英特爾公司用二十多年澆灌的企業(yè)文化,在面臨外部經(jīng)濟危機時,起到了強有力的導(dǎo)向與支撐作用。在這個快速多變的經(jīng)濟時代,企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,正逐步顯示其強大威力。英特爾公司認為,他們會順利地走出困境并且在經(jīng)濟回升后會比以前更加強大,這是一種基于獨特經(jīng)營哲學(xué)上的自信。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用:能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展;使員工明確目的、步調(diào)一致;提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束;能使員工明確工作意義和工作方法,提高員工的責(zé)任感、使命感和對工作、事業(yè)的感情投入;能夠使員工的全面能力得到提升與發(fā)展;能提高下屬機構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力。
任何企業(yè)都有自己好的或不好的文化。不規(guī)范的企業(yè)文化,是企業(yè)在運行和發(fā)展中不自覺的、自然而然形成的,一般來說是不完整的、不協(xié)調(diào)的、不成熟的,其中有不少內(nèi)容對企業(yè)生存、發(fā)展起阻礙和腐蝕作用。規(guī)范的企業(yè)文化,是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化和發(fā)展需求及企業(yè)各層次成員的共同需求,而建立起來的一套價值觀與行為方式,它有著完整性、協(xié)調(diào)性、成熟性的特點。
規(guī)范的企業(yè)文化應(yīng)具有以下特點:
(1)企業(yè)文化要素比較全面,如假設(shè)、價值觀、行為準則及識別標志體系、典禮、儀式、代表人物、榜樣等俱全;
(2)目的與方法的有機統(tǒng)一;
(3)企業(yè)提出的價值觀應(yīng)符合大多數(shù)企業(yè)成員的需要、期望、利益;
(4)企業(yè)利益與顧客、股東、員工及其他關(guān)系人利益的有機結(jié)合;
(5)企業(yè)成員遵循企業(yè)文化的行為表現(xiàn)與獎懲相結(jié)合;
(6)企業(yè)文化須適應(yīng)環(huán)境的變化;
(7)企業(yè)文化與戰(zhàn)略、組織和物質(zhì)技術(shù)等內(nèi)部環(huán)境保持一致。
企業(yè)文化必須具備以下特點:簡明易懂、使人心服的表達形式;使人體驗到價值觀的好處;出現(xiàn)價值觀指導(dǎo)下成功的實踐與驗證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標志產(chǎn)生感情;以理服人;找到支持者、推廣者。
價值觀的推行有如下一些策略
(1)招聘、重用、提拔有共同價值觀或共同行為方式的人員。
(2)通過學(xué)習(xí)
、宣傳、會議、談話、標示等多種方式使企業(yè)成員牢記企業(yè)的基本價值觀念。
(3)管理層言傳身教。
(4)樹立學(xué)習(xí)榜樣。
(5)實行獎懲。(《中國經(jīng)營報》 東方贏)