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  2013年09月01日    舒化魯      
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——用自我約束取代外在約束
文/舒化魯
規(guī)范化管理實(shí)施指導(dǎo)網(wǎng)首席專(zhuān)家
成就事業(yè)最關(guān)鍵的條件是人和,但要達(dá)到人和的目的,沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化,至少這種人和是難以經(jīng)久的。
人和的關(guān)鍵是心和,也就是在意志目標(biāo)相同的基礎(chǔ)上,行為活動(dòng)達(dá)成協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在這里僅僅有組織的約束和權(quán)力的強(qiáng)制也就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。文化則是在統(tǒng)一人的意志目標(biāo)的基礎(chǔ)上,讓人們進(jìn)行自我約束。
有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)事物也就有了共同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),人們的心也就容易想到一起。有了共同的思維方式,在思考問(wèn)題的方式方法上相同,那么在價(jià)值目標(biāo)以及達(dá)成價(jià)值目標(biāo)措施的選擇上,也就容易達(dá)成共識(shí)。有了這種共識(shí),人們也就會(huì)形成一種內(nèi)在的自我約束。
在一個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部,如果每一個(gè)成員都自我約束,使自己的行為活動(dòng)與組織要求保持統(tǒng)一,這才是真正的人和。
如果有了共同的行事習(xí)慣,人們用不著外在約束,行為方式就能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來(lái),該沖鋒的時(shí)候沖鋒,該拼命的時(shí)候拼命,該獻(xiàn)身的時(shí)候獻(xiàn)身,不用他人號(hào)召,也不用多加思考,這也就達(dá)成了行動(dòng)步調(diào)的一致。這樣的企業(yè)組織,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,也就必然所向無(wú)敵。
在這里最重要的是人的意志、意識(shí)要和。和并不是完全相同,它是讓每一個(gè)成員都剛好恰當(dāng)?shù)爻洚?dāng)企業(yè)需要他充當(dāng)?shù)慕巧F髽I(yè)組織作為一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)發(fā)展,企業(yè)需要多種多樣的角色。如果企業(yè)組織的每一個(gè)成員也都主動(dòng)自覺(jué)地努力履行他所承擔(dān)角色的職責(zé),這也就是和了。
但人和并不是指一團(tuán)和氣,更不是絕對(duì)的平等。易經(jīng)講泰和,也是“天尊地卑,乾坤定矣。卑高以陳,貴賤位矣。動(dòng)靜有常,剛?cè)釘嘁印?rdquo;這種和,是以差別的存在為前提的,但得使這種差別得到共同的認(rèn)同,使這種差別不再有人存有任何疑義。這也就是和。
要使人們?cè)诓顒e的基礎(chǔ)達(dá)成共識(shí),形成人和,也就只有在共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式、共同的行事習(xí)慣的基礎(chǔ)上才能形成。
沒(méi)有共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式、共同的行事習(xí)慣,是不可能有真正的人和的。正是從這個(gè)意義講,要達(dá)成成就事業(yè)的目標(biāo),創(chuàng)造出人和的條件來(lái),也就必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),并真正把共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式和共同的行事習(xí)慣修煉出來(lái)。

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隨機(jī)讀管理故事:《選擇》
你開(kāi)著一輛車(chē)。
在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上。
你經(jīng)過(guò)一個(gè)車(chē)站。
有三個(gè)人正在焦急的等公共汽車(chē)。
一個(gè)是快要臨死的老人,他需要馬上去醫(yī)院
一個(gè)是醫(yī)生,他曾救過(guò)你的命,你做夢(mèng)都想報(bào)答他。
還有一個(gè)女人/男人,她/他是你做夢(mèng)都想嫁/娶的人,也許錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有了。
但你的車(chē)只能再坐下一個(gè)人,你會(huì)如何選擇?
我不知道這是不是一個(gè)對(duì)你性格的測(cè)試,因?yàn)槊恳粋€(gè)回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先應(yīng)該先救他。
你也想讓那個(gè)醫(yī)生上車(chē),因?yàn)樗冗^(guò)你,這是個(gè)好機(jī)會(huì)報(bào)答他。
還有就是你的夢(mèng)中情人。錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì)。你可能永遠(yuǎn)不能遇到一個(gè)讓你這么心動(dòng)的人了。
在200個(gè)應(yīng)征者中,只有一個(gè)人被雇傭了,他并沒(méi)有解釋他的理由,他只是說(shuō)了以下的話:'給醫(yī)生車(chē)鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來(lái)陪我的夢(mèng)中情人一起等公車(chē)!'
小哲理:
是否是因?yàn)槲覀儚奈聪脒^(guò)要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(shì)(車(chē)鑰匙)?
有時(shí),如果我們能放棄一些我們的固執(zhí),狹隘,和一些優(yōu)勢(shì)的話,我們可能會(huì)得到更多。
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