真正的管理

 

    顯然，管理的第一個(gè)要素是目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)概念講績(jī)效，非經(jīng)營(yíng)概念講目標(biāo)。第二，一定是在組織范圍內(nèi)才是管理。一個(gè)行走在沙漠中的人，一旦不屬于任何組織，就沒(méi)有了管理問(wèn)題，除非把對(duì)他自己的管理也叫管理。所以談管理離不開組織，只有組織才需要管理，這是由特定的目標(biāo)和資源的稀缺性決定的。任何目標(biāo)都是在有限的人和資源條件下達(dá)成的，目標(biāo)確定就需要管理，目標(biāo)不存在的時(shí)候就不需要管理了。第三，設(shè)定人在組織中的活動(dòng)方式和游戲規(guī)則，如激勵(lì)、約束和懲罰等，這始終是管理的重點(diǎn)。管理人的行為，目的就是要用最有效、最經(jīng)濟(jì)的資源最快最準(zhǔn)確地達(dá)到目標(biāo)。

 

    所有的管理書籍無(wú)外乎三個(gè)大類：目標(biāo)、組織、人群行為；管理學(xué)流派也大多由這三個(gè)方面派生。從過(guò)去100年來(lái)看，平均一年一個(gè)新學(xué)說(shuō)，且很快流行全球，比如：平衡記分卡、縱向一體化、核心價(jià)值、核心競(jìng)爭(zhēng)力、愿景等。然而眾多的理論也給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)很多困惑，有的照著做不對(duì)，不照著做也不對(duì)。管理之父彼得•德魯克說(shuō)，管理一定是有效的，管理學(xué)是有價(jià)值的。他寫了很多著作，做企業(yè)的人知道他相當(dāng)于中國(guó)人知道諸葛亮。我見到過(guò)加拿大教授亨利•明茨伯格，他也是管理學(xué)大師，可他認(rèn)為完全沒(méi)有讀MBA的必要。

 

    管理是一件既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的事，既有看得見的條條框框，又有許多看不見摸不著的規(guī)則。如果對(duì)一件事情，能把它的潛規(guī)則說(shuō)清，應(yīng)該是智者和圣賢的工作。為什么?通常的人都只能看見、看到，看清楚、看明白；但只有圣賢和智者才能做到看破、看透和看穿。所謂看破、看透、看穿，就是能從事物的反面去看，而非只從正面去看。舉例說(shuō)，如果你能看到生，這叫看見；如果又能看到死，就叫看透。我看見人，叫看明白；但我還能看見“獸”和“鬼”，這叫看穿。

 

    因此如果這本書能給大家揭示出一些潛規(guī)則，不僅看見正面的，也能看到反面的；不僅能看到陽(yáng)光的一面，也能看到陰暗的一面。不僅能看到大家認(rèn)為“是”的東西，也能看到大家認(rèn)為“非”的東西；不僅能看到“似是而非”的東西，也能夠看到“似非而是”的東西。這樣一個(gè)“掰開了揉碎了”的過(guò)程，對(duì)于所有管理企業(yè)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是打開了另一個(gè)天地，展示了另一種境界，從而為大家開啟了另一條發(fā)展的道路。

 

    什么是好企業(yè)

 

    我非常尊敬 企業(yè)管理 這門學(xué)問(wèn)?，F(xiàn)代管理?yè)?jù)說(shuō)是從彼得•德魯克開始，是他把管理作為非常重要的學(xué)說(shuō)進(jìn)行不斷研究。