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  2013年09月01日       
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 從默默無(wú)聞到蜚聲香港塑膠業(yè)界

  1957年的春天,李嘉誠(chéng)揣著強(qiáng)烈的希意和求知欲登上飛往意大利的班機(jī)去考察,他在一間小旅社安下身就急不可耐的去尋訪那家在世界上開(kāi)風(fēng)氣之先的塑膠公司的地點(diǎn) 。經(jīng)過(guò)兩天的奔波,李嘉誠(chéng)風(fēng)塵仆仆的來(lái)到這家公司的門(mén)口卻站在那不動(dòng)了,他知道廠家對(duì)新產(chǎn)品技術(shù)的保守與戒備,也許應(yīng)該名正言順的購(gòu)買(mǎi)技術(shù)專(zhuān)利。然而一來(lái)長(zhǎng)江廠小本經(jīng)營(yíng),絕對(duì)付不起昂貴的專(zhuān)利費(fèi),二來(lái)廠家絕對(duì)不會(huì)輕易的出賣(mài)專(zhuān)利,他往往要在充分的占領(lǐng)市場(chǎng)賺的盆滿缽滿直到準(zhǔn)備淘汰這項(xiàng)技術(shù)的時(shí)候才肯出手。情急之中,李嘉誠(chéng)想到一個(gè)絕妙的方法,這家公司的塑膠廠招聘工人,他去報(bào)了名,被派往車(chē)間做打雜的工人。

  李嘉誠(chéng)只有旅游簽證,按照規(guī)定,持有這種簽證的人是不能夠打工的,老板給李嘉誠(chéng)的工薪不及同類(lèi)工人的一半,他知道這位亞裔勞工非法打工不敢控告他。李嘉誠(chéng)負(fù)責(zé)清除廢品廢料,他能夠推著小車(chē)在廠區(qū)各個(gè)工段來(lái)回走段,雙眼卻恨不得把生產(chǎn)流程吞下去。李嘉誠(chéng)手工之后急忙趕回旅店把觀察到的一切都記錄在筆記本上。整個(gè)生產(chǎn)流程都熟悉了,可是屬于保密的技術(shù)環(huán)節(jié)還是不得而知。假日,李嘉誠(chéng)邀請(qǐng)數(shù)位新結(jié)識(shí)的朋友到城里的中國(guó)餐館吃飯,這些朋友都是某一供需的技術(shù)工人,李嘉誠(chéng)用英語(yǔ)向他們請(qǐng)教相關(guān)的技術(shù),稱(chēng)打算到其他的廠應(yīng)聘技術(shù)工人。李嘉誠(chéng)通過(guò)眼觀耳聽(tīng)大致悟出了塑膠花制作配色的技術(shù)要領(lǐng)。李嘉誠(chéng)滿載而歸。

  隨即到達(dá)的還有幾大箱塑膠花樣品和資料,臨行前塑膠花已經(jīng)推向市場(chǎng),李嘉誠(chéng)跑了好多家花店了解銷(xiāo)售的情況他發(fā)現(xiàn)繡球花最為暢銷(xiāo),立即買(mǎi)下好些繡球花作為樣品。李嘉誠(chéng)回到長(zhǎng)江塑膠廠不動(dòng)聲色的把幾個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)任和技術(shù)骨干召集到辦公室。他宣布,長(zhǎng)江廠將以塑膠花為主攻方向一定要使其成為本廠的拳頭產(chǎn)品,使長(zhǎng)江廠更上一層樓。李嘉誠(chéng)在香港快人一步研制出塑膠花填補(bǔ)了香港市場(chǎng)的空白。按理說(shuō)物以稀為貴賣(mài)高價(jià)在情理之中,但是李嘉誠(chéng)明察秋毫,他認(rèn)為塑膠花工藝并不復(fù)雜,因此長(zhǎng)江廠的塑膠花一面市,其他塑膠長(zhǎng)勢(shì)必會(huì)在極短的時(shí)間之內(nèi)跟著模仿上市,倒不如在人無(wú)我有獨(dú)家推出的極短的第一時(shí)間以適中的價(jià)位迅速?gòu)?qiáng)占香港的所有塑膠華市場(chǎng),一舉打出長(zhǎng)江長(zhǎng)的旗號(hào),掀起新的消費(fèi)熱潮,賣(mài)得快必產(chǎn)的多,以銷(xiāo)促產(chǎn)比居其為貴更加符合商界的游戲規(guī)則。這樣即使效顰者蜂擁長(zhǎng)江廠也早已站穩(wěn)了腳跟,長(zhǎng)江廠的塑膠花也深深的植入了消費(fèi)者的心中。

