在正規(guī)的組織管理中,權(quán)力和責(zé)任都緊緊地掌握在管理者手中,其優(yōu)點(diǎn)是令行禁止、整齊劃一;缺點(diǎn)也很明顯,反映在高層就是官僚主義,反映在中層就是本位主義,反映在基層就是“好孩子主義”。企業(yè)中“好孩子”多了可不是什么好事,請(qǐng)看下邊這個(gè)來(lái)自企業(yè)訪談中的案例:
“你派活兒,我干活兒;你派多少,我干多少……做下屬雖沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)那么風(fēng)光,但也比較省心。因?yàn)槲铱梢灾还ぷ鞫挥盟伎?。我只需要讓工作牽著我走,而不是我?lái)掌控工作。還是讓上級(jí)去計(jì)劃,去思考吧。畢竟,他是吃這口飯的。讓領(lǐng)導(dǎo)們來(lái)保證公司每日 都有工作效率吧……”
他們要花更多的時(shí)間和別的部門協(xié)調(diào)合作如何提高生產(chǎn)率,購(gòu)買團(tuán)隊(duì)所需要的資源以及在團(tuán)隊(duì)內(nèi)外協(xié)調(diào)各種沖突。權(quán)力的成分在減少,靈活應(yīng)變的能力卻要不斷提高:當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得孤立無(wú)援或是無(wú)法應(yīng)對(duì)的時(shí)候,他就會(huì)很自然地采用舊的管理模式。