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  2013年09月01日    艾豐 《綠公司》      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國最強(qiáng)師資,融入中國地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>
 英雄的概念其實(shí)很簡(jiǎn)單:為了社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)正義,英勇奮斗和英勇獻(xiàn)身的人就是英雄。前半句是目的,后半句是行為。從企業(yè)家層面說,英雄就是那些通過產(chǎn)業(yè)報(bào)國,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,讓老百姓都過上好日子的開拓者。

  在我們變革 開放的年代,很多問題是不清楚的,或者大體方向清楚,但道路不是現(xiàn)成的,因此企業(yè)家應(yīng)該是勇于探索的。要探索,就可能成功,也可能失敗。除了付出一般的艱辛,企業(yè)家還可能冒風(fēng)險(xiǎn)。敢不敢克服不是一般的困難,而且可能是巨大的困難,包括個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn),去實(shí)踐產(chǎn)業(yè)報(bào)國的目的,英雄氣概就是從這里出來的。

  變革 開放以來,社會(huì)上最活躍的,人們最關(guān)注的,再加上人們最欽佩的我看還是企業(yè)家,特別是企業(yè)家中的優(yōu)秀代表,他們成為了大家心目中的英雄。

  但中國還存在著一種“兩恨文化”——恨能人,恨富人。企業(yè)家應(yīng)該是能人,企業(yè)做好了也應(yīng)該是富人,于是這個(gè)矛頭往往就直接指向企業(yè)家了。這是中國文化的一個(gè)負(fù)面。

  第二,中國人有一個(gè)誤區(qū),覺得英雄就是完人、就是圣人,不能有缺點(diǎn)。但是任何英雄都是人,人都有缺點(diǎn)。我常說一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)往往就是他缺點(diǎn)的延長,一個(gè)人很有主見,就容易犯主觀的毛病。但是在“兩恨文化”的基礎(chǔ)上,社會(huì)上不少人往往專門盯著企業(yè)家的缺點(diǎn),一般人有缺點(diǎn)是可以的,他們有缺點(diǎn)是不可以的,只承認(rèn)他們應(yīng)該有優(yōu)點(diǎn),不承認(rèn)他也可以有缺點(diǎn)。挑能人、富人的毛病,成為一種時(shí)髦。

  第三,不認(rèn)識(shí)事物發(fā)展的辯證關(guān)系。任何一個(gè)英雄在創(chuàng)造的時(shí)候,有成功,但也不可避免地有失誤,甚至失敗。站在不同立場(chǎng),對(duì)成功也有不同的評(píng)價(jià),比如說你把一個(gè)企業(yè)兼并了,對(duì)你來說是成功,對(duì)被兼并者來說可能就是失敗。所以對(duì)于成功和失敗關(guān)系看法的片面性,導(dǎo)致了對(duì)英雄評(píng)價(jià)的偏頗。

  此外,社會(huì)上還有一些所謂的“偽英雄”,他們?yōu)榱藗€(gè)人的私利,嘩眾取寵、巧取豪奪。他們不是為了產(chǎn)業(yè)報(bào)國,社會(huì)進(jìn)步,而是為了個(gè)人私利,但是他們很善于嘩眾取寵,吸引公眾的眼球,騙取社會(huì)的信任。嘩眾取寵的目的是為了巧取豪奪。這些人好像業(yè)績顯赫,但不會(huì)走得太久。

  對(duì)于有英雄行為的人來說,應(yīng)該把中國社會(huì)轉(zhuǎn)型期這個(gè)大的宏觀條件下,產(chǎn)生的這些不理解、反對(duì)甚至攻擊、造謠中傷,以及偽英雄的招搖過市,都打入自己的成本,打入應(yīng)有之義。做好事,不一定都有好的評(píng)價(jià),對(duì)此要有充足的思想準(zhǔn)備,我說要“付足代價(jià)做好事”。

