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  2015年06月25日    冀勇慶 亦觀察     
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任正非有哪四把榔頭?
6月18日,筆者參加了京東618的手機戰(zhàn)況發(fā)布會。讓筆者感到吃驚的是,華為旗下的“榮耀”手機竟然力壓小米并奪得銷量冠軍,并占到京東618銷量的22.2%。

另據(jù)行業(yè)專家老杳透露,今年上半年華為在國內(nèi)的手機銷售額已經(jīng)趕超小米,而且第二季度的增長比小米更為迅猛,出貨量也已經(jīng)逼近小米。

過去幾年,依靠“互聯(lián)網(wǎng)思維”武裝起來的小米在國內(nèi)手機行業(yè)勢如破竹,可謂人擋殺人,佛擋殺佛。與此同時,曾經(jīng)占據(jù)了統(tǒng)治地位的“中酷聯(lián)”則不約而同遭遇困境。

前不久,由于中國區(qū)業(yè)績不佳,聯(lián)想集團(tuán)移動業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁劉軍卸任,楊元慶也放出重話,說聯(lián)想部分員工“拿榔頭敲都敲不醒”。中興在中國的手機業(yè)務(wù)同樣出現(xiàn)了下滑,已經(jīng)不在前五之列。迫于競爭壓力,另一家老牌手機廠商酷派將旗下的“大神”品牌分拆出來,與奇虎360成立合資公司。

而華為不僅穩(wěn)住了陣腳,還發(fā)動了兇猛的反攻。如今,華為不僅通過Mate和P系列成功在過去國產(chǎn)手機品牌視為禁臠的2000元以上價位站穩(wěn)了腳跟,還依靠創(chuàng)立不到兩年的“榮耀”品牌,成功地阻擊了如日中天的小米。

面對互聯(lián)網(wǎng)模式的猛烈沖擊,為什么是華為率先抵擋住了進(jìn)攻?筆者認(rèn)為,這在很大程度上得益于華為領(lǐng)導(dǎo)人任正非的膽識。

任正非曾經(jīng)說過一句話,叫做“用烏龜精神,追上龍飛船”,他還在內(nèi)部講話中號召員工別那么互聯(lián)網(wǎng)沖動。

那么,在手機領(lǐng)域,任正非又找到了哪些榔頭,敲醒了沉睡的華為人,繼而實現(xiàn)了深V反轉(zhuǎn)呢?

第一把榔頭:班長的戰(zhàn)爭

面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,很多看起來強大無比的大公司,為什么很快就倒下了?

筆者認(rèn)為,關(guān)鍵在于大公司往往也是管理最為完善的公司,有了一套非常嚴(yán)格和完善的管理體系,有了很強的流程和控制系統(tǒng),使得大公司就像一只笨拙的大象,掉起頭來非常吃力。

出身于軍隊的任正非則敏銳地從現(xiàn)代戰(zhàn)爭的變化中得到了感悟:未來將是班長的戰(zhàn)爭。過去的機械化站長中,火力配置射程較近,信息聯(lián)絡(luò)落后,所以必須千軍萬馬上戰(zhàn)場,貼身廝殺,必須堅持金字塔結(jié)構(gòu)的管理。

而現(xiàn)代戰(zhàn)爭,遠(yuǎn)程火力配置強大,是通過衛(wèi)星、寬帶、大數(shù)據(jù),與導(dǎo)彈群組、飛機群、航母集群來實現(xiàn)。呼喚炮火的不一定再是塔頂?shù)膶④?,而是貼近前線的鐵三角。千里之外的炮火支援,勝過千軍萬馬的貼身廝殺。

因此,當(dāng)2011年華為開始大踏步地從運營商走向企業(yè)和消費市場的時候,率先成立了企業(yè)BG和消費者BG,將決策權(quán)向前線進(jìn)一步前移。而當(dāng)發(fā)現(xiàn)華為在互聯(lián)網(wǎng)渠道的不足之后,又進(jìn)一步推出了“榮耀”品牌,并賦予其獨立操盤的權(quán)力。

