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  2013年10月03日    總裁網(wǎng)      
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   為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前部分地區(qū)用工荒的情況,我認(rèn)為,少人化”生產(chǎn)是一條有效的途徑。少人化生產(chǎn)是指為了適應(yīng)市場(chǎng)多樣化與個(gè)性化的需求改變,經(jīng)過(guò)詳細(xì)的產(chǎn)能分析評(píng)估后,并繪制人機(jī)配合作業(yè)組合圖,依此分配適當(dāng)人數(shù)的作業(yè)員,用來(lái)從事所需要數(shù)量產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng),主要目的是讓每位作業(yè)人員都能發(fā)揮出100%的工作效率,杜絕“閑人、閑時(shí)、閑事、閑設(shè)備”等各項(xiàng)浪費(fèi)的發(fā)生。

    要通過(guò)少人化生產(chǎn),來(lái)降低成本,應(yīng)對(duì)用工荒,我們要明確三個(gè)方面的概念。

    (1)設(shè)備改善與作業(yè)改善的區(qū)別

    “少人化”需要通過(guò)不斷地改善來(lái)實(shí)現(xiàn),首先,應(yīng)該考慮的是徹底進(jìn)行作業(yè)改善,下一步才應(yīng)該是設(shè)備改善。如果為了節(jié)省人工,從一開始就致力于購(gòu)買自動(dòng)化設(shè)備或進(jìn)行設(shè)備改善的話,其結(jié)果將不僅不會(huì)帶來(lái)成本的降低,反而會(huì)由此增加成本或招致生產(chǎn)資金的無(wú)效使用。

    (2)人工與人數(shù)的區(qū)別

    在人工的計(jì)算上,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)0.1,0.2,0.3,......,樣的小數(shù),但實(shí)際上,即使是0.1個(gè)人工的工作,也需要1個(gè)人,而不可能是0.1個(gè)人來(lái)完成。因此,即使工作量從1個(gè)人工減少到了0.1個(gè)人工,其結(jié)果也帶不來(lái)所需人數(shù)的減少,達(dá)不到降低人工費(fèi)用的目的。所以,只有將“人數(shù)”而不是“人工”降低下來(lái),才有可能降低成本。

    (3)“省人化”與“少人化”的區(qū)別

    “省人化”是指通過(guò)調(diào)整設(shè)備與人之間的合理配合,減少人員數(shù),但是浪費(fèi)的動(dòng)作并沒(méi)有徹底消除。例如:通過(guò)1人看管多臺(tái)機(jī)器來(lái)減少人員數(shù)。而在“少人化”概念中,除了單純的人員減少外,更多含有根據(jù)需求變動(dòng)能調(diào)整人員數(shù)的非定員制概念。因此,精益生產(chǎn)關(guān)注的是“少人化”,從而避免由需求的浮動(dòng)帶來(lái)的人力上的浪費(fèi),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

    制造工廠為了要做好“少人化”工作,可透過(guò)各種提高工作效率的技巧與做法,嘗試由多方面同步著手推進(jìn),除了進(jìn)行生產(chǎn)人員的裁減與縮編,還可以引進(jìn)機(jī)械化和自動(dòng)化機(jī)器設(shè)備,達(dá)到“省人化”與“少人化”的效果,甚至是“無(wú)人化”的最高境界。

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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣狗人》
一個(gè)父親想給女兒買一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣狗人。
第一個(gè)賣狗人說(shuō):“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過(guò)了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說(shuō)以后怎么樣,跟我就沒(méi)關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣狗人說(shuō):“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來(lái),1000塊錢我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來(lái)到第三個(gè)賣狗人面前。
第三個(gè)賣狗人說(shuō):“你女兒看起來(lái)挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒(méi)養(yǎng)過(guò)狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來(lái)。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來(lái)收1000塊錢,如果你說(shuō)不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒(méi)有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個(gè)人的狗,甚至沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話;
2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒(méi)有營(yíng)銷,只有人性!
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