對于領導者來說，當員工出現突破道德底線的行動時，選擇將其開除屬于理所當然的正常決定。但如果從相反的角度來認真考慮一下的話，人們或許會發(fā)現這可能屬于表現出寬恕姿態(tài)的最佳機會。

這樣的事情就發(fā)生在喬治•沃克•布什總統(tǒng)的前任助理蒂姆•戈格萊因身上。他因為在家鄉(xiāng)報紙上發(fā)表重復文章而被判定為抄襲。按照美國有線新聞網絡網站上的報道，以及他在《中間的男人：處在信仰和喬治•沃克•布什當政時期》一書中的說明，戈格萊因選擇辭職以避免引起進一步的政治風波。

當時，戈格萊因并沒有奢望自己還會獲得與總統(tǒng)在白宮橢圓形辦公室進行面談的機會。因此，當在會面中戈格萊因試圖表示出自己深深歉意的時間，布什總統(tǒng)打斷了他。“在自己的生活中我知道憐憫和恩典意味著什么，因此，我現在將它授予你。你得到了我的原諒。”此后，他們兩人之間一直保持著密切聯系。

實際上，原諒和寬恕并不應該僅僅限于那些遵循自身信仰原則的人；它可以適用于所有類型的人，尤其是具備一定地位的人更應該作到這一點。人們需要明白，原諒和寬恕并不意味著遺忘，也不等于尋找借口。戈格萊因已經付出了代價，他失去了自己的工作，并被公眾當作騙子。但正如俗語有云：“犯錯是人之常情，寬恕別人才是美德”。

原諒和寬恕也是自身實力的一種體現，對于領導者來說，這一點尤為重要。它可以表明自身能夠到達更高的層次。人們的心胸將會變得更加寬廣，并且不再需要繼續(xù)怨恨下去。它也可以算是對漏洞進行確認。表現出原諒和寬恕也能夠說明另一項問題，這就是人類天生就不是完美無瑕的。

實際上，過于追求完美會讓人們誤入歧途。當然，我在這里所指的并不是道德方面的越軌行為。錯的就是錯的，無論如何都不可能變成正確的。但如果人們將努力方向定為永不犯錯的話，這可能就會屬于一種錯誤了。我之所以這么說的原因就在于，這將會導致領導者選擇建立起其他人都達不到的標準。更糟糕的情況還會是，人們也會選擇對自己這么做。而這種不可能實現的目標給人們帶來的最終只會是痛苦。

因此，正確的做法應該是對于什么才屬于可行的情況進行深入分析，并且必須確保這項工作從人們內心深處開始?？紤]一下生活中的前輩（老師、教練或者父母）在當年是如何原諒我們的。想象一下如果有人對我們的生活和工作帶來負面影響將會是什么樣的情形。

就個人而言，在這方面表現最出色的一起例子就來自查爾斯•埃拉奇博士。從2001年起，他就擔任美國國家航空與航天局位于加利福尼亞州帕薩迪納的噴氣推進實驗室的主任。當兩枚火星探測器在著陸時出現問題墜毀后，項目負責人代表大家向埃拉奇提出了集體辭職。埃拉奇的答復卻是，不能讓他們浪費掉噴氣推進實驗室在員工學習 方面耗費的四億美元。

埃拉奇相信項目負責人可以從所發(fā)生的錯誤中吸取到必要的經驗和教訓，因此就決定給予他們新的機會來繼續(xù)自己的使命。項目負責人也選擇堅持繼續(xù)工作下去，并在隨后的任務中獲得了成功。

對于嚴重錯誤，尤其是屬于道德淪喪的情況時，領導者做到讓其罪有應得屬于應有之義；但是，如果據此認為所有錯誤都應該同樣進行處理的話，本身就屬于誤導了。畢竟，救贖確實屬于可能發(fā)生的情況。并且，對于領導者來說，最重要的長期問題還應該是對如何從錯誤中獲取到經驗和教訓來保證公司可以繼續(xù)成長和發(fā)展下去進行深入分析。

當然，原諒和寬恕也需要有前提條件的。對于道德方面的越軌行為來說，當事人需要進行的彌補可能是消除不良后果；并且，對于所犯下的錯誤也應該開展進一步的分析——這就意味著需要下決心深入了解究竟是在什么地方出現的問題，以及從中可以獲取到什么樣的經驗和教訓。

英迪拉•甘地夫人曾經說過：“寬恕屬于勇者才會具有的美德。”這種勇氣可以讓人們展示出自身在堅持信念方面的堅強程度，以及對于自我和他人會做得更好的堅定信仰。