我常常對(duì)現(xiàn)代 營(yíng)銷 的無(wú)用部分感到不滿,比如戰(zhàn)略,品牌和質(zhì)量“研究”。但是,我確實(shí)相信 市場(chǎng)營(yíng)銷 在讓一家公司更有效率上能起到重要作用。這里有三個(gè)切合實(shí)際的創(chuàng)意,幾乎任何營(yíng)銷組織都可以實(shí)施,對(duì)于保持一家公司的競(jìng)爭(zhēng)力非常有用:
想法之一:研究有需求但沒(méi)有考慮貴公司的那些人。
許多公司為了復(fù)制成功而考慮他們獲勝時(shí)的情形。一些公司還審視他們失敗時(shí)的情形,以使他們知道以后如何避免重蹈覆轍。極少數(shù)公司甚至沒(méi)有審視作出決策時(shí)的情形,以使他們能夠避免追逐虛幻的交易而帶來(lái)的不必要的 銷售 費(fèi)用。然而,如果你真的想拓展你的業(yè)務(wù),審視其他公司和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做生意,而你的公司甚至沒(méi)有被考慮的情況。這是揭示你的市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售努力的真正弱點(diǎn)的最佳方式。
想法之二:重新調(diào)整你降低銷售成本的努力。
所有人都談?wù)撜{(diào)整銷售及市場(chǎng)營(yíng)銷,但這只是達(dá)到目的的手段。如果營(yíng)銷組織將時(shí)間浪費(fèi)在烏托邦式、不切實(shí)際的戰(zhàn)略上,調(diào)整銷售就只是讓爭(zhēng)取到用戶變得更加困難。另一方面,如果你將市場(chǎng)重新調(diào)整到降低銷售成本和提高銷售流程的有效性上,調(diào)整工作就走在正途上了—以銷售團(tuán)隊(duì)為主導(dǎo)。提示:確保市場(chǎng)營(yíng)銷有明確目標(biāo),并且具備使得銷售團(tuán)隊(duì)更有效率的能力—以CEO很容易衡量的方式。
想法之三:讓你的銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)相互促進(jìn)。
銷售就像性。直到你已經(jīng)做了幾次,你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的建議比一無(wú)是處更糟糕。同樣,大多數(shù)專業(yè)營(yíng)銷人士不可能幫助銷售代表去推銷,除非他們已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何推銷自己。在某種程度上,反之亦然。專業(yè)銷售人員無(wú)法有效利用營(yíng)銷活動(dòng),或給予適當(dāng)?shù)姆答?,以使他們變得更好,除非他們工作在一種營(yíng)銷環(huán)境中。因此,如果你想讓你的銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一起工作,請(qǐng)確保每位銷售人員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有定額,反之亦然。