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  2013年09月01日    Steve Tobak bent商業(yè)英才網(wǎng)      
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如果我看到乏味的老生常談偽裝成領(lǐng)導(dǎo)建議,我就會(huì)想吐。

“把精力花在那些讓你感覺(jué)精力充沛的事情上。”
“努力學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備再開(kāi)始,然后在做的過(guò)程中繼續(xù)學(xué)習(xí)。”
“我們?nèi)绾尾拍軇?chuàng)造出想要的未來(lái)?”

是誰(shuí)寫的這種沒(méi)用的垃圾?也許是曾經(jīng)在電視上布道的人。我敢打賭那些坐在那里整天說(shuō)這些垃圾話的人從來(lái)沒(méi)有哪怕是一天真正管理或者領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。

而且我也敢打賭聽(tīng)從這些廢話的成千上萬(wàn)的人當(dāng)中,沒(méi)有一個(gè)是現(xiàn)實(shí)世界里的真正的經(jīng)理或者領(lǐng)導(dǎo)者。他們也許是領(lǐng)導(dǎo)力騙子——我指的是專家——彼此在Twitter上關(guān)注對(duì)方,就好像狗追自己的尾巴一樣。

嚴(yán)重的是,世界上有成千上萬(wàn)的領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)站、博客和微博。每個(gè)人都是所謂的專家、大師、導(dǎo)師、演講家、執(zhí)行官教練或者從未管理過(guò)一個(gè)靈魂的精神天才,甚至無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)螞蟻在菜園子里覓食。

博客和社交媒體共同推動(dòng)了現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)力泡沫。究其原因,我認(rèn)為源于兩點(diǎn):

1.互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)平臺(tái),讓任何人都可以顯得可信。

2.領(lǐng)導(dǎo)力方面的言論太容易偽裝,是個(gè)很容易被瞄準(zhǔn)的靶子。

理論上,寫一篇管理學(xué)方面的文章并不困難。它不像是科學(xué)或者別的事情。管理學(xué)方面的書籍可謂汗牛充棟,歷史典故、軼事和各種陳詞濫調(diào)隨處可見(jiàn),更不要說(shuō)那些可以拿來(lái)引用的真正的領(lǐng)導(dǎo)者了。

現(xiàn)在,每個(gè)擁有LinkedIn賬號(hào)、博客或者Twitter賬號(hào)的人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)力專家,可以冒充教練、導(dǎo)師、發(fā)言、博文、學(xué)習(xí) 各種內(nèi)容。天哪!快餐式的領(lǐng)導(dǎo)力專家文化。

實(shí)際上,真正的領(lǐng)導(dǎo)者們——現(xiàn)實(shí)生活中真正組建公司、建設(shè)產(chǎn)品線為股東提供價(jià)值的那些領(lǐng)導(dǎo)者——并不多見(jiàn)。而且他們并不是通過(guò)在Twitter跟蹤這些廢話簍子而獲得成功的。下面是我認(rèn)為什么是領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源,什么不是:

領(lǐng)導(dǎo)力不會(huì)從哪里來(lái)

運(yùn)營(yíng)一家小公司,這雖然很光榮。我經(jīng)營(yíng)著一家管理咨詢顧問(wèn)公司,并且寫博客,可是這些都不能讓我變成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力專家。你讀我寫的文章和我寫這些文章的唯一原因是因?yàn)槲以诮?jīng)營(yíng)這家小公司之前曾經(jīng)有過(guò)相關(guān)的職業(yè)經(jīng)歷。而且請(qǐng)記住:我并不認(rèn)為自己是任何領(lǐng)域的專家。

一份漂亮的履歷。有很多聰明、經(jīng)驗(yàn)豐富、動(dòng)力十足又有著MBA頭銜和好看的簡(jiǎn)歷的人都是了不起的溝通者和夢(mèng)幻般的演講家??墒遣恍业氖牵麄円彩窃愀獾慕?jīng)理和最糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者。

