俗話說(shuō):天有不測(cè)風(fēng)云人有旦夕禍福。古人云:月有陰晴圓缺,人有悲歡離合。意思昭然若揭:無(wú)不說(shuō)明天之變化無(wú)常,人之禍福無(wú)常。其實(shí)現(xiàn)在的天氣之變化無(wú)常是被人類操作。工業(yè)化讓全球變暖,讓天氣越發(fā)無(wú)常。而人的禍福,都是人自己的行為所賜。由此,筆者【宋小飛】想到:企業(yè)管理也是無(wú)形之事。
為什么這么說(shuō)呢?很多經(jīng)營(yíng)者都在學(xué)習(xí)管理經(jīng)營(yíng)之道,其實(shí)企業(yè)如水之型,規(guī)律甚少,無(wú)常甚多,屬無(wú)形之事物。不要企圖想通過(guò)模仿、復(fù)制即可改變現(xiàn)狀。而要因勢(shì)利導(dǎo),因地制宜,順著企業(yè)的發(fā)展,有理有利有節(jié)的治理。
可能很多人并不贊同筆者的觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)管理是有規(guī)可循的。筆者不能說(shuō)你錯(cuò),但是提醒你,時(shí)代不同,地域不同,行業(yè)不同,職員不同,商品不同,請(qǐng)問(wèn)管理怎可如同一轍呢?不要覺(jué)得一通百通是大覺(jué)大悟,恰恰相反,也許這才是導(dǎo)致失利的敗因。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,就如同泛濫的河水,如同變化異常的天氣,什么都可能發(fā)生,而且有些事件讓你措手不及。不要企圖征服,而要理性的疏導(dǎo),即使應(yīng)變。讓企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展特色成長(zhǎng)。你要做的不是創(chuàng)新,而是駕馭。
企業(yè)的發(fā)展要經(jīng)歷:春夏秋冬。創(chuàng)業(yè)階段就是春暖大地,萬(wàn)物復(fù)蘇,朝氣勃勃;發(fā)展階段就是火熱的夏,你要鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土辛勤的耕耘;企業(yè)成熟階段就是收獲的金秋,秋高氣爽,你猶如閑庭信步,隨意采摘;而管理者要做的就是希望收獲的更多一些,而這個(gè)時(shí)期決定于你春夏的耕耘和勤奮,當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程還要看你是否受到“天氣”的影響,你的企業(yè)也許會(huì)經(jīng)歷大旱大澇,如何抗拒不可預(yù)測(cè)的災(zāi)難?取決于你的睿智。到了企業(yè)的冬天,就要蟄伏,等待春天的到來(lái),可惜的是很多企業(yè)就是倒在那個(gè)寒冷的冬天,無(wú)法等來(lái)企業(yè)的第二春了。
百年老店在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中絕不是一帆風(fēng)順,順風(fēng)順?biāo)?,反而,這些優(yōu)秀的企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中經(jīng)歷了很多磨難,經(jīng)歷了企業(yè)一個(gè)又一個(gè)“春夏秋冬”的循環(huán)。而且每個(gè)春夏秋冬都不一樣,老的問(wèn)題解決了,新的問(wèn)題又如雨后春筍一樣層出不窮。
無(wú)形是說(shuō)經(jīng)營(yíng)的形態(tài),而作為經(jīng)營(yíng)者、管理者的心態(tài)卻相對(duì)有形有據(jù),那就是:永不言敗,永不放棄。充滿信心、決心、恒心,相信自己,相信團(tuán)隊(duì),你可以帶領(lǐng)大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力一起克服所有困難。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理難就難在無(wú)形,看似有規(guī)可循,其實(shí)毫無(wú)根據(jù),全靠你的智慧,團(tuán)隊(duì)的智慧。哪些世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),曾經(jīng)無(wú)不遇到滅頂之災(zāi),但是就是堅(jiān)持、自信才有今天的收獲,但終在春夏秋冬的更替變化中升遷變化。
但是無(wú)論企業(yè)如何變化無(wú)常,最終都需要人來(lái)經(jīng)營(yíng),所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,最寶貴的財(cái)富就是“人才群”,而管理就是如何,理順“人才群”里人與人之間的關(guān)系和利益分割。