我在很多地方做廣告媒介行銷(xiāo)學(xué)習(xí) ，很多廣告媒介 銷(xiāo)售 公司的老板也在問(wèn)我;彭老師，如何才能算是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)和管理有什么區(qū)別嗎?好，我教大家九招做一個(gè)卓越的廣告媒介銷(xiāo)售型領(lǐng)導(dǎo)：

　　第一招.廣告媒介銷(xiāo)售型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)不同于管理

　　領(lǐng)導(dǎo)需要真正能夠起到“領(lǐng)而導(dǎo)之”的作用，管理就是要管得住、理得清。好的領(lǐng)導(dǎo)，肯定是個(gè)優(yōu)秀的管理者，但優(yōu)秀的管理者不一定能夠成為好領(lǐng)導(dǎo)。換句話(huà)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的層次要比管理的層次高得多，用一個(gè)公式來(lái)表達(dá)這一點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)水平=哲學(xué)素養(yǎng)+管理科學(xué)+領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不懂哲學(xué)的人，沒(méi)有戰(zhàn)略思維能力;不懂管理科學(xué)的人，無(wú)法知道自己的戰(zhàn)略思路為什么貫徹不下去，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力的人，只會(huì)自己沖鋒陷陣，無(wú)法調(diào)動(dòng)屬下的積極性。我們經(jīng)常見(jiàn)到一些很有哲學(xué)素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，講起話(huà)來(lái)很富有哲理，但就是難以見(jiàn)到他辦好了具體的事，為什么?原因在于不懂管理。我們也曾見(jiàn)過(guò)有的領(lǐng)導(dǎo)具體措施和辦法一套一套，把具體的事情做對(duì)了，但戰(zhàn)略出問(wèn)題，結(jié)果是全功盡棄。也曾見(jiàn)過(guò)有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真負(fù)責(zé)，可就是沒(méi)人愿意跟在后面一起干，忙壞了領(lǐng)導(dǎo)，樂(lè)壞了下屬。要做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，可真是不容易。彭小東老師認(rèn)為好的領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單講就是要能實(shí)踐+理論，既能說(shuō)又能做：

　　第二招，廣告媒介銷(xiāo)售型領(lǐng)導(dǎo)要懂得“給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”

　　領(lǐng)導(dǎo)，往往被人們認(rèn)為是有“權(quán)”之人，這是事實(shí)。但作為領(lǐng)導(dǎo)本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu)，否則，就會(huì)出現(xiàn)不能夠正確對(duì)待權(quán)力的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成，即職位權(quán)、專(zhuān)家權(quán)和典范權(quán)。彭小東老師將其分為兩類(lèi)，即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”，人們習(xí)慣比喻為“半張紙飄下來(lái)的”(即半張紙任命，半張紙?jiān)诮M織部門(mén)或企業(yè)的人事行政部門(mén)存根)。盡管這種比喻不恰當(dāng)，但很形象。準(zhǔn)確地說(shuō)是“組織”相信你，授予你權(quán)力。而專(zhuān)家權(quán)和典范權(quán)是屬于你自己的權(quán)力，如何在人民群眾和公司中樹(shù)立你的專(zhuān)家形象，如何在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)和提高，真正成為知識(shí)型的領(lǐng)導(dǎo)，要靠你自己修行和在日常生活中的以身作則以及處理和解決問(wèn)題的能力。

　　其一，你有了這兩大權(quán)力，組織才相信你，才會(huì)給你職位權(quán)，否則，即是給你了職位權(quán)，你也難以保得住，一旦丟失了，你就什么也沒(méi)有。

　　其二，職位權(quán)可以被別人拿走，而一旦有了威望權(quán)和專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)，別人是拿不走的，永遠(yuǎn)屬于你自己。

　　第三招，廣告媒介銷(xiāo)售型領(lǐng)導(dǎo)要懂得“用精神統(tǒng)領(lǐng)下屬”