  李嘉誠(chéng)掀起了香港消費(fèi)新潮流,長(zhǎng)江塑膠廠由默默無(wú)聞的小廠一下子蜚聲香港塑膠業(yè)界。不出所料,很快香港冒出了數(shù)家塑膠花專(zhuān)業(yè)廠,長(zhǎng)江廠只是現(xiàn)行一步,等待他的將是與同業(yè)的公平而無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)。大家都在強(qiáng)占市場(chǎng),而長(zhǎng)江長(zhǎng)的規(guī)模無(wú)法保證長(zhǎng)江號(hào)在同業(yè)的龍頭地位。李嘉誠(chéng)在親友當(dāng)中集資招股,籌集的資金用于阻力廠房添置設(shè)備,他赴意大利考察塑膠花同時(shí)對(duì)歐洲的企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理方式抱有濃厚的興趣。他深知,私營(yíng)企業(yè)財(cái)力淡薄,發(fā)展緩慢,他看好股份制企業(yè),他決定分兩步走:第一步組建合伙性的有限公司,第二步發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模的時(shí)候就申請(qǐng)上市成為公眾性的有限公司。

  1957年的歲尾,長(zhǎng)江塑膠廠改名為長(zhǎng)江工藝有限公司,總部由新浦港搬到北角,李嘉誠(chéng)任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,廠房分為兩處,一處仍然生產(chǎn)塑膠玩具、另外一處生產(chǎn)塑膠花,李嘉誠(chéng)把塑膠花作為了重點(diǎn)產(chǎn)品。塑膠花為李嘉誠(chéng)帶來(lái)數(shù)千萬(wàn)港元的盈利,長(zhǎng)江廠成為世界最大的塑膠花生產(chǎn)廠家,李嘉誠(chéng)塑膠花大王的美名不僅蜚聲香港還為世界的塑膠同行所側(cè)目。

  李嘉誠(chéng)的用人之道

  出身寒門(mén)的李嘉誠(chéng)通過(guò)半個(gè)世紀(jì)不屑的努力和奮斗,從一個(gè)普通人成為了商界名人并且取得了令人矚目的成就。每當(dāng)提起他的成功,李嘉誠(chéng)總是坦然告知良好的處世哲學(xué)和用人之道是他成功的前提。白手起家的李嘉誠(chéng)在其長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,敏銳地意識(shí)到企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展在不同的階段需要有不同的管理和專(zhuān)業(yè)人才,而他當(dāng)時(shí)的企業(yè)所面臨的人才困境較為嚴(yán)重,李嘉誠(chéng)克服重重困難,勸退了一批創(chuàng)業(yè)之初幫他一起打江山的的難兄難弟,果斷的啟用了一批年輕有為的專(zhuān)業(yè)人,為集團(tuán)的發(fā)展注入了新鮮的血液。與此同時(shí)他制訂了若干用人措施,諸如開(kāi)辦夜校學(xué)習(xí) 再職工人,選送有培養(yǎng)前途的年輕人出國(guó)深造。而他自己也專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了家庭教師,學(xué)習(xí)知識(shí)自學(xué)英語(yǔ)。

  在李嘉誠(chéng)組建新的高層領(lǐng)導(dǎo)班子理念,既具有杰出金融頭腦和非凡分析本領(lǐng)的財(cái)務(wù)專(zhuān)家也有經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的老手,既有生氣勃勃年輕有為的香港人也有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)善于某段的西方人??梢赃@么說(shuō),李嘉誠(chéng)今天能夠取得如此巨大的成就,是和他回避了東方式家族化管理模式分不開(kāi)的。他啟用的那些洋專(zhuān)家在集團(tuán)內(nèi)部管理上把西方先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)帶入了長(zhǎng)江集團(tuán),使之在經(jīng)濟(jì)的科學(xué)的高效益的條件之下來(lái)運(yùn)作。而對(duì)外,李嘉誠(chéng)不但把西方人作為收購(gòu)的主要對(duì)象,而且讓西方人作為進(jìn)軍西方市場(chǎng)的主導(dǎo)。精于用人之道的李嘉誠(chéng)深知不僅要在企業(yè)發(fā)展的不斷階段大膽啟用不同才能的人,而且要在企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一階段注重發(fā)揮人才特長(zhǎng),恰當(dāng)合理運(yùn)用不同才能的人。因此,他的智囊團(tuán)里既有潮氣蓬勃精明強(qiáng)干的年輕人,又有一批老謀深算的謀士。

  在總結(jié)用人心得的時(shí)候,李嘉誠(chéng)曾經(jīng)形象的說(shuō),大部分人都有長(zhǎng)處和短處需要各盡所能、各得所需,以量才而用為原則,這就像一部機(jī)器,假如主要的基建需要用500匹馬力發(fā)動(dòng),雖然半匹馬力與500匹相比小得多,但也能發(fā)揮其部分作用,李嘉誠(chéng)的這番話極為透徹的點(diǎn)出了用人之道的關(guān)鍵所在。朋友們,下面我們?cè)賮?lái)看看李嘉誠(chéng)的管理藝術(shù)吧。李嘉誠(chéng)是這樣談他的管理藝術(shù)的。

  李嘉誠(chéng)的管理藝術(shù)

