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  2013年09月01日    第一財經(jīng)日報      
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 盛田昭夫

  [ 東軟董事長劉積仁則有些敬畏。他曾表示,更愿向老一代日本企業(yè)家學(xué),因為他們經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)的許多階段,而中國企業(yè)還沒走到這一階段 ]

  書店里,日本企業(yè)家稻盛和夫的書占據(jù)著顯著位置。過去幾年,他常來中國演講,每次都是爆滿;許多網(wǎng)友甚至企業(yè)家都為他建立了微博群;多個地方政府甚至邀請他擔(dān)任經(jīng)濟發(fā)展顧問。

  “這不是偶然。我們對日企的學(xué)習(xí)一直沒中斷,只是這波有別于以前。我覺得中國企業(yè)到了一個反思階段。”昨天,稻盛和夫( 北京 )管理顧問有限公司董事長兼總經(jīng)理、江蘇省日企經(jīng)營哲學(xué)研究會常務(wù)副會長曹岫云對《第一財經(jīng)日報》說。

  稻盛和夫確非個案。這一幕之外,索尼前任CEO出井伸之,也是光環(huán)籠罩。他也是中國許多大型企業(yè)經(jīng)營 論壇 的??汀6趽?dān)任愛國者學(xué)習(xí)俱樂部海外首席專家、百度獨立董事后,前不久,他又受邀擔(dān)任聯(lián)想集團非執(zhí)行董事。

  活躍的“稻盛和夫” 們

  出井伸之的作用看上去比稻盛和夫要“短期”。 當(dāng)初百度拉他進入董事會,主要在于拓展日本市場。因為,當(dāng)初一位美國跨國公司副總對百度創(chuàng)始人李彥宏說,日本是世界上最難進入的一個市場。2006年冬天,當(dāng)李彥宏在日本參加新經(jīng)濟領(lǐng)袖峰會時,初次見到出井伸之。后來在東京舉行聚會時,李彥宏正式對出井伸之發(fā)出邀請。

  聯(lián)想董事會拉出井伸之“入伙”的目的也非常類似。前不久,聯(lián)想官方表示,出井伸之出任非執(zhí)行董事,將加強公司對日本市場的戰(zhàn)略性認(rèn)知。過去多年,聯(lián)想市占率名列亞太第一,但在日本市占率卻極小。而在與日本NEC的PC部成立合資公司后,聯(lián)想集團已成日本PC巨頭。

  出井伸之顯然明白聯(lián)想邀他的用意。他公開表示,聯(lián)想致力于創(chuàng)造一個新型的全球化公司,這個過程中所面臨的挑戰(zhàn),“是最令我興奮并加入的原因”。

  不過,出井伸之已經(jīng)向聯(lián)想作出了自己的貢獻(xiàn)。前不久他透露,在聯(lián)想并購IBM PC一案中,他作為一個非正式參與人員,參與了整個并購過程,尤其在 企業(yè)文化 咨詢、戰(zhàn)略咨詢方面。他認(rèn)為,許多中國企業(yè)也將面臨同樣的問題。

  對于聯(lián)想收購NEC PC業(yè)務(wù),出井伸之表示,收購是個有效手段。上世紀(jì)七八十年代,日本也像中國一樣大量收購歐美企業(yè)。他認(rèn)為,與美國相比,日本仍側(cè)重 制造業(yè) ,產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)技術(shù)先進等,美國則偏于金融,對目前中國企業(yè)來說更實際。但他認(rèn)為有錢買下不等于成功,文化整合才是關(guān)鍵,因為賣產(chǎn)品就是賣文化,聯(lián)想如能讓日本人喜歡產(chǎn)品,自然會喜歡中國文化。

  稻盛和夫則主要宣講經(jīng)營哲學(xué),側(cè)重企業(yè)家人格與愿景、企業(yè)文化與人文關(guān)懷。他認(rèn)為,“正確的企業(yè)哲學(xué)”在企業(yè)里生生不息,這是一種“王道”經(jīng)營。

  “中國經(jīng)濟正處于激烈變化前夜,拜金主義盛行,很多經(jīng)營者不擇手段拼命賺錢,不走正道,認(rèn)為人格理念修煉不著邊際,但事實絕非如此。”稻盛和夫說,幾十年來,他常以一句“何為人?何為正確?”拷問自己與公司經(jīng)營者。

