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  2013年09月01日    價(jià)值中國(guó)      
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  第一種是那些缺乏自我意識(shí)、缺乏自尊的冒充者;第二種是那些會(huì)偏離自己原有價(jià)值觀(guān)的狡辯者;第三種是那些總是渴求贊美的名利狂;第四種是沒(méi)能成功地建立自己的個(gè)人支持網(wǎng)絡(luò)的孤獨(dú)者;第五種是那些無(wú)法建立完整生活的流星人。請(qǐng)問(wèn),你能從這五種人中找到自己的影子嗎?

    一、冒充者

    冒充者們往往都是通過(guò)玩弄各種手段在自己的組織當(dāng)中平步青云的。他們深諳升官發(fā)財(cái)?shù)拿卦E,而且不會(huì)允許任何人阻擋自己前進(jìn)的道路。他們大都是馬基雅維利的忠實(shí)信徒,總是不遺余力地挖空心思往上爬。他們是最高明的政治動(dòng)物,可以輕松地挖出自己潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后逐個(gè)將其鏟除。他們不喜歡自我反省,也很少會(huì)讓自己變得更有自知之明。

    亞伯拉罕·林肯(Abraham Lincoln)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“如果你想要考驗(yàn)一個(gè)人,那就給他絕對(duì)的權(quán)力。”在得到權(quán)力之后,這些冒充者們往往會(huì)感到缺乏足夠的自信,不知道該如何使用這些權(quán)力。因此會(huì)開(kāi)始懷疑下屬們?cè)跁r(shí)刻瞄準(zhǔn)自己的位置,可見(jiàn)他們最擅長(zhǎng)的就是內(nèi)部爭(zhēng)斗。

    由于內(nèi)心總是充滿(mǎn)疑慮,無(wú)法果斷地作出決定。而這種優(yōu)柔寡斷又會(huì)直接影響到公司的業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力,抵觸來(lái)自公司內(nèi)部的批評(píng),堵塞言路。這樣一來(lái),能干的下屬們開(kāi)始與上司言和,開(kāi)始閉上嘴巴,那些繼續(xù)留在組織中的人便會(huì)有一種毫無(wú)自主權(quán)的感覺(jué)。

    二、狡辯者

    織之外的人看來(lái),那些能自圓其說(shuō)的人似乎總能脫身事外。當(dāng)形勢(shì)的發(fā)展對(duì)自己不利的時(shí)候,他們就會(huì)歸咎于外部原因或自己的下屬,或者是找一些治標(biāo)不治本的解決方案。這種人很少會(huì)主動(dòng)站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任。

    隨著他們?cè)诮M織中的地位不斷提高,所面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大,他們就會(huì)把壓力轉(zhuǎn)移到下屬身上。當(dāng)這種做法仍然達(dá)不到效果的時(shí)候,他們便會(huì)削減投入到技術(shù)研究、企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,或者是組織建設(shè)等方面的資金,以便在短期內(nèi)達(dá)到預(yù)定的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。最終,他們所在的組織就會(huì)不得不為這些短視的做法付出代價(jià)。他們就會(huì)開(kāi)始篡改財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),比如在季度 銷(xiāo)售 額當(dāng)中虛報(bào)未來(lái)的收入,或者是用庫(kù)存來(lái)填充客戶(hù)的倉(cāng)庫(kù)。并振振有詞地表示自己很快就能將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。近些年來(lái),狡辯者的這些做法正在變得越來(lái)越明顯,許多執(zhí)行官們?yōu)榱擞?a href="http://m.hebeifangzhukou.com/jinrongtouzi/" target="_blank" class="keylink">投資者們的期待而不惜犧牲公司的長(zhǎng)期利益。正好像沃倫·本尼斯所說(shuō)的那樣,“否認(rèn)和預(yù)測(cè)是妨礙我們認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的大敵。”