  做企業(yè)實(shí)際上有三種成本:第一是生產(chǎn)成本,把東西生產(chǎn)出來的成本;第二是銷售成本,把東西賣出去的成本;第三是風(fēng)險(xiǎn)成本,市場(chǎng)變化了,科技進(jìn)步了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有新招了,等等,都會(huì)出現(xiàn)意想不到的風(fēng)險(xiǎn)。做人也一樣,你把好事做出來了,這是生產(chǎn)成本;被上下級(jí)、社會(huì)所認(rèn)可、認(rèn)同,這是銷售成本;第三是風(fēng)險(xiǎn)成本,做好事卻被造謠中傷,遭到冷遇。企業(yè)家要準(zhǔn)備做英雄,尤其是要做徹底的英雄,持續(xù)的英雄,英雄到底,不能僅僅考慮一種或兩種成本,要把三種成本考慮足。

  我們常說要改變社會(huì)的偏見,誰來改變?政府下達(dá)一個(gè)文件能改變嗎?學(xué)校上兩堂課能改變嗎?真正最有力的改變者還是企業(yè)家自身。我們要把這些偏見、冷遇當(dāng)成一種磨練,當(dāng)成太上老君的八卦爐,孫悟空如果不是從那里煉出來,就不是火眼金睛了。就像我們建國時(shí)的很多英雄,多少年流血犧牲,抗日建國,最開始不也有很多人不理解,罵共產(chǎn)黨是土匪嗎,但堅(jiān)持你認(rèn)準(zhǔn)的方向,一直做下去,歷史總體來說還是會(huì)做出一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。

  說來說去,想要做英雄,核心問題就是無論好、壞環(huán)境,順境、逆境,都是我們成長的條件,我們都應(yīng)該把它當(dāng)成一種動(dòng)力。假如社會(huì)很完美了,也就不需要英雄了;假如企業(yè)家一帆風(fēng)順,到處都是頌歌,那他也就不是英雄了。正因?yàn)殚_拓之艱難,別人說你,甚至說錯(cuò)了,說冤枉了,但你還能堅(jiān)持,那才是英雄。這一點(diǎn)是做英雄必不可少的。

  我還常給企業(yè)家說的一句話是:成功是失敗之母。某一階段的成功者,對(duì)于成功的認(rèn)識(shí)往往不夠全面,把局部的,一時(shí)的成功經(jīng)驗(yàn),夸大為普遍的,永恒的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)環(huán)境變化了,他還固守著原來的東西,不能與時(shí)俱進(jìn),不能不斷創(chuàng)新,導(dǎo)致他后來的失敗。

  英雄在成功以后,很容易有一種固步自封的傾向——這來源于兩個(gè)方面,一個(gè)是外界贊揚(yáng)過多,一個(gè)是自己不能清醒認(rèn)識(shí),合理分析。所以成功是件好事,但由于成功導(dǎo)致失敗是很常見的事。很多英雄不能夠持續(xù),很重要就是這個(gè)原因。

  再有一點(diǎn),從我們對(duì)英雄的要求來說,我們希望他是持續(xù)的英雄,但現(xiàn)實(shí)不能要求每一個(gè)英雄都是持續(xù)的英雄、常勝將軍、永勝將軍,時(shí)代待有人才出,各領(lǐng)風(fēng)騷過去叫幾百年,現(xiàn)在幾年我看就了不起了,這是一個(gè)正?,F(xiàn)象。我們講不以成敗論英雄,因?yàn)槌晒τ泻芏鄺l件,不一定他的行為不對(duì),但由于某一方面的條件不足,他失敗了,甚至可能他做得是對(duì)的,但是時(shí)機(jī)太超前了,也可能失敗,也就是我們常說的先驅(qū)者的悲哀。

  但只要一個(gè)人在一定的歷史時(shí)期,為人們做出了貢獻(xiàn),就應(yīng)該得到社會(huì)的尊重。中國的人才理論歷來對(duì)干事的人不夠?qū)捜?,?duì)不干事的人過于寬容,我們現(xiàn)在必須歷史地、客觀地看待一個(gè)人的表現(xiàn)。去年我到湖南電視臺(tái)做變革 開放30年的講演,我之前馬勝利上臺(tái)講的,臺(tái)下的歡迎很熱烈,我覺得人們對(duì)他的態(tài)度是正確的,沒有因?yàn)樗麤]有持續(xù)地成功,就否認(rèn)他曾經(jīng)在歷史上所做的貢獻(xiàn)。對(duì)英雄也要寬容,這樣就可以使英雄少傷心啊。

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隨機(jī)讀管理故事:《鞭策》
[故事]拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對(duì)準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

[分析]對(duì)待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅,會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

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