在我們變革 開放的年代，很多問題是不清楚的，或者大體方向清楚，但道路不是現(xiàn)成的，因此企業(yè)家應(yīng)該是勇于探索的。要探索，就可能成功，也可能失敗。除了付出一般的艱辛，企業(yè)家還可能冒風(fēng)險(xiǎn)。敢不敢克服不是一般的困難，而且可能是巨大的困難，包括個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)，去實(shí)踐產(chǎn)業(yè)報(bào)國的目的，英雄氣概就是從這里出來的。

　　變革 開放以來，社會(huì)上最活躍的，人們最關(guān)注的，再加上人們最欽佩的我看還是企業(yè)家，特別是企業(yè)家中的優(yōu)秀代表，他們成為了大家心目中的英雄。

　　但中國還存在著一種“兩恨文化”——恨能人，恨富人。企業(yè)家應(yīng)該是能人，企業(yè)做好了也應(yīng)該是富人，于是這個(gè)矛頭往往就直接指向企業(yè)家了。這是中國文化的一個(gè)負(fù)面。

　　第二，中國人有一個(gè)誤區(qū)，覺得英雄就是完人、就是圣人，不能有缺點(diǎn)。但是任何英雄都是人，人都有缺點(diǎn)。我常說一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)往往就是他缺點(diǎn)的延長，一個(gè)人很有主見，就容易犯主觀的毛病。但是在“兩恨文化”的基礎(chǔ)上，社會(huì)上不少人往往專門盯著企業(yè)家的缺點(diǎn)，一般人有缺點(diǎn)是可以的，他們有缺點(diǎn)是不可以的，只承認(rèn)他們應(yīng)該有優(yōu)點(diǎn)，不承認(rèn)他也可以有缺點(diǎn)。挑能人、富人的毛病，成為一種時(shí)髦。

　　第三，不認(rèn)識(shí)事物發(fā)展的辯證關(guān)系。任何一個(gè)英雄在創(chuàng)造的時(shí)候，有成功，但也不可避免地有失誤，甚至失敗。站在不同立場(chǎng)，對(duì)成功也有不同的評(píng)價(jià)，比如說你把一個(gè)企業(yè)兼并了，對(duì)你來說是成功，對(duì)被兼并者來說可能就是失敗。所以對(duì)于成功和失敗關(guān)系看法的片面性，導(dǎo)致了對(duì)英雄評(píng)價(jià)的偏頗。

　　此外，社會(huì)上還有一些所謂的“偽英雄”，他們?yōu)榱藗€(gè)人的私利，嘩眾取寵、巧取豪奪。他們不是為了產(chǎn)業(yè)報(bào)國，社會(huì)進(jìn)步，而是為了個(gè)人私利，但是他們很善于嘩眾取寵，吸引公眾的眼球，騙取社會(huì)的信任。嘩眾取寵的目的是為了巧取豪奪。這些人好像業(yè)績顯赫，但不會(huì)走得太久。

　　對(duì)于有英雄行為的人來說，應(yīng)該把中國社會(huì)轉(zhuǎn)型期這個(gè)大的宏觀條件下，產(chǎn)生的這些不理解、反對(duì)甚至攻擊、造謠中傷，以及偽英雄的招搖過市，都打入自己的成本，打入應(yīng)有之義。做好事，不一定都有好的評(píng)價(jià)，對(duì)此要有充足的思想準(zhǔn)備，我說要“付足代價(jià)做好事”。

　　做企業(yè)實(shí)際上有三種成本：第一是生產(chǎn)成本，把東西生產(chǎn)出來的成本；第二是銷售成本，把東西賣出去的成本；第三是風(fēng)險(xiǎn)成本，市場(chǎng)變化了，科技進(jìn)步了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有新招了，等等，都會(huì)出現(xiàn)意想不到的風(fēng)險(xiǎn)。做人也一樣，你把好事做出來了，這是生產(chǎn)成本；被上下級(jí)、社會(huì)所認(rèn)可、認(rèn)同，這是銷售成本；第三是風(fēng)險(xiǎn)成本，做好事卻被造謠中傷，遭到冷遇。企業(yè)家要準(zhǔn)備做英雄，尤其是要做徹底的英雄，持續(xù)的英雄，英雄到底，不能僅僅考慮一種或兩種成本，要把三種成本考慮足。