　　人總的要有一點(diǎn)精神。人是為一種精神而活著。人要活出個(gè)精神來(lái)。經(jīng)常有這樣的哲學(xué)箴言警示我們。任何一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，如果自己都沒(méi)有一種值得下屬敬佩的精神，很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為本單位一架功力最大的發(fā)動(dòng)機(jī)，是一個(gè)單位的精神支柱，要不斷地去鼓舞下屬的士氣，自己要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，開(kāi)拓精神，進(jìn)取精神，最為關(guān)鍵的時(shí)刻要有獻(xiàn)身精神。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀認(rèn)為，權(quán)威是領(lǐng)導(dǎo)者的一種行為影響力，是權(quán)力力量和人格力量的完善結(jié)合。我們經(jīng)常說(shuō)，精神的力量是無(wú)窮的，領(lǐng)導(dǎo)必須能夠調(diào)動(dòng)下屬的精神力量，在自己的單位，建立一種積極向上的文化氛圍，樹(shù)立健康向上精神，樹(shù)立一股正氣，對(duì)一切“歪門(mén)邪道”，有強(qiáng)烈的威懾力。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要的職責(zé)，就是不斷強(qiáng)化下屬的合作精神，不停地鼓舞士氣，讓下屬以飽滿(mǎn)的精神，投入到工作中去，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。管理學(xué)大師彼得·圣杰認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)要善于為下屬描繪本組織的愿景，提出一個(gè)催人奮進(jìn)的目標(biāo)，并指引下屬去為之而努力。我們黨在這方面有優(yōu)良傳統(tǒng)，早在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，黨領(lǐng)導(dǎo)革命軍隊(duì)，在十分艱難的環(huán)境中，全靠一種革命精神支撐，取的了偉大的勝利。在新的形勢(shì)下，彭小東老師認(rèn)為我們各級(jí)各個(gè)企業(yè)事業(yè)單位的各層領(lǐng)導(dǎo)干部，必須繼承這一優(yōu)良傳統(tǒng)，用“解放思想，實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)”的精神力量，帶領(lǐng)下屬或廣大人民群眾完成新時(shí)期新的偉大奮斗目標(biāo)。為什么電視劇《亮劍》能有那么高的收視率和李云龍能受那么多人的喜愛(ài)就是這個(gè)道理，人活的就是個(gè)精氣神;所以在廣告媒介銷(xiāo)售型的團(tuán)隊(duì)里，尤其是我們主管媒體銷(xiāo)售也就是sales的領(lǐng)導(dǎo)更要如此，因此彭小東老師有句名言：“沒(méi)有知識(shí)的業(yè)務(wù)員是浪費(fèi)時(shí)間，沒(méi)有激情的業(yè)務(wù)員是浪費(fèi)生命!”

　　第四招，廣告媒介銷(xiāo)售型領(lǐng)導(dǎo)要懂得 “用思路指導(dǎo)人”

有人說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)就是布置任務(wù)，最后檢查任務(wù)完成情況”，至于中間過(guò)程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)倒也好當(dāng)。三歲的娃娃，都可以做到。毛澤東同志強(qiáng)調(diào)：“我們不但要提出任務(wù)，而且要解決完成任務(wù)的方法問(wèn)題。我們的任務(wù)是過(guò)河，但是沒(méi)有橋或沒(méi)有船就不能過(guò)。不解決橋或船的問(wèn)題，過(guò)河就是一句空話(huà)。不解決方法問(wèn)題，任務(wù)也只是瞎說(shuō)一頓。” (《毛澤東選集》第1卷第139頁(yè))我們經(jīng)?？吹浆F(xiàn)實(shí)中有三種思路的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象，

　　其一是沒(méi)有思路的領(lǐng)導(dǎo)，為了掩蓋自己沒(méi)有思路，扛著“管頭管尾不管中間”大旗，假裝著自己是一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo);

　　其二是事必恭親的領(lǐng)導(dǎo)，不知如何給下屬一些指導(dǎo)性思路，調(diào)動(dòng)下屬的力量去做事。

　　其三是領(lǐng)導(dǎo)思路混亂，下屬無(wú)所適從。這種領(lǐng)導(dǎo)最讓下屬難受，下屬不知領(lǐng)導(dǎo)所云所指，下屬茫茫然不知所措。我們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者是總設(shè)計(jì)師、是下屬的導(dǎo)師，要能夠以明確的思路指導(dǎo)下屬去行動(dòng)。導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)無(wú)思路的原因很多，彭小東老師認(rèn)為，除掉天生智力有限原因以外，其主要原因在于這樣的領(lǐng)導(dǎo)不作調(diào)查研究，對(duì)本單位本項(xiàng)工作不思考，理論學(xué)習(xí)不夠，經(jīng)驗(yàn)主義，拿熱情當(dāng)政策等導(dǎo)致的結(jié)果。所以彭小東老師的理論是在企業(yè)里老板是檢查結(jié)果。我們的管理者也就是領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)或者管理這個(gè)過(guò)程的人，沒(méi)有過(guò)程就沒(méi)有結(jié)果，再或者說(shuō)沒(méi)有好的過(guò)程也就沒(méi)有好的結(jié)果，我們的企業(yè)不能一概的以結(jié)果論英雄:如果只講結(jié)果我們的企業(yè)就不需要管理者，只要老板和員工就行了。

　　第五招，廣告媒介銷(xiāo)售型領(lǐng)導(dǎo)要懂得 “用制度約束人”