    三、名利狂

    名利狂總是會(huì)用外界對(duì)自己的評(píng)價(jià)來(lái)定義自己的價(jià)值。在追求成功的過(guò)程中,他們把自己的目標(biāo)定義為金錢(qián)、聲譽(yù)、榮耀和權(quán)力。在很多情況下,他們似乎覺(jué)得自己能否出現(xiàn)在“最有權(quán)勢(shì)的商業(yè)領(lǐng)袖”名單當(dāng)中比組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值還要重要。他們對(duì)名譽(yù)有一種無(wú)法抑制的渴望。可由于這個(gè)世界上總是有人比他們更有錢(qián),更出名,更有權(quán)勢(shì),所以無(wú)論取得了怎樣的成就,他們總是無(wú)法滿(mǎn)足。在內(nèi)心深處,這些人總是感覺(jué)非常空虛。

    四、孤獨(dú)者

    孤獨(dú)者會(huì)拒絕與其他人建立密切的關(guān)系,或者拒絕建立任何支持網(wǎng)絡(luò)。他們相信自己可以,而且必須,獨(dú)立完成自己的工作。

但與那些比較內(nèi)向的人不同的是,孤獨(dú)者經(jīng)常會(huì)犯一些比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。當(dāng)沒(méi)有達(dá)成理想的結(jié)果,人們開(kāi)始對(duì)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力提出質(zhì)疑時(shí),他們就會(huì)嚴(yán)陣以待,想盡辦法擊退質(zhì)疑者。他們只是在生硬地追求自己的個(gè)人目標(biāo),經(jīng)常意識(shí)不到有時(shí)恰恰是自己的行為妨礙了自己的發(fā)展。正是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,他們的組織開(kāi)始陷入崩潰。

    五、流星人

    流星人的生活完全是以工作為核心的。在旁觀(guān)者們看來(lái),流星人就像是一部永動(dòng)機(jī),他們總是在轉(zhuǎn)動(dòng),總是在不停地向前趕。他們很少會(huì)留出時(shí)間給自己的家人、朋友、社區(qū),甚至是自己。他們可以為了工作犧牲寶貴的睡眠和運(yùn)動(dòng)時(shí)間。隨著流星人的步伐越跑越快,他們壓力也會(huì)變得越來(lái)越大。

    流星人的事業(yè)發(fā)展極其迅速,以至于他們根本不可能有時(shí)間去從自己的錯(cuò)誤當(dāng)中學(xué)習(xí)。工作一兩年之后,當(dāng)手頭的工作還沒(méi)有任何結(jié)果的時(shí)候,他們便會(huì)開(kāi)始追逐下一個(gè)目標(biāo)。而看到自己引起的失誤開(kāi)始浮出水面時(shí),他們的焦慮會(huì)逐漸增加,于是他們便迫切地希望轉(zhuǎn)到下一個(gè)新的崗位上。如果上司沒(méi)有提拔他們,他們就會(huì)轉(zhuǎn)而投向另外一家組織。遲早有一天,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)陷入了一片問(wèn)題的汪洋之中。一旦到了這個(gè)時(shí)候,他們就會(huì)開(kāi)始作出一些不理智的決定。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣(mài)狗人》
一個(gè)父親想給女兒買(mǎi)一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣(mài)狗人。
第一個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢(qián),你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢(qián)就成交了。至于狗,你也看過(guò)了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說(shuō)以后怎么樣,跟我就沒(méi)關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢(qián),這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢(qián),你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來(lái),1000塊錢(qián)我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來(lái)到第三個(gè)賣(mài)狗人面前。
第三個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你女兒看起來(lái)挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒(méi)養(yǎng)過(guò)狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來(lái)。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來(lái)收1000塊錢(qián),如果你說(shuō)不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒(méi)有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣(mài)狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買(mǎi)了第三個(gè)人的狗,甚至沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷(xiāo)售圣經(jīng)上看到這樣3句話(huà):
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話(huà);
2、永遠(yuǎn)不賣(mài)承諾,只賣(mài)結(jié)果!
3、沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),只有人性!
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