探討未來10年中國企業(yè)管理的方向問題,也是對中國經(jīng)濟、技術(shù)以及產(chǎn)品和市場創(chuàng)新的探索。沒有優(yōu)良管理的推動,很難說會有經(jīng)濟水平、技術(shù)水平乃至產(chǎn)品質(zhì)量的提升。中國企業(yè)未來10年管理創(chuàng)新與發(fā)展的方向,還在于實現(xiàn)由企業(yè)管理向公司治理的轉(zhuǎn)變。
目前,我國企業(yè)普遍重視管理的科學(xué)化和管理創(chuàng)新,企業(yè)管理的面貌也發(fā)生了巨大變化,在管理體制、內(nèi)容、范圍、模式、方式以及管理水平等方面得到大幅提升,但與國際先進企業(yè)相比,我國企業(yè)管理水平差距仍然很大,整體水平和競爭力有待進一步提高。
從根本上看,我認(rèn)為中國企業(yè)管理創(chuàng)新與發(fā)展的方向,還在于實現(xiàn)由企業(yè)管理向公司治理的轉(zhuǎn)變。因為公司治理要解決的是構(gòu)成公司企業(yè)各相關(guān)利益主體之間責(zé)、權(quán)、利的劃分及相互制衡問題,它是企業(yè)運作的基礎(chǔ)和保證,只有實現(xiàn)了公司治理的轉(zhuǎn)型,才能促進企業(yè)管理、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型以及向國際化轉(zhuǎn)型。合理的公司治理不僅有利于保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)股東、經(jīng)理人、員工以及其他相關(guān)利益者的價值和利益,而且有利于維護社會經(jīng)濟的健康運行,促進社會生產(chǎn)力的發(fā)展。具體來說,由企業(yè)管理向公司治理轉(zhuǎn)變至少從以下幾個方面指明了我國企業(yè)管理的發(fā)展方向。
第一,履行社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展將成為企業(yè)管理的主基調(diào)。現(xiàn)代公司治理出現(xiàn)的一個新趨勢是,它超越了以往企業(yè)只對股東負(fù)責(zé)、追求利潤最大化目標(biāo),而是強調(diào)要承擔(dān)社會責(zé)任。我國《公司法》也指出,公司的運作不僅關(guān)系到股東、職工等內(nèi)部關(guān)系人的利益,也對市場經(jīng)濟秩序和社會公共利益產(chǎn)生重要的影響。
第二,由于董事會獨立性較差和董事職責(zé)不清等問題普遍存在,強化董事會的建設(shè)將成為我國建立職業(yè)經(jīng)理人制度,完善公司治理急需解決的問題。在公司治理結(jié)構(gòu)中,董事會能有效進行決策并監(jiān)督管理層的經(jīng)營行為,才能實現(xiàn)公司價值的最大化,保護股東和其他利益相關(guān)者的利益,才能構(gòu)建科學(xué)高效的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和決策體制,充分發(fā)揮企業(yè)家在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用。
第三,以人為本,創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化將成為企業(yè)管理創(chuàng)新追求的最高境界。這種企業(yè)文化要求轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管制、監(jiān)控、指示、命令式管理方式,實現(xiàn)人人都是管理者,全員參與管理,充分尊重員工的需要,為員工創(chuàng)造良好的人際環(huán)境和發(fā)展平臺;同時要切實提高公司運作的透明度,強化對投資者關(guān)系管理和企業(yè)社會形象管理。這樣才能調(diào)動企業(yè)員工的積極性,增加社會對公司的信任,以實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第四,適應(yīng)虛擬組織、全球供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟管理和企業(yè)國際化經(jīng)營要求,調(diào)整管理組織的制度化結(jié)構(gòu)將成為重新塑造企業(yè)功能框架的中心話題。新的組織結(jié)構(gòu)具有松散性,層級結(jié)構(gòu)扁平化,重點關(guān)注與企業(yè)和聯(lián)盟戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)的經(jīng)營問題,而不介入其他經(jīng)營問題。這樣才有利于打破傳統(tǒng)公司組織結(jié)構(gòu)的層次和界限,使控制幅度無限擴大,支撐企業(yè)規(guī)模擴張和國際化發(fā)展。
第五,面對企業(yè)內(nèi)部因財產(chǎn)所有權(quán)與控制權(quán)分離產(chǎn)生的委托-代理問題和企業(yè)外部復(fù)雜多變的市場環(huán)境、強手如林的競爭對手,風(fēng)險防范管理將成為企業(yè)的重點工作,為此要建立有效的激勵機制和約束機制,盡可能降低代理成本和各種經(jīng)營風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
(作者系同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授)