據(jù)筆者觀察,榮耀根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)渠道的特點,因地制宜采取了針對性的打法,這才取得了成功。

第二把榔頭:用人不疑

既然任正非選擇了放權(quán),他同時也為消費者BG選擇了一位敢打敢拼的帶頭人:余承東。余承東到位的同時,消費者BG也組建了自己的執(zhí)行管理團(tuán)隊,開始了完全不同于運營商業(yè)務(wù)的打法。

2012年巴塞羅那電信展的時候,華為消費者BG搭建了一座由3500臺華為手機組成、高達(dá)6米的飛馬雕像,引起了現(xiàn)場轟動。

當(dāng)然這也引起了部分老華為人特別是運營商部門的不滿,因為過去華為都是低調(diào)做生意,從來沒有這么張揚過。此外,余承東在微博上頻頻與粉絲互動,使勁地夸自己的產(chǎn)品,經(jīng)常與蘋果產(chǎn)品PK的那種勁頭,也讓很多老華為人看不慣,他們就跑到任正非那里告狀。

好在任正非一直秉承著“用人不疑”的原則,也知道新業(yè)務(wù)必須用新辦法,每次都是堅定地支持余承東。

據(jù)筆者了解,在華為手機業(yè)務(wù)的拓展中,確實也遇到了諸多不順。余承東大刀闊斧地砍掉了非智能手機,砍掉了90%以上的機型,大幅度地降低對運營商的依賴,一直使得華為終端業(yè)務(wù)的收入直線下降。而花重金打造的AscendD1、P1、Mate1等精品手機一開始也并沒有取得很好的反響。

一時間,華為內(nèi)部撤換余承東的聲音不絕于耳。不過,任正非卻堅決地支持余承東,將變革進(jìn)行下去。如果華為消費者BG不是在余承東的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持將精品化、互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)行到底,就不會取得今天的成功。

第三把榔頭:像素級學(xué)習(xí)

這些年,顛覆式創(chuàng)新這個詞大行其道,基因論盛極一時。那么,對于華為這樣主要面向運營商的傳統(tǒng)大公司,在做手機業(yè)務(wù)的時候就一定會失敗嗎?

任正非說,不一定!“大公司不是會必然死亡,不一定會惰怠保守的,否則不需要努力成為大公司。”

多數(shù)人都認(rèn)為特斯拉這種顛覆式創(chuàng)新會超越寶馬,但是任正非卻認(rèn)為只要寶馬不斷地改進(jìn)自己、開放自己,寶馬也能學(xué)習(xí)特斯拉。

在手機業(yè)務(wù)上,華為全面學(xué)習(xí)小米的成功經(jīng)驗。筆者跟一些國內(nèi)手機廠商的高管聊過,他們非常吃驚的是,華為這樣的巨型企業(yè)卻能夠彎下腰來,對小米進(jìn)行“像素級模仿”:小米有自己的商城,華為也開了自己的Vmall;小米有自己忠實的米粉,華為也經(jīng)營自己的花粉;小米擅長做自己的爆款,華為也集中精力推出精品手機……

筆者發(fā)現(xiàn),華為從產(chǎn)品線上對小米也是亦步亦趨:榮耀3C對紅米,榮耀3X對小米3,榮耀暢玩版死嗑紅米Note,榮耀6死嗑小米4。從營銷上,小米每一個重大時點,無論是新品發(fā)布還是重要節(jié)日,都有榮耀的“截胡”或者“隔江對唱”,例如榮耀狂歡節(jié)應(yīng)對小米米粉節(jié),榮耀暑飆節(jié)攪局小米4發(fā)布。

任正非認(rèn)為,只要不固步自封,敢于打破自己既得的壇壇罐罐,敢于去擁抱新事物,華為不一定會落后。他對余承東說,“你們這棵桃子樹上一定要結(jié)西瓜,不能就只結(jié)桃子這一種商業(yè)模式。”

