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  2013年09月01日    福布斯中文網(wǎng)      
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為什么公司的經(jīng)營會失敗?如果你愿意拋開所有為失敗尋找的理由、解釋、掩飾和開脫,真正誠實地分析原因,你會發(fā)現(xiàn)似乎真正的原因只有一個:差勁的領(lǐng)導(dǎo)。我經(jīng)常說,一個真正的領(lǐng)導(dǎo),不會將勝利歸功自己,但一定會愿意承擔(dān)失敗的責(zé)任。太苛刻?沒錯。但這是順理成章的。在今天的文章里,我要拋開那些所謂專欄文章“政治正確”的說辭,揭開那些失敗的領(lǐng)導(dǎo)人最常見的15個缺陷。

在我下面要提到的15點里面,我會分析一些通常會認(rèn)為導(dǎo)致經(jīng)營失敗的原因,同時,我也會為大家評估領(lǐng)導(dǎo)人在其中的角色和責(zé)任,讓大家看到這些所謂的原因其實是領(lǐng)導(dǎo)的失敗。

1. 缺乏品德和個性

你的頭銜是什么并不重要,但如果你不為正確的理由做正確的事情,你就會失敗。那些無法體現(xiàn)自身品德和個性的領(lǐng)導(dǎo)人,也就無法吸引或保留其他人身上的品德和個性。那些無法昭顯自身堅定信念品德和個性的領(lǐng)導(dǎo)人,也就無法建立信任,無法增進(jìn)下屬的自信和忠誠。

2. 缺乏遠(yuǎn)見

明確并闡釋公司的遠(yuǎn)景目標(biāo),是CEO的職責(zé)。如果公司沒有遠(yuǎn)景目標(biāo),或者目標(biāo)不清晰,或者只是未能清晰的傳達(dá)給下屬,毫無疑問就是領(lǐng)導(dǎo)能力的失敗。不僅如此,如果遠(yuǎn)景目標(biāo)與公司價值不能很好地統(tǒng)一,未來也會遇到很多麻煩。

3. 糟糕的品牌建設(shè)

糟糕的品牌通常意味著領(lǐng)導(dǎo)的失敗。品牌建設(shè)的失敗只有一個原因:領(lǐng)導(dǎo)沒有盡責(zé),未能完成品牌給客戶的期許,導(dǎo)致品牌價值受損。那些沒有將品牌作為公司首要資產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)人,不可避免將迎來失敗的下場。

4. 缺乏 執(zhí)行力

每件事情最后都會歸為執(zhí)行。所以確保穩(wěn)定的執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)人的首要任務(wù)。如果作為一個企業(yè)家,或者CEO,你沒有專注于配置必要的人才和資源,以確保最主要的風(fēng)險都得到妥善解決,或者確保最主要的機(jī)會都能夠把握。那你的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊也注定會失敗。

5. 戰(zhàn)略有缺陷

一個有缺陷的戰(zhàn)略方針完全反映出領(lǐng)導(dǎo)的無能。雖然每一條規(guī)律都會碰到意外,但絕大部分公司的成功都離不開精心設(shè)計的戰(zhàn)略方針,同時,大部分公司的失敗也都是因為放任自流。你隨便給我找一家戰(zhàn)略有缺陷的公司,我都可以在里面找出一個不稱職的領(lǐng)導(dǎo)人。

6. 缺乏資金

我看到過資金充足的企業(yè)慘痛地失敗,也看到過嚴(yán)重缺乏資金的企業(yè)最終成長為市場主導(dǎo)品牌。缺乏資金能夠作為一個大家普遍接受的經(jīng)營失敗理由,但它并不是真正的失敗原因。融資、分配資金和管理資金是領(lǐng)導(dǎo)人的最終責(zé)任。一家公司需要多少資金,取決于這家公司是如何運營的。所以,如果公司的領(lǐng)導(dǎo)人在運營中并不考慮資金限制,或者對公司的資金結(jié)構(gòu)缺乏洞察,板子顯然應(yīng)該落在領(lǐng)導(dǎo)人的身上。而且,如果領(lǐng)導(dǎo)人因為不負(fù)責(zé)任的行動平白浪費資金,也會引起嚴(yán)重的后果。

