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  2013年09月01日    商業(yè)片評論網(wǎng)      
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     無論組織或市場環(huán)境如何,領導者均可利用這六種方法來確保戰(zhàn)略的成功。戰(zhàn)略可能會相當復雜,它需要被各個層級和崗位的所有人員了解、采納、適應,根據(jù)個人情況加以調(diào)整并積極傳播,從而賦予其活力。這項任務或許分外艱巨,但只要瞄準以下六大關鍵領域,領導者就可以提高實施和保持高效戰(zhàn)略的幾率。
 
    戰(zhàn)略要悉心培育,不要強行頒布。成功的公司從不強行頒布戰(zhàn)略——它們總是悉心培育戰(zhàn)略。隨著推動成果的新能力不斷發(fā)展,學習、試錯和小規(guī)模的成功都已成為廣為接受的做法。對于推出的每一步戰(zhàn)略,組織和戰(zhàn)略家都需要提出質(zhì)疑、提供支持,并公開表露興趣,隨著時間的推移,不斷打磨、不斷發(fā)展戰(zhàn)略。
 
    將戰(zhàn)略與每項具體工作掛鉤。戰(zhàn)略若想成功,必須同每個人的工作息息相關。然而,我們發(fā)現(xiàn)事實遠非如此。當組織要求人們參與新戰(zhàn)略時,他們最常見的托詞就是“我不明白我的工作能有什么不同。”因此,組織必須確保各個層級的人員,從領導者、管理者直到每位基層員工,都能直接將自己的工作同實現(xiàn)戰(zhàn)略成果聯(lián)系起來。
 
    消除責任制的巨大悖論。成功的公司會使共同所有權和責任制形成互補而不是彼此對立,從而解決了責任制和所有權相互矛盾的難題。要鼓勵互補的職能部門共同負責,可以使用通用的指標來跟蹤它們的 績效 ??绮块T合作可以培養(yǎng)對等負責精神,使公司能夠?qū)π碌氖袌鲂蝿葑龀龇磻?,高質(zhì)量地解決問題,自上而下的干預也會大大減少。
 
    要求提供回執(zhí)。公司在傳達戰(zhàn)略時,大多不怎么理會傳達對象是否真的收到了戰(zhàn)略指示。員工未能向領導者提供反饋,導致反饋回路的缺失,可能有兩個重要原因:第一,傳達者并不在意對方是否接到了戰(zhàn)略信息;第二,傳達者沒興趣了解哪些戰(zhàn)略是清晰、易懂和可行的,哪些不然。戰(zhàn)略若想由人來成功地執(zhí)行,就必須要求他們不斷提供反饋。
 
    翻譯要準確無誤。高層領導者置身于獨特的環(huán)境中,埋頭研究數(shù)據(jù),歷經(jīng)數(shù)月的辛苦才制定出一項戰(zhàn)略,但接著,他們卻常常希望員工看一眼最終的PowerPoint文檔,在短短幾分鐘內(nèi)就把自己的任務搞得一清二楚。卓越的戰(zhàn)略家會花時間將戰(zhàn)略從專家的語言翻譯為用戶的語言,而不是將其視為“用一次就作廢”的方法。
 
    要明白為何它比你想象得更重要。一旦人們知曉了戰(zhàn)略的原因、內(nèi)容和方式,它便具有了非同尋常的意義。在成功的公司中,各個層級的員工都能準確說出本公司的業(yè)內(nèi)排行,知道哪些因素令它從競爭對手中脫穎而出。有了這種競爭意識,員工每日 就會做出許許多多高質(zhì)量的小決策,因為他們對市場現(xiàn)狀了如指掌。
 
    我們利用訪談、焦點小組和人種學分析來尋找高績效公司的戰(zhàn)略參與模式與員工行為,戰(zhàn)略的采納和成功執(zhí)行都離不開這些模式與行為的支持。
 
    吉姆·霍丹,Root Consulting公司CEO,布里吉特·斯托坎普,Root Consulting公司董事總經(jīng)理
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隨機讀管理故事:《多少人,沒熬過那三厘米!》
竹子用了4年的時間,
僅僅長了3cm,
在第五年開始,
以每天30cm的速度瘋狂的生長,
僅僅用了六周的時間就長到了15米。
其實,在前面的四年,
竹子將根在土壤里延伸了數(shù)百平米。
做人做事亦是如此,
不要擔心你此時此刻的付出得不到回報,
因為這些付出都是為了扎根。
人生需要儲備!多少人,沒熬過那三厘米!
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