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  2013年09月01日    價值中國      
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    為什么老板都喊累?我們過去的分析不外乎不懂管理、不懂授權(quán)、沒有建立管理體系……誠然,這些都是老板累的原因之一。最近一次企業(yè)調(diào)研診斷,讓我對老板累的根源有了一個全新的認識——這就是不信任員工!

    不信任員工,就必然事必躬親;不信任員工,就不敢把企業(yè)做大;不信任員工,做事就不敢公開透明;不信任員工,請示報告就會日益增多;不信任員工,員工之間就會互相扯皮推諉;不信任員工,員工做事就會小心謹慎,稍有風(fēng)險的事得不到授權(quán)就按兵不動;不信任員工,哪怕是高薪聘請的員工也不能充分施展才能。不信任員工的老板往往反復(fù)無常,出爾反爾。做事憑感覺,判斷憑感覺。不信任員工的老板往往多疑,員工聚集在一起,他首先想到的是一定在說企業(yè)的不是;員工自作主張辦成一件事,他首先想的是員工一定得了個人好處,不然,他為什么這么熱心。員工與供應(yīng)商關(guān)系好點,他會懷疑是不是串通一氣;員工與經(jīng)銷商走得近點,他也會想是不是出賣了企業(yè)利益。

    碰到不信任員工的老板,員工往往是身不累心累,多做,他不一定說你好,少做,反倒讓他找不到說你不是的借口。員工被他培養(yǎng)得多一事不如少一事,多做多錯多挨罵,少做少錯少挨罵。久而久之,老板越來越累,員工越來越懶。員工越懶越呆得長久,越勤快走得越快,因為多做多錯,挨罵越多,員工走得就越快。少做少錯挨罵少,日子好混,混得就越久。一個企業(yè)干活的人少,自然就難以做大,企業(yè)做不大,老板事事操心、處處操勞,當(dāng)然越做越累。

    有一個老板辦企業(yè)十幾年,企業(yè)員工只有幾十個人。當(dāng)我們向他了解企業(yè)長不大的原因時,他回答是員工都不負責(zé)任, 銷售 人員不負責(zé)任、經(jīng)理不負責(zé)任、車間主任不負責(zé)任、采購員也不負責(zé)任……那么普通員工呢?普通員工也不負責(zé)任。在他眼里就沒有一個可以放心的人!你說,他不累行嗎?

    我們勸他改變一下對待員工的態(tài)度,他說:你們不了解情況,這些人不值得相信,做一點事就討價還價,上班不做事也要報酬,下班就走人,即使企業(yè)再忙,他們也不加班。像裝貨卸貨,他寧肯找外面的人來做,也不計劃 公司員工。他說反正都要付錢,我找外面的人干得還快,外面的人還聽話。因為干完就給錢——這些人當(dāng)然聽話??墒侨绻莾?nèi)部員工做的,哪怕他答應(yīng)了付加班費的,到了發(fā)工資的時候,這筆加班費就沒影了。員工找老板,他說公司員工計劃 你們干點活還要加班費?一而再,再而三,員工就不聽他計劃 了,臨時工作他就只好找外面的人來做。我們說,你何不把這些不聽話的員工換掉?他說:我何嘗不想?可是招不來人!

    大家看看,不信任員工的老板,他有多累!

    我們再看看那些相信員工的老板,他們活得是多么愜意!這類老板往往敢于授權(quán),員工也敢于負責(zé),老板在不在,或者來不來,企業(yè)都照常運轉(zhuǎn)。我這幾天在西南一個有著二十年歷史的私營企業(yè)講課。晚上,老板攜太太、女兒請我和全體學(xué)員在一家豪華的泰國餐廳吃飯。席間,老板告訴我,他經(jīng)常和太太一起周游世界。雖然他是董事長兼總經(jīng)理,但不論他走到哪里,企業(yè)的各項工作都不受影響。他本來管事就不多,如果他出去,他也會把他僅有的權(quán)力委托給下屬代理。比如說這次學(xué)習(xí) ,他不是命令或計劃 下屬一定要聽課,只是告訴管理人員有這么一位老師、講什么課,管理人員愿意聽就報名。結(jié)果管理人員除了出差和家中有事的都到齊了,自覺自愿參加了兩天的學(xué)習(xí)。

    我發(fā)現(xiàn)越是相信員工的老板,工作、生活越輕松。感覺太累的老板朋友,不妨從自己身上找找原因,是否自己成了企業(yè)成長的障礙?自己太累,是不是不相信員工所致?
 

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隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當(dāng)然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
 杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時候,自己曾經(jīng)立志要成為一個優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現(xiàn)。
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