任正非在這里所說的桃樹的樹干,就是華為的共同支撐平臺,如服務(wù)平臺、維修平臺、財務(wù)平臺,而他要求華為的根狀體系,則要分不同客戶去吸取不同的營養(yǎng)。例如在手機領(lǐng)域,華為過去只有運營商直銷這一種商業(yè)模式,而現(xiàn)在則必須建立自己的電商和實體店銷售模式,而這些都需要吸收別人的先進(jìn)經(jīng)驗。在這里,開放的心態(tài)最重要,余承東做到了。

第四把榔頭:抓住戰(zhàn)略機會點

可是,光靠學(xué)習(xí)就能夠適應(yīng)新的變化,從而趕超對手嗎?任正非不這么認(rèn)為。他認(rèn)為,面對互聯(lián)網(wǎng)這樣巨大變革的時候,傳統(tǒng)企業(yè)除了學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗之外,更要牢牢掌握住自己的核心競爭力,抓住市場的戰(zhàn)略機會點。

還是談到寶馬與特斯拉關(guān)系的問題,任正非認(rèn)為汽車有幾個要素:驅(qū)動、智能駕駛、機械磨損、安全舒適。雖然在前兩項上特斯拉有優(yōu)勢,但是后兩項則是寶馬居優(yōu)勢,只要寶馬不封閉保守,是可以追上來的。

據(jù)筆者了解,在做智能手機的時候,華為開始認(rèn)真研究自己的戰(zhàn)略機會點,發(fā)現(xiàn)材料科學(xué)方面不是自己而是蘋果三星的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)營銷則是小米的優(yōu)勢,好在自己還能夠?qū)W習(xí)。

那么,華為的優(yōu)勢在哪里?華為人總結(jié)出來,一個是擁有自己的芯片設(shè)計能力,第二個是技術(shù)整合優(yōu)勢。

華為很早就在研發(fā)終端芯片,前些年3G剛剛普及的時候,裝備了華為自己研發(fā)芯片的上網(wǎng)卡一度占領(lǐng)了歐洲上網(wǎng)卡80%以上的市場。

當(dāng)然,手機芯片的研發(fā)難度要大得多。此前華為曾經(jīng)研發(fā)出K3手機芯片,但是應(yīng)用在手機中并不算成功。

幾年前有個有意思的故事,說的是手機芯片老大高通董事長雅各布,他跟任正非在游船上談生意,任正非讓雅各布把價格再降一下,雅各布假裝為難地說,再降就要跳船了。勃然大怒的任正非將船門打開,說那你現(xiàn)在就跳吧!

不過筆者發(fā)現(xiàn),此后華為旗下的海思半導(dǎo)體又經(jīng)過了不懈的努力,終于研發(fā)出了能夠與高通媲美的麒麟手機芯片,從而徹底擺脫了對高通的依賴。

一向跟蹤前沿技術(shù)的華為還整合了過去被蘋果壟斷的指紋識別技術(shù),并率先用在了Mate7上面,結(jié)果獲得了大賣。

筆者認(rèn)為,華為很好地抓住了屬于自己的戰(zhàn)略機會點。任正非曾經(jīng)說過:“當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個戰(zhàn)略機會點,我們可以千軍萬馬壓上去,后發(fā)式追趕,你們要敢于用投資的方式,而不僅僅是以人力的方式,把資源堆上去,這就是和小公司創(chuàng)新不一樣的地方。”

最后總結(jié)一下:班長的戰(zhàn)爭、用人不疑、像素級學(xué)習(xí)、抓住戰(zhàn)略機會點,這就是任正非在手機上使出的四把榔頭,他用這四把榔頭激活了華為人的頭腦,將合適的人推到了第一線,通過學(xué)習(xí)掌握了新規(guī)律,最后實現(xiàn)了彎道超車,寶馬就是追上了特斯拉。

各位朋友,你們認(rèn)為筆者總結(jié)的有道理嗎?

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華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終 ……
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點評:
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