  《瞄準(zhǔn)日本財團》一書作者、日本產(chǎn)經(jīng)研究專家白益民表示,中 國學(xué) 習(xí)日本制造業(yè)已很長時間,海爾算典型。但他強調(diào),海爾學(xué)的主要是車間管理、質(zhì)量管理,忽視了上述軟的部分。曹岫云甚至表示,除了羅蘭家紡等少數(shù)公司,其他企業(yè)的學(xué)習(xí)只是皮毛。

  海爾董事長張瑞敏曾坦陳做企業(yè)之初就研究松下幸之助和盛田昭夫。海爾 “日事日畢、日清日結(jié)、日結(jié)日高”由松下“日事日畢、日清日結(jié)”提煉而來,海爾的“6S”管理則出自日本質(zhì)管大師Masaaki Imai的“5S運作”。

  “日潮”背后中國企業(yè)要什么

  面對一輪企管“日潮”,也有不同聲音。一位知名學(xué)院管理學(xué)者表示,稻盛和夫等日本企業(yè)家固然值得尊敬,但近20年來,許多日企在走下坡路,某些甚至已失去競爭力,日本企業(yè)家“用不著”如此頻繁布道。

  這透露著中國產(chǎn)業(yè)的自信,早有苗頭。7年前,張瑞敏就曾表示,在全面質(zhì)管層面,全球沒有一類廠商超過日本制造企業(yè)。但他認(rèn)為下階段勝出的企業(yè)應(yīng)是“做得對”,僅靠規(guī)模、質(zhì)管無法保證取勝。他強調(diào)許多日本巨頭已失去創(chuàng)新精神。

  東軟董事長劉積仁則有些敬畏。他曾表示,更愿向老一代日本企業(yè)家學(xué),因為他們經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)的許多階段,而中國企業(yè)還沒走到這一階段。他舉例說,當(dāng)東軟成立10年時,富士通80歲的董事長跟他說,企業(yè)走過10年,剛開始知道做什么。他把這話轉(zhuǎn)給東芝高層,后者表示走了40年也不知道要做什么。在與日本企業(yè)合作多年后,他表示,美企側(cè)重股東與金錢,日企側(cè)重人。如要做長期投資,更愿找日企。

  “在管理經(jīng)驗上,中國還處于日本80年代的水平。”白益民有些批判地說,許多人認(rèn)為日本經(jīng)濟淪落,從而認(rèn)為日本產(chǎn)業(yè)、企業(yè)失去競爭力,這是誤解。

  他否認(rèn)日本失落10年的說法。在他看來,日本GDP下滑,乃是因為大量制造業(yè)遷至海外,僅中國便有1萬多家企業(yè),吸收日本企業(yè)家管理經(jīng)驗,仍是一個長期過程。

  曹岫云表示,學(xué)習(xí)日企不是生套具體做法,而應(yīng)學(xué)習(xí)企業(yè)家精神與企業(yè)經(jīng)營理念,因為,這些不會隨著時代、環(huán)境變化而過期。

  他說,相當(dāng)長一段時間,中國企業(yè)對歐美企業(yè)模仿得已經(jīng)惟妙惟肖,動不動就談財務(wù)報表、 資本運營 等,但往往忽視員工與社會。

  “在稻盛和夫看來,如果一個企業(yè)只是財務(wù)上成功,只對股東好,對員工不好,對社會缺少責(zé)任,那算不上成功,也不可持續(xù)。”他說。

  但這種對于精神層面的強調(diào),是否忽視企管中的量化指標(biāo)?曹岫云說稻盛和夫?qū)θ蘸降母脑爝^程中,每個指標(biāo)都可量化到每日 、每小時,等于“天天出報表”。

  白益民補充說,上世紀(jì)八九十年代,日本制造企業(yè)曾引領(lǐng)全球經(jīng)營理念,大批歐美企業(yè)家到日本取經(jīng)。

  這一幕原本可以順利延續(xù)。他說,東南亞金融危機后,歐美產(chǎn)業(yè)界開始對亞洲尤其日本產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式大加貶斥,甚至認(rèn)為正是它拖了美國的后腿。于是,歐美企管理念再度以救世主形象大行其道,這也是1997年之后MBA學(xué)位大受追捧的產(chǎn)業(yè)背景。

  “2008年金融危機后,日本是率先起來反思的國家。”白益民說,稻和盛夫等日本企業(yè)家在中國宣講的東西,一點都不神秘,大部分都是中國傳統(tǒng)文化里的內(nèi)容,他們的經(jīng)營成功,恰恰說明,過去多年,“中國企業(yè)丟了自己的經(jīng)營之根”,必須重新找回來,這比請幾個日本企業(yè)家?guī)椭卣谷毡臼袌龈袃r值。
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