　　制度計(jì)劃 是帶領(lǐng)下屬開(kāi)展各項(xiàng)工作“游戲規(guī)則”，人人都知道，沒(méi)有游戲規(guī)則的游戲是沒(méi)有趣味的。任何一個(gè)單位，基本制度不健全，就很難以在各項(xiàng)工作上取得良好成績(jī)。制度就是一個(gè)單位的內(nèi)部法律，沒(méi)有它，那只能夠是“人治”，人治的最大問(wèn)題就在于“道德風(fēng)險(xiǎn)”，誰(shuí)都難以保證自己是圣人，誰(shuí)都難以完全保證自己能夠抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的各種誘惑。任何道德水平很高的人，如果沒(méi)有制度約束，都很可能被各種不良的誘惑“拉下水”。完全靠自律，無(wú)論對(duì)個(gè)人，還是對(duì)組織，都是很危險(xiǎn)的。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是善于應(yīng)用制度來(lái)約束人的，建立科學(xué)的管理制度，不僅是管理好自己的重要方略，也是統(tǒng)領(lǐng)下屬的基本手段和措施，同時(shí)也是減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力的最好辦法，領(lǐng)導(dǎo)不別要為解決內(nèi)部的混亂而煞費(fèi)苦心，也不別要為“面子”問(wèn)題而大傷腦筋，“制度無(wú)情”替代了“領(lǐng)導(dǎo)無(wú)情”，也便于處理好管理中的“制度嚴(yán)格性”與“管理的人情味”之間的關(guān)系。彭小東老師認(rèn)為“所謂的不以規(guī)矩不成方圓就是這個(gè)道理 。”
　第六招，廣告媒介銷(xiāo)售型領(lǐng)導(dǎo)要懂得 “滿(mǎn)足需要以激勵(lì)人”

　　激勵(lì)理論，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是滿(mǎn)足需要的理論。馬克思主義認(rèn)為，人有三個(gè)層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無(wú)論什么人，生存在社會(huì)上，就必然會(huì)有各種各樣的需要。滿(mǎn)足他的某種需要，就能夠調(diào)動(dòng)其積極性。當(dāng)然，其需要必須是正當(dāng)合理的。激勵(lì)的方法有多種，即不能夠單純地搞精神激勵(lì)，也不能搞單純地搞物質(zhì)激勵(lì)。僅僅精神激勵(lì)是愚弄下屬，僅僅物質(zhì)激勵(lì)是坑害下屬。作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)必須將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái)系統(tǒng)運(yùn)作，才能夠收到良好的效果。下屬跟在領(lǐng)導(dǎo)后面干工作，總是希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，這是人之常情，如果只知道用下屬，不知道獎(jiǎng)勵(lì)他，提拔他，時(shí)間一長(zhǎng)，下屬也就可能在積極性上大為削弱。人們想得到晉升的需要，是正常的，但必須建立良好的晉升機(jī)制，如果任人唯親，遲早會(huì)無(wú)人做正事，只干討好領(lǐng)導(dǎo)的事。我們不怕有人想當(dāng)官，也不怕有人“謀官”，最害怕的是只“謀官”，不“謀事”。必須建立通過(guò)“謀事”達(dá)到“謀官”的“通道”，只要下屬將工作做好了，就應(yīng)該給于晉升的機(jī)會(huì)。“相馬”的機(jī)制要不得，在新的時(shí)代，我們需要建立“賽馬”機(jī)制，讓所有愿意貢獻(xiàn)并有用才能的人得到晉升，為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，我們這個(gè)社會(huì)才有進(jìn)步。讓所有對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人，得到應(yīng)有的回報(bào)(包括精神上的和物質(zhì)上的)，他們才會(huì)傾其所能努力工作。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性之一就是善于激勵(lì)人，用愿景(美好愿望和遠(yuǎn)景)激勵(lì)使人感到有“奔頭”、用正確評(píng)判激勵(lì)使人感到很公平，用榜樣激勵(lì)使人感到有參照系，用榮譽(yù)激勵(lì)使人感到受到尊重，用逆反激勵(lì)使人感到有壓力，用許諾激勵(lì)使人感到一諾千金的份量，用物質(zhì)激勵(lì)使人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足，用感情激勵(lì)使人感到溫暖，用晉升激勵(lì)使人更加嚴(yán)格要求自己，用危機(jī)激勵(lì)使人居安四危求奮進(jìn)。彭小東老師曾講過(guò)在一個(gè)企業(yè)或組織里，一個(gè)員工五年以前是一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，有3000一月的薪水如果五年以后還是如此我保證他會(huì)跳槽，那么也就是說(shuō)公司要發(fā)展，規(guī)模要大，我們的員工才能看到希望：

