人情管理這種正常的溝通情感的管理方式，被我們的很多老板用過了頭，用來營造出一個(gè)不象企業(yè)的幫會(huì)組織。

    一味的實(shí)行人情管理，易把企業(yè)變成“幫會(huì)”，“義”字當(dāng)頭，原則喪失。 企業(yè)管理 的目的不再是滿足市場(chǎng)需求，而是為了幫會(huì)的內(nèi)部牢固和外部的江湖地位。

    我們?cè)诤芏嘀行∷狡筮M(jìn)行管理變革時(shí)，都感覺到很多中小私企有很濃厚的“幫會(huì)”性質(zhì)。老板自然是“幫會(huì)”老大，而各級(jí)管理人員則分別是老二、老三、……，就象梁山排座次一樣，人人都有一個(gè)位置，這個(gè)位置和正常的組織架構(gòu)中的位置并不重合，他們的管理原則也不一樣。

    在正常的組織架構(gòu)中，明確的職權(quán)職責(zé)和分工，規(guī)范的流程，量化的考核等等是組織運(yùn)作的基本依據(jù)，這是一個(gè)正常的管理團(tuán)隊(duì)。而幫會(huì)有幫會(huì)的規(guī)矩，他們只講人情，幫會(huì)的最高原則就是“義氣”二字。大家都得講義氣，誰最講義氣，誰就最得人心，誰不講義氣，誰就會(huì)受到大家的拋棄和嚴(yán)懲。“義氣”二字是幫會(huì)中立足的根本，也是加入幫會(huì)的人所必須追求的最高目標(biāo)，當(dāng)然“義”還是不“義”是幫會(huì)自己來確定的，是幫會(huì)內(nèi)部自認(rèn)為的“義”。

    很多人會(huì)覺得莫名其妙，中小私企怎么會(huì)這樣？但事實(shí)確實(shí)如此，現(xiàn)在很多中小私企就是這樣，你說他像企業(yè)，不夠格！你說他像作坊，也不太對(duì)！倒更像是一個(gè)“幫會(huì)”！他們不需要任何規(guī)矩，因?yàn)檫@個(gè)“幫會(huì)”老大--老板就是他們唯一的規(guī)矩。