7. 糟糕的管理

招募新人、指導(dǎo)、計劃 和持續(xù)管理人才,都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。如果管理層沒有把管理工作做好,這不叫管理問題,這就是管理者的錯誤。你可以任意給我舉出一個責(zé)怪管理團(tuán)隊執(zhí)行失敗的領(lǐng)導(dǎo)人,我會告訴你這個領(lǐng)導(dǎo)者有多糟。

8. 銷售 不力

銷售業(yè)績欠佳的終極原因仍然是領(lǐng)導(dǎo)不力。戰(zhàn)略、定價、定位、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、獎金激勵等等各種與銷售有關(guān)的因素,都依賴于高效的領(lǐng)導(dǎo)能力。所以,公司收入不佳,不是任何其他人的問題,只能是領(lǐng)導(dǎo)的問題。

9. 有害的 企業(yè)文化

的確,沒有什么比有害的企業(yè)文化更加能阻礙生產(chǎn)效率,引發(fā)企業(yè)內(nèi)部沖突。同樣的,如果良好的領(lǐng)導(dǎo)管理能夠貫徹,有害的企業(yè)文化就絕無立足之地。如果企業(yè)已經(jīng)被一群極端愚蠢的人掌握,領(lǐng)導(dǎo)也一定是束手無策,無能為力的。

10. 沒有創(chuàng)新

領(lǐng)導(dǎo)人決定了一個企業(yè)的文化是鼓勵創(chuàng)新還是扼殺創(chuàng)新。那些無法站在市場潮流前沿的領(lǐng)導(dǎo)人,就會被市場潮流淹沒。偉大的領(lǐng)導(dǎo)人有強(qiáng)烈的行動傾向。他們不會在過去的成就上打盹,總是尋找創(chuàng)新和改變的機(jī)會,讓公司進(jìn)步。那些不能開放地迎接改變的領(lǐng)導(dǎo)人,注定會因為陳舊的觀念而失敗。

11. 沒有市場機(jī)會

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人總是能把握上佳的市場機(jī)會。無法適當(dāng)?shù)匕盐諜C(jī)會,或者把握了錯誤的機(jī)會,都是領(lǐng)導(dǎo)者的失敗。對市場規(guī)模預(yù)估得太快、太慢,或者更糟:完全沒有形成一個可預(yù)估的市場目標(biāo),都是領(lǐng)導(dǎo)的問題。沒有市場機(jī)會就等于是沒有領(lǐng)導(dǎo)能力。

12. 糟糕的專家建議

沒有人會壓制知識和智慧的市場。如果領(lǐng)導(dǎo)人無法找到最佳的咨詢建議,他們很可能無法作出最好的決策。所有的CEO和企業(yè)家都需要最好的專業(yè)咨詢?nèi)耸?。如果決策級領(lǐng)導(dǎo)人有一個“盲區(qū)”,是沒有任何理由可以開脫的。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn)了“失誤”或者“盲區(qū)”,原因很簡單,就是他/她過于傲慢,僅憑自己的腦袋來思考決策。

13. 無力吸引并保留人才

偉大的領(lǐng)導(dǎo)人能夠讓人才緊密圍繞在自己周圍。他們明白人才能夠吸引更多人才。如果你的公司沒有足夠的人才去推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo),那只能怪領(lǐng)導(dǎo)人不行。

14. 競爭意識

一家公司并不一定要做到行業(yè)支配地位才能避免失敗。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)人有責(zé)任理解市場的競爭圖景,帶領(lǐng)公司取得勝利。如果一家公司無法持續(xù)在競爭中獲勝,這并不是競爭的錯,而是糟糕的領(lǐng)導(dǎo)無法讓公司充滿競爭力的錯。

15. 產(chǎn)品過時或者市場變遷

如果領(lǐng)導(dǎo)人時刻對市場保持關(guān)注,他們很難對市場的變化感到吃驚。確保對創(chuàng)新、商業(yè)情報和市場調(diào)研保持適當(dāng)?shù)耐度?,降低產(chǎn)品過時或者市場變遷的風(fēng)險,也同樣是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。

小結(jié):沒有失敗的公司,只有失敗的領(lǐng)導(dǎo)。成為一名決策層領(lǐng)導(dǎo)需要的才能,應(yīng)當(dāng)與其理所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任相匹配。如果這是一件很容易做到的事情,那每個人都能成為CEO或者企業(yè)家了,不是嗎?

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