　　第七招，廣告媒介銷(xiāo)售型領(lǐng)導(dǎo)要有哲學(xué)思維

　　善于用辯證的觀點(diǎn)思考問(wèn)題，分析問(wèn)題，但不能夠用辯證的方法處理問(wèn)題，弄得不好就會(huì)使人認(rèn)為“對(duì)的也是錯(cuò)的，錯(cuò)的也是對(duì)的”，處理問(wèn)題必須有清晰的是非觀，要明確表達(dá)誰(shuí)是誰(shuí)非。要有一套科學(xué)的管理辦法，真正能夠?qū)⒄_的決策貫徹到位，要善于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，為自己所在的單位明確工作和發(fā)展方向，提出戰(zhàn)略構(gòu)想，善于聯(lián)合下屬，強(qiáng)化合作，不斷激勵(lì)和鼓舞下屬努力工作，能夠清晰地總結(jié)成績(jī)，看到工作和發(fā)展中的不足，提出新的奮斗目標(biāo)，并帶領(lǐng)下屬一道去為新的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而奮斗。彭小東老師簡(jiǎn)單講就是我們做領(lǐng)導(dǎo)的要學(xué)會(huì)換位思考

　　第八招，廣告媒介銷(xiāo)售型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)要有創(chuàng)新和研發(fā)的意識(shí)與能力

　　我們的廣告媒介銷(xiāo)售型領(lǐng)導(dǎo)同樣要有廣告媒介產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)意識(shí)和能力，不能坐以待斃，廣告媒介銷(xiāo)售老板本身就是在夾縫中求生存，目前廣告界有很流行的比喻說(shuō)廣告公司的老板是三陪，一陪媒介，二陪客戶(hù)，三陪員工;每年年底媒介的代理權(quán)爭(zhēng)奪也是你死我活的;因?yàn)樘玫膹V告媒介產(chǎn)品輪不到我們，媒介自身就要做經(jīng)營(yíng)，就算你要做肯定也要高出他們本身很多價(jià)格，別人一年800萬(wàn)，你一年就要做1300萬(wàn)才有利潤(rùn)，代理費(fèi)首先就比別人高，還有各種運(yùn)營(yíng)成本和勾兌費(fèi)用，所以一定要有對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新能力，你比如彭小東老師的公司里我們做電臺(tái)最早定位為全天侯經(jīng)典流行音樂(lè)電臺(tái)，報(bào)時(shí)是時(shí)時(shí)提前一分鐘，事事好輕松，做報(bào)紙專(zhuān)欄廣告我們有做成全川聯(lián)刊十二家二級(jí)城市的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)同步刊登我們還做了增值服務(wù)，如我們自己公司出錢(qián)為客戶(hù)免費(fèi)開(kāi)通了購(gòu)房直通車(chē)和例外在省城買(mǎi)了其他報(bào)刊的兩個(gè)版面為客戶(hù)免費(fèi)做文章宣傳等

　　第九招，廣告媒介銷(xiāo)售型領(lǐng)導(dǎo)不要直接做客戶(hù)

　　彭小東老師學(xué)習(xí) 服務(wù)過(guò)很多廣告企業(yè)傳媒單位;發(fā)現(xiàn)一個(gè)很普遍的問(wèn)題，尤其是我們中國(guó)內(nèi)地有很多廣告媒介銷(xiāo)售的領(lǐng)導(dǎo)依然在直接做客戶(hù)，甚至有些廣告媒介銷(xiāo)售型公司企業(yè)的副總總經(jīng)理還在與員工我們的sales搶客戶(hù)，比如我在給山西太原的一家廣告公司做顧問(wèn)，他們老板現(xiàn)在最為頭疼的是想開(kāi)除公司的副總，因?yàn)楣靖笨傄呀?jīng)完全失去了管理功能，這個(gè)副總自己也在做業(yè)務(wù)在做銷(xiāo)售。他一個(gè)人一年也可以做到300-500萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額。所以他們的老板覺(jué)得非常為難，而且他的公司發(fā)展也很快，以前只有一個(gè)項(xiàng)目電視廣告代理，現(xiàn)在已經(jīng)有四個(gè)項(xiàng)目了電視電梯電臺(tái)手機(jī)短信，而且還準(zhǔn)備到外省建分公司，所以我給他的建議，必須成立分公司不能以部門(mén)的方式運(yùn)作，每個(gè)分公司要有一定的股份，一定的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)，每個(gè)分公司的老總再也不能直接做客戶(hù)做銷(xiāo)售，要參與年終分紅，總公司做廣告媒介產(chǎn)品的研發(fā)和管理以及服務(wù)等，總公司就是一個(gè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，分公司做銷(xiāo)售;因?yàn)閺V告媒介銷(xiāo)售型公司的老總不但要懂市場(chǎng)懂銷(xiāo)售更要有好的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì)等彭小東老師在《教你做一個(gè)好的廣告媒介銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)》的課程里有專(zhuān)門(mén)的闡釋;總公司還必須找一個(gè)優(yōu)秀的 職業(yè) 經(jīng)理人 或者合作伙伴……。