陳詞濫調(diào)和比喻。當(dāng)然,真正的領(lǐng)導(dǎo)者偶爾也會(huì)引用別人的一個(gè)觀點(diǎn),但是如果所有的內(nèi)容都是陳詞濫調(diào)或者比喻的話,那么就毫無(wú)價(jià)值。例如,上面的引用就是如此,那些所謂的領(lǐng)導(dǎo)力專家整天在Twitter上說(shuō)的都是這樣的廢話。

執(zhí)迷于狹隘世界觀。一位備受推崇的領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)站的CEO曾經(jīng)在電子郵件中和我討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題,郵件的題目是:“你是個(gè)白癡。”這封短小精悍的電子郵件里還包括了“難道你真的這么愚蠢?”和“你真是低能。”等句子。她為什么要出人意料地這樣做?這只是她表達(dá)對(duì)我的一篇博客文章的失望的方式。這一定是某種新的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言類型。

領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)從哪里來(lái)

應(yīng)對(duì)逆境、競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)在你面對(duì)自己的恐懼、承受失敗和掙扎求存中產(chǎn)生。未經(jīng)考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)算不上是領(lǐng)導(dǎo)者。未經(jīng)考研的領(lǐng)導(dǎo)者只是一個(gè)新手,完全沒(méi)什么好教給別人的。

做出會(huì)影響很多人生活和生計(jì)的決定,有時(shí)候做出錯(cuò)誤的決定。領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自于你向自己和別的每個(gè)人承認(rèn)你失敗了——而且很可能會(huì)再度失敗——但是每一次你都會(huì)從中汲取教訓(xùn)并且有望不會(huì)再次犯同樣的錯(cuò)誤。失敗導(dǎo)致成熟和自信。失敗造就領(lǐng)導(dǎo)者。

你肚子里的一團(tuán)火讓你無(wú)法放棄你的夢(mèng)想或者愿景,特別是當(dāng)每個(gè)人都說(shuō)你瘋了,這根本不可能成功的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自于愿意每周工作七天,每日 工作二十四個(gè)小時(shí),愿意解決那些困難的問(wèn)題的熱忱,這樣做沒(méi)有別的原因,只是因?yàn)樗谀抢?。如果你成功了,你就?huì)創(chuàng)造一些對(duì)這個(gè)世界獨(dú)特而有用的東西。

內(nèi)在。雖然說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)——來(lái)自于沉浸在真實(shí)商業(yè)世界里的經(jīng)驗(yàn)——可是它同樣來(lái)自于一個(gè)人的內(nèi)在。它來(lái)自于自我認(rèn)知、自我反思和自信。它來(lái)自于深層的信念,相信你可以證明你是獨(dú)特的,或者能夠完成某件偉大的事,這一類的信仰無(wú)論因?yàn)槭裁丛蛲ǔ6伎梢宰晕因?yàn)證。

看,我知道我們生活在一個(gè)人們會(huì)在壯陽(yáng)產(chǎn)品上花費(fèi)幾十億美元的社會(huì)里,會(huì)有人尋求Suzanne Somers的醫(yī)療建議,看Celebrity Rehab with Dr. Drew。但是只是因?yàn)槟硞€(gè)人是博主,發(fā)了一大堆引用自各大領(lǐng)導(dǎo)的話,這種做法并不能夠讓他變成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力專家。

在Twitter上閃閃發(fā)光的并不都是金子。這難道不是一個(gè)老生常談的話題嗎?

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隨機(jī)讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的臨時(shí)員工,很多人前來(lái)應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過(guò)一番測(cè)試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購(gòu)2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問(wèn)他是怎么計(jì)算的,他說(shuō):"采購(gòu)2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對(duì)此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒(méi)表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說(shuō):"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來(lái)回票價(jià)4.8美元;午餐費(fèi)2美元;從工廠到汽車站為半英里,請(qǐng)搬運(yùn)工人需用15美元;還有……因此,總費(fèi)用為113.86美元。"主考官聽(tīng)完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來(lái)大名鼎鼎的卡耐基。
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