讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數。
經常有從事營銷的朋友問作為一名營銷人如何才能有效學習,在這里我就把自己的一些心得與大家進行分享一下。
在信息、知識爆炸的時代,學習不但對于組織或是個人的重要性都是不言而喻的,這一點已經基本成為共識?,F在許多企業(yè)都提出了打造學習型組織的口號,但是卻沒有提供正確的學習路徑和方法,請專家學習 和看光盤成了最主要的學習形式,盡管這也是重要的學習途徑,但是對于營銷人的學習成長還是遠遠不夠的,所以有必要針對營銷人如何有效學習做一些探討。
向誰學習?
營銷人必須明白,學習不單單是學習書本上的東西,向人學習是一種重要的學習途徑。營銷人不但要學會看有字的書,也要學會看無字的書。
向上級學習。一般來講,一個人之所以能夠成為上級,自然應該有其長處或過人的地方,而這些都是營銷人需要學習的地方。但是在現實中,許多營銷人卻總是喜歡挑上級的毛病,這是一種不好的習慣,因為任何人都不能是完人。作為下級要學會發(fā)現上級所具備的長處和優(yōu)點,并加以學習,也只有這樣才可能有一天超過上級。否則只是看到上級的缺點和毛病,不但不利于自身學習,而且還會惹禍上身,阻礙自己在職場上面的發(fā)展。
向同事學習。與向上級學習是一個道理,任何人身上都有可以值得學習的地方。所謂的“三人行,必有我?guī)?rdquo;,說的正是這個道理。當然這里所說的同事不單單是指自己一個部門的同事,還應有其他部門的同事,甚至是生產部門、人事部門、財務部門等同事。曾有一個從事銷售的朋友,以前曾和財務部門的一個工作人員達成協(xié)議,每月回差,他教財務部門的同事的營銷知識,財務部門的同事教他財務方面的知識,兩個人都獲得了快速的進步。
向競爭對手學習。營銷人員在市場上是直面競爭的,但是競爭對手在市場運作、產品設計、市場管理等方面所具備的長處也是營銷人可以學習的重要方面。所謂的“師夷長技以制夷”,道理相同,不但是在工作中,對于營銷人員學習進步同樣是重要的。在這里指的競爭對手不但包括競品廠家的營銷人員,而且還應包括競品廠家的經銷商和其他人員。在現實中,許多營銷人員都能積極和競品企業(yè)的營銷人員去交朋友,去探討非企業(yè)機密方面的經驗和辦法,主動到競品經銷商那里主動和拜訪。這些做法不但會擴大自己的信息量和拓寬信息渠道,而且也便于從這些企業(yè)的營銷人員和經銷商處進行學習。
向經銷商學習。中國的經銷商近年來出現了知識化、年輕化的趨勢,這些經銷商理念先進、思路清晰,正在逐步成為中國經銷商的主力力量,這其中的大部分經銷商都是從企業(yè)的營銷人員選擇創(chuàng)業(yè)后轉變過來的。還有許多經銷商群體雖然年齡較大、學歷較低,但是卻經歷了中國市場經濟發(fā)展的過程,具備豐富的市場運作經驗和處理客情關系的熟練技巧,而這些都是營銷人員在實際工作中需要的。所以,作為營銷人員需要在和經銷商打交道過程中學會調整心態(tài),不可認為自己是科班出身,不能虛心向他們學習,要學會看到這些經銷商身上所存在的長處和優(yōu)點,虛心學習,從而加快自身的發(fā)展。
向業(yè)內專家學習。許多業(yè)界內專家要不是出身營銷一線,歷經百戰(zhàn)業(yè)績突出而在業(yè)內確定的專家地位,要么和營銷人員打交道很多,并且善于學習和總結,從而成為業(yè)內專家。營銷人員要學會主動這些人接近并建立朋友關系,這樣不但可以建立自己良好的人脈,而且還可以向這些人進行請教和學習,有時還會因為高人的指點,從而少走一些彎路。
建立學習習慣
對營銷人來講,要想在學習上有所突破,建立良好的學習習慣是必要的。
堅持做工作日記。寫工作日記,看似簡單,但是能夠堅持下來并不容易。通過對成長比較快的營銷人員跟蹤和觀察,發(fā)現有一個共性,那就是這些營銷人員都能堅持做工作日記。對一個營銷人來講,通過寫工作日記,不斷記錄自己的成長過程,不斷對自己進行總結、反思、思考,都可以起到快速成長學習的目的,盡管開始是很多想法可能比較幼稚和膚淺,但是通過不同階段的日記比較就會發(fā)現自己成長的軌跡和成熟的過程。而這個過程就是一個很好的學習過程。
閱讀專業(yè)書籍、雜志、報紙、網站。每月拿出一定比例的收入來購買專業(yè)書籍、雜志、報紙等,能使自己快速了解各種有用信息,掌握營銷發(fā)展的趨勢和最新動態(tài),而且也可以學習各種經驗和技能,比如:《銷售與市場》《商界》等雜志和《中國經營報》等報紙,費用并不高,但是收獲會很大。經常登錄一些專業(yè)網站比如《中國營銷傳播網》《中國管理傳播網》《全球品牌網》等,都是營銷人學習的重要途徑和橋梁。
參加營銷沙龍。現在許多地方都有營銷愛好者組織的營銷沙龍,這些沙龍往往會是各種信息比較集中的地方,而且沙龍中主題討論也會起到活躍思路、激發(fā)靈感、答疑解惑的作用。一般來講,營銷沙龍都是營銷精英們集聚的地方,營銷人在這里不但可以學到東西,而且可以起到積累人脈的作用。
可以嘗試向專業(yè)媒體投稿。寫文章是一種很好的總結提煉的途徑,營銷人可以經常寫一些專業(yè)文章向一些專業(yè)雜志和網站去投稿,這樣不但可以鍛煉自己,而且還會起到在業(yè)內傳播自己的作用。