  想當(dāng)好的管理者,首要任務(wù)是知道自我管理是一項(xiàng)重大的責(zé)任,在流動(dòng)于變化萬(wàn)千的世界當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)自己是誰(shuí),了解自己要成為什么模樣是建立尊嚴(yán)的基礎(chǔ)。自我管理是一種靜態(tài)的管理,是培養(yǎng)理性力量的基本功。是人把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Φ拇呋瘎?,這化學(xué)反映由一系列的問(wèn)題開(kāi)始,人生在不同的階段當(dāng)中要經(jīng)常的反思、自問(wèn):我有什么心愿,我有宏偉的夢(mèng)想,我懂不懂得什么是節(jié)制的熱情?我有拼戰(zhàn)命運(yùn)的決心,我有沒(méi)有面對(duì)恐懼的勇氣?我有咨詢,有機(jī)會(huì),有沒(méi)有實(shí)用智慧的心思,我自信能力天賦過(guò)人,有沒(méi)有面對(duì)順境逆境使懂得恰如其分處理的心力?你的答案可能因時(shí)因勢(shì)因處境審時(shí)度勢(shì)而有所不同,但思索是當(dāng)天恩賜人類(lèi)捍衛(wèi)命運(yùn)的盾牌。很多人總是把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交厄運(yùn)混為一談,這是很消極無(wú)奈和在某一種程度上是不負(fù)責(zé)任的人生態(tài)度。

  其次,成功的管理者都應(yīng)該是伯樂(lè),摩登伯樂(lè)的責(zé)任在甄別、延攬比他更聰明的人才,但絕對(duì)不能挑選名氣大但枉自標(biāo)榜的企業(yè)明星,挑選團(tuán)隊(duì)有忠誠(chéng)心是基本,但更重要的是要謹(jǐn)記光有忠誠(chéng),但能力低的人和道德水平低下的人遲早累垮團(tuán)隊(duì)拖垮企業(yè)是最不可靠的人。要建立同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)第一條法則就是能夠聆聽(tīng)得到沉默的聲音,問(wèn)自己團(tuán)體和你相處有沒(méi)有樂(lè)趣可言你是否開(kāi)明公允寬宏大量,能夠承認(rèn)每一個(gè)人的尊嚴(yán)和創(chuàng)造的能力,有原則和坐標(biāo)而不是費(fèi)時(shí)失勢(shì)矯枉過(guò)正的執(zhí)著者。

  最后,好的管理者真正的藝術(shù)在其將新勢(shì)新思維與傳統(tǒng)中和更新的能力,人的認(rèn)知力有理性和理智的交融貫通,我們永遠(yuǎn)也不是也永遠(yuǎn)不能成為無(wú)所不能的人。有時(shí)我很驚訝的聽(tīng)到今天還有管理人以勞累為單一賣(mài)點(diǎn),天行健君子以自強(qiáng)不息,自強(qiáng)不息的方法重要,君子的定義也同樣重要,但是,保持企業(yè)生生不息管理人要賦予企業(yè)生命這不單只是懂得說(shuō)上兩句人文精神的語(yǔ)言而是在商業(yè)秩序模糊的地帶力求建立正直的方針。

  生命是一條美麗而曲折的幽靜,路旁有妍花的麗蝶累累的美果,但我們很少去停留觀賞或咀嚼它只一心一意的渴望趕到我們心中更加美麗的豁然開(kāi)朗的大道。然而,在前進(jìn)的成途中卻逐漸樹(shù)影凄涼、花蝶覓蹤,果實(shí)無(wú)存,最后,終于發(fā)覺(jué)到達(dá)一個(gè)荒漠。(據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《財(cái)富人生》節(jié)目整理)

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隨機(jī)讀管理故事:《盲人過(guò)橋》
有個(gè)盲人經(jīng)過(guò)一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計(jì)松手后肯定會(huì)掉進(jìn)深淵里。過(guò)路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時(shí)間長(zhǎng)了,手上累得沒(méi)力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來(lái),說(shuō):“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長(zhǎng)時(shí)間的罪。”

管理故事哲理

這個(gè)盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會(huì)遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點(diǎn),預(yù)期相信是安全,不如相信這個(gè)是危險(xiǎn)的,所謂的憂患意識(shí),要把問(wèn)題想得更加復(fù)雜點(diǎn),把問(wèn)題想得更加困難點(diǎn),這從某種角度而言沒(méi)有錯(cuò),但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)是存在問(wèn)題。

企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中對(duì)于未來(lái)預(yù)估,往往會(huì)采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會(huì)對(duì)當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會(huì)將大量的人力和物力用在可能無(wú)謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點(diǎn),不要想得太容易,這種思維其實(shí)是掉以輕心的反面,中國(guó)人有句話叫船到橋頭自然直,這其實(shí)就是中國(guó)人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒(méi)有這種阿Q精神,做事情可能會(huì)事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來(lái)預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中核心要解決的問(wèn)題。

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