常有人問：“培養(yǎng)干部該多表揚(yáng)，還是多批評？”我認(rèn)為不可一概而論，我從不刻意去批評或表揚(yáng)。如果部下做事認(rèn)真，成績出色，我自然會夸獎；如做得不好，我會提醒：“這不正常，有問題”。雖然也會對干部中非常不成熟的人提出嚴(yán)厲斥責(zé)，但也不會喋喋不休地去批評他。
我熱愛所有的干部員工，我希望能夠帶給所有人幸福。為此，對于不負(fù)責(zé)的思想言論，對于馬虎敷衍的工作態(tài)度，我經(jīng)常會嚴(yán)厲斥責(zé)。因?yàn)檫@不只是干部個(gè)人的問題，而關(guān)系到公司整體的幸福。特別是判斷失誤，即使僅僅一次，也可能讓團(tuán)隊(duì)陷入險(xiǎn)境。所以，為什么會作出這種錯(cuò)誤的判斷？我會徹底追究。
常有人說：批評比表揚(yáng)難。我也不以為然。我從不考慮批評、表揚(yáng)哪個(gè)難。有人對部下嚴(yán)厲批評，爾后又懊悔“批得太嚴(yán)厲了吧”，批評別人讓自己也很難受，所以后來就不批評了。我是一開始就很注意批評的方式，避免批評過后讓雙方心情不舒暢。但我知道放棄批評對部下的成長是不利的。
“我為什么要嚴(yán)肅地批評你？”我會耐心地把批評的理由講給對方聽。批評完后，我一定會加上一句勉勵的話：“聽明白了吧，今后一定要努力?。?rdquo;這時(shí)我的表情由陰轉(zhuǎn)晴，甚至露出微笑，雖然不是刻意做作，但許多受過批評的人對我說：“就是因?yàn)槟愕奈⑿?，挨批時(shí)的抵觸、尷尬、怨恨全部煙消云散”?；蛟S我的微笑真讓他們得救了。
不管如何，身為領(lǐng)導(dǎo)，批評責(zé)斥時(shí)必須把部下的幸福掛在心上。祈愿部下成長，批評指導(dǎo)時(shí)懷著愛情。我用“懷著愛情”這個(gè)詞，但這不是指對小孩溺愛的那種愛情。溫和和嚴(yán)厲，兩個(gè)方面都不可或缺。
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隨機(jī)讀管理故事：《上路》
一和尚要云游參學(xué)。師傅問：“什么時(shí)候動身？”“下個(gè)星期。路途遠(yuǎn)，我托人打了幾雙草鞋，取貨后就動 身。” 師父沉吟一會兒，說：“不如這樣， 我來請信眾捐贈。
師父不知道告訴了多少人，當(dāng)天竟有 好幾十名信眾送來草鞋，堆滿了禪房的一 角。隔天一早，又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問：“你為何要送傘？”“你的師 父說你要遠(yuǎn)行，路上恐遇大雨，問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘，到了晚上， 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后，師父步入和尚的禪 房：“草鞋和傘夠了嗎？” “夠了夠了！”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘，“太多了，我不可能全部 帶著。”
“這怎么行呢？”師父說，“天有不測風(fēng) 云，誰能料到你會走多少路、淋多少雨？ 萬一草鞋走穿了，傘丟了怎么辦？”師父 又說：“你一定還會遇到不少溪流，明天 我請信眾捐舟，你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心，他跪下 來說：“弟子現(xiàn)在就出發(fā)，什么也不帶！” 做一件事情，重要的不是身外之物是否完備，而是有沒有決心！有決心了，擬定目標(biāo)了，一切都不是問題！請帶上你的 心上路吧，目標(biāo)在遠(yuǎn)方，路在自己腳下。 每邁出一步，都是一點(diǎn)點(diǎn)收獲！ 帶心上路，一切外物自然俱足！
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