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  2013年09月01日    價(jià)值中國      
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     企業(yè)管理 者管理企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是什么?一言以蔽之,管理企業(yè)就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大價(jià)值!而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大價(jià)值則意味著,不僅要關(guān)注企業(yè)的短期業(yè)績,也要注意企業(yè)的長期健康發(fā)展。這才是企業(yè)管理者所追求的目標(biāo)。

    企業(yè)管理僅僅是為了實(shí)現(xiàn)股東最大的回報(bào)而提升企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值,還是應(yīng)該在決策過程中兼顧其他利益相關(guān)者諸如員工、客戶和社會(huì)等的利益?不容置疑是后者。公司管理層借提高股東價(jià)值為名而進(jìn)行的種種貪婪行為和主張股東回報(bào)最大化的觀點(diǎn)應(yīng)該遭到嚴(yán)厲抨擊。因此,準(zhǔn)確地講,企業(yè)的 經(jīng)營管理 就是要通過提升內(nèi)在價(jià)值來實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化;同時(shí)價(jià)值的最大化既包括對公司短期業(yè)績的管理,也包括對公司長期健康發(fā)展的管理。

    當(dāng)然,事實(shí)是在一個(gè)得到有效監(jiān)管的市場里,公司為股東創(chuàng)造的價(jià)值越多,對所有利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)也就越大。如果公司通過管理來創(chuàng)造長期價(jià)值,則更多的利益相關(guān)者將會(huì)受益。在過去多年中,創(chuàng)造出最大股東價(jià)值的公司同時(shí)也創(chuàng)造出了最多的就業(yè)機(jī)會(huì),并且其研發(fā)投入也最多。此外,值得指出的是,許多公司的最終股東是普通民眾,他們的退休儲(chǔ)蓄投資于這些公司,因此他們的養(yǎng)老金有賴于這些企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。

    這樣說來,更加有力地證明了公司為實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值,不僅需要管理其短期業(yè)績,而且需要管理其長期健康發(fā)展,即公司在長時(shí)間內(nèi)保持其業(yè)績的能力。健康的企業(yè)包括許多要素:健全的戰(zhàn)略;維護(hù)良好的資產(chǎn);創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù);在客戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府和其他利益相關(guān)者當(dāng)中具有良好的信譽(yù);以及吸引、留住和培養(yǎng)高效能人才的能力。

    怎樣管理其長期健康發(fā)展呢?大多數(shù)公司在考慮長期業(yè)績時(shí),首先想到的都是增長。尤其是在世界經(jīng)濟(jì)全球通脹的今天,增長成為許多 職業(yè) 經(jīng)理人 或首席執(zhí)行官心中的頭等大事。但是,有高增長計(jì)劃的企業(yè)并非就是健康的企業(yè)。其實(shí),許多公司在野心勃勃的增長過程中,尤其在為收購付出過高代價(jià)時(shí),已經(jīng)破壞了自身價(jià)值。增長也許是公司保持業(yè)績的一個(gè)要素,但還有一個(gè)關(guān)鍵要素是良好的投入資本回報(bào)率。在面臨低增長或負(fù)增長的行業(yè)中,對公司健康的管理可能更多的是圍繞如何獲得持續(xù)的回報(bào)而展開。

    只有通過管理公司的業(yè)績與健康來實(shí)現(xiàn)最大的股東價(jià)值,而行為金融學(xué)認(rèn)為,市場是非理性的,市場實(shí)際關(guān)注的還是內(nèi)在價(jià)值。應(yīng)將股價(jià)與公司的內(nèi)在價(jià)值保持一致。衡量長期業(yè)績才是公司管理者、投資者、董事會(huì)和分析師評估企業(yè)表現(xiàn)的一些方法。總之,企業(yè)經(jīng)營管理不能僅僅只關(guān)注合規(guī)事務(wù),而要在指導(dǎo)其公司的戰(zhàn)略與價(jià)值創(chuàng)造方面發(fā)揮更大的作用。掌握基本原理的管理者最能夠做到不斷創(chuàng)造價(jià)值,使公司和社會(huì)保持健康發(fā)展。唯有如此,企業(yè)管理的目標(biāo)才算實(shí)現(xiàn)了,管理者的價(jià)值才有了體現(xiàn)。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《耳聾的青蛙》
有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。

許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費(fèi)勁啦!你們這些青蛙是不可能到達(dá)終點(diǎn)的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅(jiān)持,向塔頂前進(jìn)。

觀眾們繼續(xù)在喊:"別費(fèi)勁啦!你們也不會(huì)成功的!"隨后不久,青蛙陸續(xù)放慢腳步,放棄了比賽,此時(shí)只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。

接近終點(diǎn)的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時(shí)塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。

人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅(jiān)持下來的。于是對它進(jìn)行專訪在,此時(shí)人們發(fā)現(xiàn):原來這只青蛙是個(gè)"聾子"!

管理故事哲理

切記,什么時(shí)候都是自己才是自己的主人,永遠(yuǎn)不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉(zhuǎn)換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當(dāng)管理層的料兒。這時(shí)候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談?wù)?、扇風(fēng)點(diǎn)火,事情往往會(huì)朝壞的方向發(fā)展。所以,如果有人說你無法實(shí)現(xiàn)自己的夢想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。

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