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  2013年09月01日    管理學家      
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唐駿事件關于誠信的討論大幕剛剛落去,陸俊又登臺亮相。央視新聞評論稱,『中國最好的金哨,中國最大的黑哨,這兩種身份定格在陸俊一個人身上』,活生生地描畫了『雙面』陸俊。如果不健忘的話,很多『雙面』會歷歷在目?!弘p面貪官』:浙江省委原常委、省紀委原書記王華元,深圳市原市長許宗衡,『雙面』檢察長、黑龍江省檢察院原檢察長徐發(fā)等等;小說、影視劇作中的許多角色也在不停地演繹著各自的『雙面』人生……

這些現(xiàn)象使我陷入關于人的行為的深深思考。

行為是人們有目的的活動,影響人類行為的有外在因素和內在因素。外因包括客觀存在的社會和自然環(huán)境,內因有人的各種心理和生理因素。德國心理學家勒溫(Kurt Lewin)認為,人的行為是由個人的需要(內在心理因素)和環(huán)境(外在因素的影響)共同驅使、引致的。于是,由個人欲望和環(huán)境影響演化出了種種行為,有善的、惡的、誠信的、虛假的,甚至是混合的,如『雙面』X,或階段性多面的,如不少人由『誠』變『不誠』甚至演化為『惡』。

誠信是一個道德范疇,中西思想家均肯定誠信之道是維持人類社會發(fā)展秩序的基礎,其基本含義是誠實不欺。但由于社會制度和文化傳統(tǒng)的差異,中西方在誠信之道上也有些許不同。中國人的誠信之道建立在『原善說』的基礎之上,『人之初,性本善』,誠信源于人類的『良知』,通過自身修養(yǎng)即可求得誠信之道。西方的誠信之道則建立在『原罪說』的基礎之上,人類生而有罪,誠信需要制度、法規(guī)的約束。中國人將誠信視作一種『身份』倫理,而西方人將誠信當作一種『契約』倫理。無論『原善』還是『原罪』,『身份』還是『契約』,誠信都是基于某種行為規(guī)則而言,違者則不誠信。因此,可以將誠信和規(guī)則看成是行為硬幣的兩個側面,將制度視為影響行為的主要環(huán)境因素。

『行為硬幣』很容易讓人想到『劣幣驅逐良幣』的現(xiàn)象。當制度不規(guī)范、不透明、執(zhí)行不到位或缺乏監(jiān)管,必然會出現(xiàn)信息不對等,就有違背基本規(guī)則的不誠信行為出現(xiàn),如果不誠信的風險很小甚至有很高收益,不誠信就會泛濫,行為上的『劣幣驅逐良幣』就難以消除。但改變人的本性很難,出路在于改進制度環(huán)境。良好道德觀的推行,需要規(guī)章制度保障。許多國家把誠實和信用上升為法律條文和法律原則,寫進各自的市場經(jīng)濟法典。一些企業(yè)也將貫穿誠信精神的法規(guī)細化為體現(xiàn)企業(yè)特點、具有可操作性的內部規(guī)章制度。反思『雙面貪官』存在土壤,就是相關制度沒有發(fā)揮效力,權力運行不規(guī)范,公開透明得不到保障,全方位監(jiān)督難以落實。反之,治理『雙面貪官』,既要完善監(jiān)督制度體系,更要嚴格執(zhí)行,加強問責,使內部監(jiān)督和社會監(jiān)督都落到實處,用制度鏟除『雙面貪官』生存的土壤,創(chuàng)造風清氣正的社會。

制度體系由相互影響與聯(lián)系的三個層次構成:社會形態(tài)或體系意義上的制度,如封建制度、資本主義制度等;社會關系或行為模式意義上的制度,如經(jīng)濟制度、教育制度、文化制度等;社會規(guī)范和行為準則意義上的制度,如交通制度、用人制度、考核制度等。誠信,重在制度誠信。制度誠信至少應體現(xiàn)在科學性、公開性、規(guī)范化、連續(xù)性、公正性。而這樣的制度體系的建立需要時間,且是一個艱苦的過程,所以關于誠信的呼喚必將是一場持久戰(zhàn),在中國尤為如此。

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