒(méi)有找到,項(xiàng)目也被完全扼殺。
有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商的不滿(mǎn)之處在于,如果索尼能夠?qū)⑵煜卤姸鄪蕵?lè)資產(chǎn)有效整合到一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),那么索尼應(yīng)當(dāng)支付多少錢(qián)。就像PlayStation移動(dòng)應(yīng)用一樣,盡管索尼音樂(lè)和視頻Unlimited訂閱服務(wù)已經(jīng)推出一段時(shí)間,但兩項(xiàng)服務(wù)均未吸引眾多用戶(hù)。正如索尼電子總裁邁克·法蘇洛所說(shuō):“我們都知道內(nèi)容為王。”可以肯定的是,無(wú)論索尼采取何種措施,它都會(huì)以利潤(rùn)為底線(xiàn)。最近該公司削減了處于虧損狀態(tài)的電影部門(mén)的預(yù)算,用經(jīng)濟(jì)利益犧牲了外在聲望。
手機(jī)業(yè)務(wù)
作為平井一夫推行“一個(gè)索尼”品牌策略的一部分,Xperia可以說(shuō)是最典型的例子。過(guò)去幾年索尼采用的設(shè)計(jì)已經(jīng)趨于連貫和統(tǒng)一,在配件里還會(huì)發(fā)生互補(bǔ)設(shè)計(jì)。索尼Xperia Z1 Compact手機(jī)的重要性可以忽略不計(jì),但是這款全新4.3英寸手機(jī)再次表明,索尼正在做其他人不敢做的事情。其他主要的Android手機(jī)廠(chǎng)商都在開(kāi)發(fā)5英寸左右的大屏幕旗艦手機(jī),而索尼的目標(biāo)只有iPhone。
Compact手機(jī)既是技術(shù)成就,也是索尼自信的表現(xiàn)。索尼認(rèn)為手機(jī)并不需要比蘋(píng)果iPhone更大更豪華,并堅(jiān)信自己能夠提供更出色的手機(jī):Z1旗艦手機(jī)的改進(jìn)版本。屏幕升級(jí)為IPS LCD同樣表明索尼認(rèn)識(shí)到了自己的不足所在,并采取措施予以改進(jìn)。
家居服務(wù)
Life Space UX理念表明,索尼又回到了充滿(mǎn)期望的年代。將消費(fèi)技術(shù)與居住環(huán)境無(wú)縫整合到一起,這正是我們過(guò)去聽(tīng)說(shuō)過(guò)的未來(lái)理念:把墻壁和窗戶(hù)作為屏幕,家具則轉(zhuǎn)化為互動(dòng)式幕布。Life Space的不同之處在于,索尼已經(jīng)準(zhǔn)備好在2014年夏天推出第一款產(chǎn)品,即高清的超短距離投影儀。
去年年底,索尼推出了Alpha 7和Alpha 7R兩款無(wú)反相機(jī),在照相機(jī)領(lǐng)域取得了重大進(jìn)展,今年CES上推出A5000則延續(xù)了這一趨勢(shì),使得高質(zhì)量攝像所需的設(shè)備更加簡(jiǎn)便。索尼甚至恢復(fù)了自己的幽默傳統(tǒng),推出了一款全新的網(wǎng)球拍傳感器。
索尼復(fù)蘇的秘訣在于氣勢(shì)與謹(jǐn)慎的結(jié)合。索尼的大動(dòng)作充分展示了該公司義無(wú)反顧的勇氣與決心,但也不缺乏耐心的長(zhǎng)期規(guī)劃?;蛟S現(xiàn)在就斷言過(guò)去的索尼又回來(lái)了還為時(shí)尚早,但該公司的一套“組合拳”顯然使得人們?cè)俅螑?ài)上了這個(gè)品牌。