如果沒有中高層，你的企業(yè)如何去賺錢，如何保證業(yè)績，如何超越競爭對手？即使你有錢，如果失去了中高層的支持，你的企業(yè)能夠保持增長的連續(xù)性嗎？

　　中高層作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的樞紐，起著承上啟下的作用，貫徹執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)決策，傳遞最新理念和文化，提出問題解決方案，是一個企業(yè)綜合競爭力的核心要素。

　　但大部分企業(yè)面臨的問題是：企業(yè)賺了錢中高層卻不斷流失，中高層作為企業(yè)的中堅力量，在企業(yè)中是最重要的，但如果管控不當(dāng)，也是最危險的。那如何防中高層隱患于未然呢？這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須思考的問題。從這篇開始，我將分三篇闡述如何解決企業(yè)中高層危機(jī)的問題。

　　危從何來

　　如果把企業(yè)比作一個人，那么老板或總裁就是企業(yè)的大腦，中層是脊梁，員工是四肢。人沒有脊梁，一輩子他都直不起腰做人；企業(yè)沒有了“脊梁”，就失去了支撐點(diǎn)，再雄偉的高樓大廈也會瞬間坍塌。也可以把企業(yè)比作鐘表，時針相當(dāng)于企業(yè)的高層，分針相當(dāng)于企業(yè)的中層，秒針相當(dāng)于企業(yè)的基層。時針能讓表走得最快，秒針代表精細(xì)和準(zhǔn)確，那么分針就是時針和秒針的結(jié)合點(diǎn)，它是維系時針和秒針的紐帶。領(lǐng)導(dǎo)者是望遠(yuǎn)鏡，那么中層就是放大鏡，它把領(lǐng)導(dǎo)者看到的東西再放大，基層則是顯微鏡，負(fù)責(zé)具體工作中的細(xì)節(jié)。

　　企業(yè)的中高層大致可以分為以下三種類型。第一種是恐龍型，這一類人才性格比較耿直，有很好的決策能力，他敢和領(lǐng)導(dǎo)者叫板，忠誠度極高；第二種是小媳婦型，這類型經(jīng)常感覺很冤、很委屈、很受氣，上有高壓、下有抱怨，他們總在腹背受敵的狀況下；還有一種就是奴才型，凡事皆點(diǎn)頭稱是，唯唯諾諾，別人讓他做什么他就做什么，從來沒有自己的主見。在一個企業(yè)當(dāng)中，恐龍型的中高層是最有價值的，但也是最稀缺的，這是什么原因造成的呢？

　　這也是我經(jīng)常在課堂上問企業(yè)家的一個問題：“你問你的部門經(jīng)理，如果他去招聘助理，他會招比自己好的，還是比自己差的？”部門經(jīng)理在口頭上都會說招好的，但是他們招的人卻是比他們差的，原因有兩個：中高層的下屬比他差，當(dāng)上司說他不行時，他就可以以下屬比他更不行來證明他的價值。同時他認(rèn)為只有下屬都比他差，他才能得到尊重，才能凸顯出他是企業(yè)寵兒的身份。

　　當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)了這樣的中高層，整個人力資源也開始變壞了，企業(yè)總是在找優(yōu)秀的人才但是總找不到；企業(yè)中優(yōu)秀的人才總是留不住，這是因?yàn)閮?yōu)秀的人才在面試的時候就被干掉了，或者當(dāng)有很冒尖的人才出現(xiàn)時，就被一些中高層排擠走了。

　　那么，他為什么要這樣做？目的有兩個：一是減少自己的危險。因?yàn)橄聦俦人?，他就好管理，同時企業(yè)也就越依賴他。實(shí)際上，當(dāng)中高層自身沒有危機(jī)時，企業(yè)的管控危險反而會加大，兩者成反比關(guān)系。另一個是清除潛在的對手。領(lǐng)導(dǎo)者求賢若渴，但中高層想到的是保護(hù)自己，清除潛在的對手，找一些更差的人來證明自己行。于是，這樣的機(jī)制惡性循環(huán)，部門的效率將會越來越低，員工也是一代不如一代。

　　一個部門長了這種惡性毒瘤后，會傳染給其他部門，繼而涉及到整個企業(yè)，這是為什么呢？第一個原因是互不管。在一個企業(yè)里，業(yè)務(wù)部、銷售部、財務(wù)部等，誰也不管誰，誰也管不了誰，互相沒有監(jiān)督，也沒有辦法正面的帶動。當(dāng)一個部門出了問題，其他部門睜一只眼閉一只眼，發(fā)展到最后變成了一丘之貉，繼而形成了第二個，也是最重要的原因——同盟軍。在一個企業(yè)里，人力資源可能會勾結(jié)財務(wù)，為了減少他們的個人風(fēng)險，或者減少別人對他們的威脅，這兩個部門的經(jīng)理當(dāng)面一套，背后一套，受損的只會是企業(yè)的利益。一旦這些企業(yè)的中高層結(jié)成“同盟軍”，他們可能聯(lián)合“起義”，一起向領(lǐng)導(dǎo)者提條件，以獲取更高的待遇或更大的利益。于是，他們的危險越來越小，而企業(yè)的危險卻越來越大。