　　我們常說要改變社會(huì)的偏見，誰來改變？政府下達(dá)一個(gè)文件能改變嗎？學(xué)校上兩堂課能改變嗎？真正最有力的改變者還是企業(yè)家自身。我們要把這些偏見、冷遇當(dāng)成一種磨練，當(dāng)成太上老君的八卦爐，孫悟空如果不是從那里煉出來，就不是火眼金睛了。就像我們建國時(shí)的很多英雄，多少年流血犧牲，抗日建國，最開始不也有很多人不理解，罵共產(chǎn)黨是土匪嗎，但堅(jiān)持你認(rèn)準(zhǔn)的方向，一直做下去，歷史總體來說還是會(huì)做出一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。

　　說來說去，想要做英雄，核心問題就是無論好、壞環(huán)境，順境、逆境，都是我們成長的條件，我們都應(yīng)該把它當(dāng)成一種動(dòng)力。假如社會(huì)很完美了，也就不需要英雄了；假如企業(yè)家一帆風(fēng)順，到處都是頌歌，那他也就不是英雄了。正因?yàn)殚_拓之艱難，別人說你，甚至說錯(cuò)了，說冤枉了，但你還能堅(jiān)持，那才是英雄。這一點(diǎn)是做英雄必不可少的。

　　我還常給企業(yè)家說的一句話是：成功是失敗之母。某一階段的成功者，對(duì)于成功的認(rèn)識(shí)往往不夠全面，把局部的，一時(shí)的成功經(jīng)驗(yàn)，夸大為普遍的，永恒的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)環(huán)境變化了，他還固守著原來的東西，不能與時(shí)俱進(jìn)，不能不斷創(chuàng)新，導(dǎo)致他后來的失敗。

　　英雄在成功以后，很容易有一種固步自封的傾向——這來源于兩個(gè)方面，一個(gè)是外界贊揚(yáng)過多，一個(gè)是自己不能清醒認(rèn)識(shí)，合理分析。所以成功是件好事，但由于成功導(dǎo)致失敗是很常見的事。很多英雄不能夠持續(xù)，很重要就是這個(gè)原因。

　　再有一點(diǎn)，從我們對(duì)英雄的要求來說，我們希望他是持續(xù)的英雄，但現(xiàn)實(shí)不能要求每一個(gè)英雄都是持續(xù)的英雄、常勝將軍、永勝將軍，時(shí)代待有人才出，各領(lǐng)風(fēng)騷過去叫幾百年，現(xiàn)在幾年我看就了不起了，這是一個(gè)正?，F(xiàn)象。我們講不以成敗論英雄，因?yàn)槌晒τ泻芏鄺l件，不一定他的行為不對(duì)，但由于某一方面的條件不足，他失敗了，甚至可能他做得是對(duì)的，但是時(shí)機(jī)太超前了，也可能失敗，也就是我們常說的先驅(qū)者的悲哀。

　　但只要一個(gè)人在一定的歷史時(shí)期，為人們做出了貢獻(xiàn)，就應(yīng)該得到社會(huì)的尊重。中國的人才理論歷來對(duì)干事的人不夠?qū)捜?，?duì)不干事的人過于寬容，我們現(xiàn)在必須歷史地、客觀地看待一個(gè)人的表現(xiàn)。去年我到湖南電視臺(tái)做變革 開放30年的講演，我之前馬勝利上臺(tái)講的，臺(tái)下的歡迎很熱烈，我覺得人們對(duì)他的態(tài)度是正確的，沒有因?yàn)樗麤]有持續(xù)地成功，就否認(rèn)他曾經(jīng)在歷史上所做的貢獻(xiàn)。對(duì)英雄也要寬容，這樣就可以使英雄少傷心啊。