什么是“道”，什么是“術(shù)”

    簡言之，“道”就是基本原理，“術(shù)”就是操作方法。

    中國文化的特點是重視道，西方文化的特點是重視術(shù)。(這是一般說的，當(dāng)然也不那么絕對。)“天人合一”這個環(huán)境保護(hù)的基本原理，中國早就提出來了。‘有無相生”這個有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)相互作用的原理，中國也早就提出來了。但現(xiàn)代 企業(yè)管理 的整套方法，還主要是西方提出來的。我們現(xiàn)在要把中西方文化結(jié)合起來，其中很重要的思維方法就是“以道御術(shù)”。

    所謂“以道御術(shù)”就是基本原理和具體操作的統(tǒng)一，不變的規(guī)律和萬變的應(yīng)用的統(tǒng)一，內(nèi)在和外在的統(tǒng)一，根干和枝葉的統(tǒng)一。

    “以道御術(shù)”包括三個環(huán)節(jié)：

    第一個環(huán)節(jié)，悟道。對學(xué)習(xí)者來說，也是重點環(huán)節(jié)，就是從萬變的術(shù)中悟出不變的道。這就可以透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從眼花繚亂的大干世界中抓住最重要的東西。

    第二個環(huán)節(jié)，御術(shù)。懂得了道就可以更好地駕御術(shù)。即使是學(xué)習(xí)別人的術(shù)，也知道它的實質(zhì)和根本，才能消化吸收。毛澤東同志說，感覺到了的東西，不見得能夠理解它，理解了的東西就能夠更深刻地感覺它。

    第三個環(huán)節(jié)，創(chuàng)新。把握了道就更有利于創(chuàng)新，創(chuàng)造別人沒有的術(shù)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，也是一個企業(yè)的靈魂。但創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于對道的深刻的理解和把握。

    我們可以悟哪些道?

    就我國傳統(tǒng)文化中的一些道舉例做一些分析。

     易經(jīng) 說的道：變易、不易、簡易

    《易經(jīng)》這部偉大的著作，可以說是異常博大精深，對于它是仁者見仁，智者見智，似乎成為最神秘而永遠(yuǎn)理解不透的東西。對于我們現(xiàn)代人來說，學(xué)它不是為了用來占占卜算卦，而是為了把握其中的基本道理。這中間，把握這三個“易”—“變易”、“不易”、“簡易”，可能是把握易經(jīng)之道的一個重要角度。

    所謂變易，就是事物永遠(yuǎn)在不停地變化，唯一不變的是變化。企業(yè)面對的市場是這樣，企業(yè)自身也是這樣。誰動了我的奶酪這本書，與其說是經(jīng)濟(jì)管理的書，不如說是通俗哲學(xué)書。

    所謂不易，就是變中有不變。市場的基本規(guī)律是不變的。企業(yè)的基本追求和基本理念應(yīng)該是不變的。企業(yè)成功的訣竅在于“目的是不變的，手段是多變的”。企業(yè)失敗的原因往往是“目的是多變的，手段是不變的”。

    所謂簡易，就是解決問題的方法要簡便易行?；睘楹啠y為易是最重要的方法。鄧小平的“摸著石頭過河”就是化繁為簡，化難為易。如果變革 開放一開始就讓人們從理論體系

    高度把變革 開放說清楚，這是不可能的。

    企業(yè)管理要有效地實施，辦法也要比較簡約。過分復(fù)雜的辦法，寫成文字的制度就是幾百萬字，肯定是難以執(zhí)行的。我們的頭腦里有了這三易之道，看問題處理問題就有了一個基本的思維方法。

    老子說的道：“天下萬物生于‘有’，‘有’生于‘無’”，“有無相生。”   從直觀的現(xiàn)象看起來，天下萬物都是有生于有。有種子，才能生出莊稼，有小豬崽才能育肥豬，有機(jī)器才能造產(chǎn)品，有錢才能辦企業(yè)等等。但從另一個角度看，又是有生于無。初看起來，有生于無是荒謬的，“無中生有”等于造謠，等于胡說八道。其實，現(xiàn)在世界上存在的東西，有許多是世界原來沒有的東西，人類社會上的諸多事物更是如此。大的說，社會主義原來是沒有的，中華人民共和國原來是沒有的，現(xiàn)在都有了。小到你的企業(yè)，原來是沒有的，現(xiàn)在也有了。許多都是從無到有的東西。有生于無，是一個世界運(yùn)行的基本規(guī)律。“有生于無”的道就是發(fā)展的道，創(chuàng)新的道。我們知道現(xiàn)存的許多東西都是從無到有創(chuàng)新創(chuàng)造出來的，那么為什么我們不能繼續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)按照從無到有的規(guī)律辦事呢?

    “有無相生”，即有生于無，無生于有，有無之間互相循環(huán)、相互轉(zhuǎn)化。

    這更是現(xiàn)代企業(yè) 經(jīng)營管理 中最需要理解的道。企業(yè)的有形資產(chǎn)是企業(yè)的軀體，企業(yè)的無形資產(chǎn)是企業(yè)的靈魂。沒有健全的軀體，靈魂要受到很大制約，但沒有高尚的靈魂，即使有健全的軀體也不會做什么好事，最后健全的軀體也會垮下來。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，我們看到更多的是無形資產(chǎn)決定著企業(yè)的命運(yùn)。不認(rèn)識“有無相生”之道，不認(rèn)識無形資產(chǎn)的重要性，是目前中國企業(yè)經(jīng)營者最大的弱點。反過來說，成功的企業(yè)大都是領(lǐng)悟了“有無相生”之道的企業(yè)。海爾自覺實施名牌戰(zhàn)略，就是悟出了有無相生的原理。

    重視從無到有的創(chuàng)新，重視無形資產(chǎn)的作用，重視有無之間的循環(huán)。

    ——這是我們對老子這句話的悟道。

    老子說的道：“道生一，一生二，二生三，三生萬物。”

    老子說的這句話可以說是辯證法的全部內(nèi)容。

    首先是“一生二”。世界萬物都是對立統(tǒng)一體，矛盾雙方對立斗爭和統(tǒng)一轉(zhuǎn)化決定著事物的發(fā)展。

    接著是“二生三”。我們在實踐中發(fā)現(xiàn)了一個問題，為什么我們用“·分為二”這個正確的理論有時會把事情做錯呢?以致小平同志在1992年南巡談話時還要出來糾正說‘不要老是抽象地爭論姓資姓’。為什么老是爭論‘姓資姓’呢?就是因為按照一分為二的思維方式，社會上的事物不是姓資就是姓社。所以一定要分清這個問題。問題出在哪里呢?從哲學(xué)上說，就是缺少了“一分為三”的思維方式。即沒有認(rèn)識到老說的“二生三，三生萬物”之道。不是“二生萬物”，而是“三生萬物”。

    “一分為二”是研究事物基本性質(zhì)的基本思維方式。“二分為三”是研究事物存在狀態(tài)和解決實際問題的基本

    思維方式。一切存在都是“三”的存在。上中下，左中右，大中小，過去、現(xiàn)在、未來，正電、負(fù)電、不帶電，固態(tài)、液態(tài)、氣態(tài)，我、你、他，敵、我、友都是“三”。

    世界萬物是極其復(fù)雜的，但既然三生萬物，那么我們就可以用“三”把“萬”概括分析清楚，把復(fù)雜變得簡單。用三生萬物的思維來研究我們的企業(yè)，也是充滿了三，可以把一切歸納為三，于是容易發(fā)現(xiàn)要害和抓住關(guān)鍵。

    老子說的道：“無為而治。”